保單正在保全受理就是有業務在辦理中，辦好才能進行下一個項目做保全。

一般認為，保全是指壽險公司為了維護人身保險合同的持續有效，根據合同條款約定及客戶的要求而提供的一系列服務。

廣義的保全，指壽險公司在保險合同成立后，根據合同條款約定及客戶的申請，為履行保險給付責任或保持保險合同的準確性和有效性，而提供的前提服務、核心服務、基本服務、附加服務等非公共服務。

狹義的保全，指壽險公司在保險合同成立后，根據合同條款約定及客戶的申請，為履行保險給付責任或保持保險合同的準確性和有效性，而提供非理賠核心服務和基本服務的非公共服務。

總結

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