近日，三星新款耳機(jī)疑似引發(fā)耳部炎癥一事引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。央視財(cái)經(jīng)報(bào)道稱，韓國(guó)不少消費(fèi)者表示，在佩戴三星新款無線耳機(jī)后，耳朵出現(xiàn)流膿、結(jié)痂等癥狀。

據(jù)悉，有報(bào)道稱，消費(fèi)者在使用了三星耳機(jī)后，感覺耳朵非常不舒服，去醫(yī)院被診斷為外耳道炎，懷疑病因是該款耳機(jī)所使用的材質(zhì)所致。

不僅如此，中國(guó)蓋樂世社區(qū)，以及社交平臺(tái)微博上同樣有用戶反映此類問題，而且癥狀基本類似。

“一月末預(yù)購(gòu)到的用了兩個(gè)月，三月底的時(shí)候開始耳朵流水，用棉簽蘸酒精擦拭外耳道感覺有傷口，于是就去診所開了點(diǎn)藥......”

有網(wǎng)友網(wǎng)友發(fā)帖稱，說這些也不是為了要賠償，只希望三星不要拿顧客健康鬧著玩，認(rèn)認(rèn)真真把那些耳帽拿去檢測(cè)看看是否有毒物質(zhì)超標(biāo)，因?yàn)椴⒉皇侵挥兴粋€(gè)人這樣。大家癥狀驚人的一致，真的有問題就去解決。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此類問題或因耳塞體積增大刺激耳道皮膚所致。

三星相關(guān)人士日前回應(yīng)表示，產(chǎn)品在上市前進(jìn)行的官方機(jī)構(gòu)測(cè)試中，已得到無有害物質(zhì)的檢測(cè)結(jié)果，該耳機(jī)由于是入耳式耳機(jī)，因此出汗或濕氣可能導(dǎo)致出現(xiàn)上述問題。

三星方面表示，正在確認(rèn)由于耳機(jī)結(jié)構(gòu)引發(fā)耳內(nèi)不適的可能性，并建議用戶定期給耳機(jī)清潔、消毒，佩戴時(shí)要保持耳內(nèi)干燥。

此外，三星在官網(wǎng)對(duì)耳機(jī)材質(zhì)做出說明，特別是在配色過程中使用了丙烯酸酯，耳機(jī)的不銹鋼中使用了鎳成分，提示對(duì)相關(guān)物質(zhì)過敏的用戶避免長(zhǎng)時(shí)間佩戴。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症 网友吐槽：不要拿顾客健康闹着玩的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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