字节跳动推出A/B测试产品,已支持70多万场实验
4月20日消息,字節跳動副總裁、算法和數據技術負責人楊震原表示,火山引擎是字節跳動旗下為企業服務的智能科技品牌,字節跳動的A/B測試工具也已通過火山引擎開放給企業客戶。
A/B測試是指對不同策略進行對比實驗,根據結果選擇最優方案。在互聯網時代,A/B測試被谷歌等巨頭廣泛使用在產品開發和運營中,有研究者也把A/B測試視為字節跳動快速增長的重要因素。
據楊震原介紹,公司成立之初,今日頭條就在做策略推薦類的A/B測試。2016年,字節跳動建立了支持大規模產品實驗的A/B測試平臺,之后陸續接入抖音、西瓜視頻等全線業務,把A/B測試應用在產品命名、交互設計、推薦算法、用戶增長、廣告優化和市場活動等方方面面的決策上。
最新數據顯示,字節跳動每天同時進行的A/B測試達到上萬場,單日新增實驗數量超過1500個,覆蓋400多個大大小小的業務。隨著公司發展,這些數字還在不斷擴大。截至今年3月底,字節跳動累計已經做了70多萬次A/B測試。
楊震原表示,字節跳動積累的技術能力和增長方法,會通過火山引擎提供給企業客戶。火山引擎產品體系包括基礎服務、技術中臺、智能應用和行業解決方案,字節跳動的視頻編輯、特效、文字識別、圖像識別、個性化推薦等技術能力,都已在火山引擎上為企業服務,A/B測試也是其中一款重要的數據產品,能夠幫助企業提高決策質量,促進業務增長。
據相關產品負責人介紹,火山引擎A/B測試支持客戶端、服務端、推送、網頁、可視化建站等多種實驗形式,具有功能全面、高度自動化的特點,即使不會編程的人也能輕松做實驗,而且有內容豐富的實驗報表,可智能產出實驗結論,讓決策鏈清晰完備。
據了解,以悟空租車為例,該公司已通過火山引擎進行了70多次A/B測試,約有60%為正向實驗,提升產品轉換率約40%,更直觀地量化了需求價值,極大地提升了效率。
與此同時,楊震原也表示A/B測試并不是萬能的,它也有很多局限性,比如提高商品推薦門檻、不推薦評分低的商品,如果做A/B測試,短期內交易量肯定會降低,但長期來看結論有可能逐漸反轉,這是長周期影響和目標設定的問題。此外,獨立的實驗條件、統計置信度等問題都是做A/B測試需要考慮的。
楊震原表示,企業應充分意識到A/B測試的優勢和缺陷,對目標選擇適合的評估方法。比如戰略型決策,需要專家角色進行長期的思考;很多細節的決策,如果能做A/B測試,要盡量做A/B測試,并且要關注到量化分析的執行能力,真正做到數據驅動科學決策。(一橙)
總結
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