京东:不存在显卡售后“金融化”情况 显卡售后维修正常运行
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京东:不存在显卡售后“金融化”情况 显卡售后维修正常运行
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5月7日,就媒體報道的“顯卡穿倉門”一事,京東方面回應稱,不存在顯卡售后“金融化”情況,保留追究造謠者法律責任的權力。
據新浪科技報道,京東方面表示,會妥善處理個別顯卡售后的問題,目前包括顯卡在內的商品售后維修都正常運行。
近日,京東顯卡售后問題持續受到關注。有博主曬出一張聊天截圖,聊天內容指出疑似京東把客戶返場修的顯卡先高價賣出去,然后等顯卡價格下降之后再買回還給客戶。
京東稱,京東呼吁風清氣正的網絡環境,對個別人的惡意造謠傳謠,京東已經對相關信息保存證據,并保留追究相關方法律責任的權力。
京東一直嚴格遵循相關售后服務政策,不存在傳言中顯卡售后服務 “金融化“的情況;
京東會本著以客戶為先的理念,妥善處理個別顯卡售后的問題,目前包括顯卡在內的商品售后維修都正常運行;
京東呼吁風清氣正的網絡環境,對個別人的惡意造謠傳謠,京東已經對相關信息保存證據,并保留追究相關方法律責任的權力。
總結
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