5月新规今日起实施!直播带货视频至少保存三年
送走四月,今天正式進(jìn)入五月,一批新規(guī)也將開始施行,其中,最受大家關(guān)注,對“直播帶貨”影響最大的莫過于《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》開始施行。
隨著電商、直播領(lǐng)域的高速發(fā)展,直播帶貨已經(jīng)逐漸進(jìn)入各個行業(yè),成為企業(yè)新的營銷方式,憑借門檻低、投入小,拿起手機(jī)就能直播帶貨,吸引了眾多主播加入其中。
不過部分主播在直播帶貨時為了吸引觀眾,往往會有意無意的夸大其詞,博取眼球,正因如此,才出現(xiàn)了直播平臺售賣假貨、假流量以及三無產(chǎn)品等亂象。
今年3月,市場監(jiān)管總局出臺《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》),該管理辦法制定了一系列規(guī)范交易行為、保障消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)規(guī)則。
《辦法》中針對直播帶貨的有了更嚴(yán)格的要求。
據(jù)悉,《辦法》要求網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)的經(jīng)營者以顯著方式展示商品或者服務(wù)及其實(shí)際經(jīng)營主體、售后服務(wù)等信息,充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)。
規(guī)定了直播服務(wù)提供者將網(wǎng)絡(luò)交易活動的直播視頻自直播結(jié)束之日起至少保存三年。
另外,《辦法》要求,經(jīng)營者不得將搭售商品等選項(xiàng)設(shè)定為消費(fèi)者默認(rèn)同意,不得將消費(fèi)者以往交易中選擇的選項(xiàng)設(shè)定為消費(fèi)者默認(rèn)選擇。
要求自動展期、自動續(xù)費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者接受服務(wù)前以及展期、續(xù)費(fèi)前5日,以顯著方式提請消費(fèi)者注意,由消費(fèi)者自主選擇。
不僅如此,對于個人信息安全保護(hù),《辦法》還設(shè)置了專門條款,例如,要求經(jīng)營者在收集、使用個人生物特征、醫(yī)療健康、金融賬戶、個人行蹤等敏感信息時,必須逐項(xiàng)取得消費(fèi)者同意。
據(jù)了解,《辦法》于2021年5月1日起施行,原《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》將同時廢止。
總結(jié)
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