5月20日，騰訊發(fā)布2021年 Q1財報，營收1353.03億元，市場預(yù)估1,337.5億元人民幣，同比增長25.3%；根據(jù)財報顯示，騰訊第一季度凈利潤477.67億元人民幣，同比增長65%。按非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則，公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利331.18億元，同比增長22%。

財報顯示，騰訊第一季度增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長16%至人民幣724億元。游戲收入增長17%至人民幣436億元，手機游戲收入總額（包括歸屬于社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的手機游戲收入）及個人計算機客戶端游戲收入分別為人民幣415億元及人民幣119億元。社交網(wǎng)絡(luò)收入增長15%至人民幣288億元，乃由于數(shù)字 內(nèi)容訂購以及游戲虛擬道具銷售的穩(wěn)健增長所致。

第一季度網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)同比增長23%至218億元。社交及其他廣告收入增長27%至185億元。媒體廣告收入增長7%至33億元。此外，第一季度金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長47%至390億元。

用戶數(shù)方面，一季度微信及WeChat月活12.416億，同比增長3.3%。QQ移動終端月活6.064億，同比減少12.6%。音樂付費服務(wù)會員數(shù)同比增長43%至6100萬。視頻付費服務(wù)會員數(shù)同比增長12%至1.25億。（子青）

二零二一年第一季業(yè)績摘要

總收入：同比增長25%，按非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則 的本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利：同比增長22%

總收入為人民幣1,353億元（206億美元），較二零二零年第一季（“同比”）增長25%。

按非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則，撇除若干一次性及/或非現(xiàn)金項目的影響，以體現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的業(yè)績：

經(jīng)營盈利為人民幣428億元（65億美元），同比增長20%；經(jīng)營利潤率由去年同期的33%下降至32%。

期內(nèi)盈利為人民幣345億元（53億美元），同比增長23%；凈利潤率為26%，同比持平。

期內(nèi)本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣331億元（50億美元），同比增長22%。

每股基本盈利為人民幣3.481元，每股攤薄盈利為人民幣3.415元。

按國際財務(wù)報告準(zhǔn)則：

經(jīng)營盈利為人民幣563億元（86億美元），同比增長51%；經(jīng)營利潤率由去年同期的34%上升至42%。

期內(nèi)盈利為人民幣490億元（75億美元），同比增長67%；凈利潤率由去年同期的27%上升至36%。

期內(nèi)本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣478億元（73億美元），同比增長65%。

每股基本盈利為人民幣5.020元。每股攤薄盈利為人民幣4.917元。

期末總現(xiàn)金為人民幣2,588億元（394億美元）。

董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“第一季，我們各項業(yè)務(wù)取得穩(wěn)健增長，并且繼續(xù)提升產(chǎn)品及服務(wù)。展望未來，由于技術(shù)創(chuàng)新及數(shù)字解決方案在用戶及企業(yè)間日益普及，我們所經(jīng)營的各個垂直領(lǐng)域不斷出現(xiàn)機遇。因此，我們將會在多個領(lǐng)域加大投入，包括企業(yè)服務(wù)及軟件、高工業(yè)化水準(zhǔn)的游戲及短視頻。此外，作為服務(wù)廣大用戶及企業(yè)客戶的科技公司，我們認(rèn)識到我們的社會責(zé)任及通過創(chuàng)新締造重大社會價值的機會。我們相信，近期的戰(zhàn)略升級以及可持續(xù)社會價值事業(yè)部的設(shè)立，將會使我們對社會產(chǎn)生更多正面的影響，并且引領(lǐng)騰訊踏進(jìn)新的發(fā)展階段。”

二零二一年第一季財務(wù)分析

增值服務(wù)業(yè)務(wù)二零二一年第一季的收入同比增長16%至人民幣724億元。游戲收入增長17%至人民幣436億元，主要由于我們的全球手機游戲（包括《王者榮耀》、《PUBG Mobile》及《和平精英》，以及近期推出的游戲如《天涯明月刀手游》）的收入增長。二零二一年第一季，手機游戲收入總額（包括歸屬于我們社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的手機游戲收入）及個人電腦客戶端游戲收入分別為人民幣415億元及人民幣119億元。社交網(wǎng)絡(luò)收入增長15%至人民幣288億元，乃由于數(shù)字內(nèi)容訂購以及游戲虛擬道具銷售的穩(wěn)健增長所致。

網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)二零二一年第一季的收入同比增長23%至人民幣218億元，反映電子商務(wù)平臺、教育及快速消費品等品類的需求增長以及合并易車的廣告收入貢獻(xiàn)。社交及其他廣告收入增長27%至人民幣185億元，由于我們響應(yīng)廣告主對微信朋友圈廣告及我們的移動廣告聯(lián)盟的需求增長而提供更多廣告庫存。媒體廣告收入增長7%至人民幣33億元，主要由于音樂流媒體應(yīng)用的廣告收入增長。

金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)二零二一年第一季的收入同比增長47%至人民幣390億元。金融科技服務(wù)收入增長部分反映了二零二零年第一季的居家令影響以及移動支付使用的長期趨勢。企業(yè)服務(wù)收入同比增速較上季提升，主要由于項目部署恢復(fù)、企業(yè)軟件及在線視頻客戶的需求增長，以及自二零二零年第四季合并易車的企業(yè)服務(wù)收入所推動。

二零二一年第一季其他主要財務(wù)信息

EBITDA 為人民幣494億元，同比增加17%。經(jīng)調(diào)整的EBITDA為人民幣529億元，同比增加17%。

資本開支為人民幣77億元，同比增加26%。

自由現(xiàn)金流為人民幣332億元，同比下降15%。

于二零二一年三月三十一日，本公司的現(xiàn)金凈額為人民幣56億元。我們于上市投資公司（不包括附屬公司）權(quán)益的公允價值合共為人民幣13,623億元。于二零二零年十二月三十一日及三月三十一日，我們于上市投資公司（不包括附屬公司）權(quán)益的公允價值分別為人民幣12,049億元及人民幣4,103億元。

經(jīng)營數(shù)據(jù)

業(yè)務(wù)回顧及展望

我們相信中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于大規(guī)模投資的階段，而我們在此時期維持了穩(wěn)健的運營及財務(wù)業(yè)績。我們的上市公司投資組合實現(xiàn)了可觀的增值，而對我們分占聯(lián)營公司的盈利帶來不同的影響，部分投資公司因為投入于社區(qū)團購業(yè)務(wù)等新項目，而帶來更大的聯(lián)營公司虧損。以下為本季我們主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的重點表現(xiàn)：

微信

微信視頻號隨著其內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建，繼續(xù)吸引越來越多用戶及內(nèi)容創(chuàng)作者。我們提供定制化入駐服務(wù)及持續(xù)的運營支持，加強對內(nèi)容創(chuàng)作者的吸納及培育。小程序進(jìn)一步增加在中小企業(yè)的滲透率，其生態(tài)日益蓬勃。我們的低代碼開發(fā)平臺協(xié)助小企業(yè)以更具成本效益的方式開發(fā)小程序。我們提供了更多工具協(xié)助服務(wù)商，他們服務(wù)的活躍小程序數(shù)是去年同期的三倍以上。

QQ及數(shù)字內(nèi)容

我們利用技術(shù)促進(jìn)QQ內(nèi)社交與內(nèi)容消費體驗之間的融合，例如提供跨實時通信與游戲的無縫體驗。用戶可以跟QQ好友組隊，一鍵開啟多人游戲?qū)?zhàn)。至于不在QQ好友名單上的游戲朋友，用戶可以通過游戲中心與他們交流。此外，用戶還可以通過QQ小程序接收最新的游戲活動消息。展望未來，QQ新領(lǐng)導(dǎo)團隊將致力升級QQ的技術(shù)、運營及內(nèi)容，更好地服務(wù)年輕用戶在社交及娛樂方面的需求。

我們的收費增值服務(wù)賬戶數(shù)同比增長14%至2.26億。視頻付費服務(wù)會員數(shù)同比增長12%至1.25億，主要受惠于一些IP改編為動畫及真人劇集的作品，例如《斗羅大陸》。我們自制的綜藝節(jié)目廣受歡迎，包括《創(chuàng)造營2021》及《吐槽大會第五季》。音樂付費服務(wù)會員數(shù)同比增長43%至6,100萬，主要受益于更高質(zhì)的內(nèi)容、有效的營銷計劃及更高的會員留存率。

我們現(xiàn)正把騰訊視頻與微視團隊合并，升級其推薦算法，為用戶帶來一體化的觀看體驗，并通過改編長視頻庫的作品，豐富我們的短視頻內(nèi)容。我們公布了騰訊音樂娛樂集團的管理層變動，旨在加強我們的數(shù)字內(nèi)容服務(wù)之間，以及與社交之間的合作及協(xié)同效應(yīng)。

游戲

盡管二零二零年第一季在居家令影響下基數(shù)較高，我們的總用戶活躍度及用戶消費仍實現(xiàn)了同比增長。我們在一月發(fā)布了《王者榮耀》有史以來最大的版本更新，以增強畫質(zhì)及游戲體驗，并在春節(jié)期間推出廣受歡迎的營銷活動及頂級皮膚，推動該游戲的日活躍賬戶數(shù)及付費用戶在二月均創(chuàng)下新高。我們降低了《PUBG Mobile》的安裝包大小并增強本地運營能力，增加了《PUBG Mobile》在歐洲、中東及非洲國家的日活躍賬戶數(shù)。《英雄聯(lián)盟》發(fā)布了更大型及更優(yōu)質(zhì)的春節(jié)內(nèi)容Lunar Revel，覆蓋個人電腦與移動終端、其核心游戲模式及《云頂之弈》，令該游戲受益不少。

除了上述擁有大量受眾的游戲以外，我們也在培育新游戲品類。例如，我們的新游戲《小森生活》及《胡桃日記》在二零二一年四月按日活躍賬戶數(shù)計算排名為中國前十模擬經(jīng)營手機游戲。我們計劃推出的游戲涵蓋不同品類，包括動作類游戲、多人在線戰(zhàn)術(shù)競技場游戲及生存游戲。我們面向中國市場的許多新游戲由現(xiàn)有熱門游戲及文學(xué)IP改編而成。海外市場方面，我們預(yù)期過往在頂尖個人電腦、主機及手機游戲工作室的大量投資，將會在未來開始貢獻(xiàn)各種創(chuàng)新品類的游戲。

網(wǎng)絡(luò)廣告

通過連接微信小程序，以及為游戲、零售及交通出行相關(guān)垂直領(lǐng)域等重點行業(yè)升級營銷解決方案，我們增強了廣告資源連接交易的能力，為廣告主帶來更高的銷售轉(zhuǎn)化率及投資回報率。廣告主更多地采用小程序作為落地頁，體現(xiàn)微信逐漸被認(rèn)可為能夠帶來交易的環(huán)境。我們的移動廣告聯(lián)盟繼續(xù)受惠于視頻廣告庫存的增加（主要在游戲、在線閱讀及工具應(yīng)用）。在二零二一年余下時間，行業(yè)不確定性包括K-12教育面對的潛在監(jiān)管因素以及我們視頻內(nèi)容排播可能延后。

金融科技

隨著消費增長及數(shù)字經(jīng)濟擴張，移動支付在中國日益普及，我們的商業(yè)支付金額也得以受惠。人們在春節(jié)期間減少出行而增加消費，線下支付交易（尤其在零售及餐飲服務(wù)）環(huán)比增長。

微信支付一直協(xié)助中國的中小型商戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長及數(shù)字化。我們將投入大量補貼、資源及服務(wù)，幫助中小型商戶進(jìn)一步降低運營成本及提升運營效率。

云及其他企業(yè)服務(wù)

憑借我們在安全、通信及CRM解決方案的優(yōu)勢，我們在本季擴大了PaaS及SaaS業(yè)務(wù)的規(guī)模。為了更好地把握中國新興SaaS市場的機遇，我們推出了千帆計劃，以協(xié)助SaaS供應(yīng)商的發(fā)展及促進(jìn)企業(yè)客戶的數(shù)字化。我們推出了企業(yè)應(yīng)用連接器，可實現(xiàn)橫跨不同SaaS產(chǎn)品的統(tǒng)一賬戶登錄及數(shù)據(jù)連通，使SaaS供應(yīng)商更有效地開發(fā)及交付產(chǎn)品，同時協(xié)助企業(yè)客戶更好地協(xié)調(diào)多項SaaS解決方案。

投資未來

我們認(rèn)為，全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前仍然處于初期階段。科技進(jìn)步將為我們的消費互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)活動帶來大量機會。因此，我們將主動加大投入，把二零二一年的部分利潤增量投資于新的機會，我們相信長遠(yuǎn)而言這可帶來豐厚回報。這些投入會覆蓋以下領(lǐng)域：企業(yè)服務(wù)、游戲及短視頻內(nèi)容。

企業(yè)服務(wù)：我們將會進(jìn)一步投資在人才及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域，支持業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。我們將加強效率辦公SaaS產(chǎn)品及安全軟件，以及與SaaS供應(yīng)商及獨立軟件供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系和對它們的投資，以支持客戶的數(shù)字化需求。通過提升我們在醫(yī)療保健、零售、教育及交通等關(guān)鍵垂直領(lǐng)域的向上銷售及交叉銷售能力，我們將為企業(yè)提供智能解決方案及為用戶提供消費性產(chǎn)品。

游戲：我們正在增加對游戲研發(fā)的投資，尤其專注于能夠吸引全球用戶的大型及高工業(yè)化水準(zhǔn)游戲。此外，我們也正在進(jìn)一步投資于能服務(wù)更多不同目標(biāo)受眾的新游戲類型，建立其IP和跨媒體聯(lián)動，以及投資于先進(jìn)技術(shù)以提供下一代游戲體驗，例如云游戲。

短視頻內(nèi)容：我們正在培育視頻號的內(nèi)容生態(tài)，連接用戶與現(xiàn)實生活內(nèi)容，并讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者能夠觸達(dá)消費者。我們?yōu)閮?nèi)容創(chuàng)作者提供制作及商業(yè)化工具，優(yōu)化以社交為導(dǎo)向的推薦算法，豐富知識型內(nèi)容，以及增加服務(wù)器及帶寬，借此支持視頻號的穩(wěn)健發(fā)展。我們正在加強長短視頻服務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)。通過騰訊視頻與微視的合并，我們將利用本身于短視頻的能力進(jìn)一步助力長視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們將提升自制內(nèi)容的生產(chǎn)能力，以進(jìn)一步擴充我們的IP內(nèi)容庫，并且提供可讓創(chuàng)作者改編的視頻素材。

作為服務(wù)廣大用戶及企業(yè)客戶的科技公司，我們認(rèn)識到我們的社會責(zé)任，以及通過創(chuàng)新締造重大社會價值的機會。因此，我們增設(shè)可持續(xù)社會價值事業(yè)部，整合企業(yè)社會責(zé)任及公益活動。我們首期投入的人民幣500億元將來自投資收益，用于包括基礎(chǔ)科學(xué)、教育創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興、碳中和、FEW（食品、能源與水）、公眾應(yīng)急、養(yǎng)老科技及公益數(shù)字化等領(lǐng)域。此次升級旨在踐行“科技向善”的使命，標(biāo)志著本公司邁進(jìn)新的發(fā)展階段。

總結(jié)

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