服务再升级 格力电器推出家用空调“十年包修”
生活随笔
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服务再升级 格力电器推出家用空调“十年包修”
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3月8日消息,格力電器近日發布公告,宣布對2021年3月1日起銷售的家用空調實行“十年包修政策”,從更大程度上保障消費者利益。這是迄今為止中國家用空調行業承諾的最長包修期,也是自2005年格力率先在行業推出“家用空調6年免費包修”政策以來對服務品質的再升級。
據了解,此次政策服務范圍涵蓋了所有制冷量小于或等于14000W的分體掛壁式家用空調和分體立柜式家用空調,消費者只需憑借購買憑證即可享受長達10年的免費包修服務。
去年,《家用電器安全使用年限》系列標準頒布,明確家用空調安全使用年限為10年,而格力電器“十年包修政策”的推出,則意味著一臺空調從購買到“退役”的整個“生命周期”都有了全面的售后服務保障。(靜靜)
總結
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