库克：苹果投百亿美元研发，收取30%佣金是理所应当
5月22日消息，美國當?shù)貢r間周五，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）首次在Epic Games訴蘋果壟斷案庭審中出庭作證。庫克在庭審中受到主審法官的尖銳質(zhì)詢，但他回避了許多關(guān)鍵問題。
庭審當天，庫克在接受蘋果律師詢問時表示，蘋果的使命是“制造世界上最好的產(chǎn)品，真正豐富人們的生活”，并指出蘋果在研究、隱私和安全方面的投資高達數(shù)百億美元。他補充道：“我們非常關(guān)心用戶?！?/p>
主審法官伊馮·岡薩雷斯·羅杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)向庫克詢問了應用商店的商業(yè)模式以及蘋果與開發(fā)者的關(guān)系，其中許多問題都相當尖銳。
但是，庫克故意回避了許多關(guān)鍵問題，沒有對法官提問給出明確答案。周五是庫克第一次在Epic Games訴蘋果壟斷案庭審中作證。為期三周的審判將于下周一結(jié)束，但羅杰斯法官警告稱，她可能需要幾周或幾個月的時間才能做出裁決。她還說，在那之后，這場糾紛可能會被上訴。
收取30%傭金理所當然？
羅杰斯法官問庫克：“你說你想給用戶控制權(quán)，那么讓用戶有更便宜的內(nèi)容選擇（特別是在游戲方面）又有什么問題？”庫克反駁說，用戶可以在iPhone或無數(shù)Android設備之間進行選擇。
隨后，羅杰斯詢問應用開發(fā)商繞過蘋果收取的30%傭金，通過網(wǎng)頁瀏覽器向用戶提供信息以獲得同樣的應用內(nèi)購買是否有問題。她提出了一個折衷方案，即允許Epic Games這樣的公司將應用鏈接到網(wǎng)絡瀏覽器進行交易，而不是強迫用戶使用蘋果的應用內(nèi)購買機制。
庫克表示，蘋果在知識產(chǎn)權(quán)方面的投資需要獲得回報，這就是蘋果對應用和應用內(nèi)購買收取30%傭金的原因。他解釋稱：“如果我們允許開發(fā)者繞過規(guī)則，那就意味著我們放棄了貨幣化努力。我們需要為投資知識產(chǎn)權(quán)獲得回報。我們有15萬個API需要創(chuàng)建和維護，還要提供無數(shù)的開發(fā)者工具?！?/b>
羅杰斯法官似乎對這個答案并不滿意。她說，蘋果可以通過其他方式獲得回報，并指出，游戲行業(yè)似乎正在“補貼”應用商店上的其他應用程序。她稱：“相對于你們提供的知識產(chǎn)權(quán)，游戲行業(yè)似乎產(chǎn)生了不成比例的收入。實際上，這幾乎就像是他們在補貼其他所有人?！?/p>
庫克回應稱，游戲在該平臺上交易，因此游戲開發(fā)商應該向蘋果支付傭金。當羅杰斯回應說“人們在蘋果平臺上做很多事情時”，庫克說稱“顯然還有其他賺錢的方式，但我們選擇了這種方式，因為我們認為這是更好的方式”。 羅杰斯反駁道：“這也是相當有利可圖的?！?/p>
羅杰斯表示，她曾看到一項調(diào)查顯示，39%的蘋果開發(fā)者對應用商店感到不滿意。他說：“在我看來，你似乎并沒有感受到任何壓力或競爭，不需要真正改變你的行動方式，以解決開發(fā)商的擔憂。”庫克不同意這種說法，他說蘋果“顛覆了開發(fā)者所處的環(huán)境”。但他指出，這其中存在摩擦，因為蘋果拒絕接受40%的應用程序。
羅杰斯詢問庫克是否同意“競爭有益”這種說法。庫克回應說，蘋果面臨著爭奪開發(fā)者和用戶的激烈競爭。不過羅杰斯認為：“在那些應用內(nèi)購買方面，你們沒有競爭對手?！睅炜瞬煌膺@種說法，他說蘋果的競爭對手是Xbox或Switch等游戲機。
羅杰斯表示，這只有在消費者知道這些平臺的情況下才會出現(xiàn)，而庫克則反駁稱，這取決于開發(fā)者之間的溝通。他說：“我的看法與你不同。我們在應用商店上創(chuàng)造了全部的商業(yè)，我們通過專注于在那里吸引最大的受眾來做到這一點，我們通過大量的免費應用做到了這一點，所以這些應用帶來了很多好處?！?/p>
羅杰斯還對蘋果的“小企業(yè)計劃”提出質(zhì)詢，該計劃將小開發(fā)者的應用商店傭金削減一半，蘋果稱其源自疫情對小企業(yè)影響的擔憂。但羅杰斯說：“這似乎是由調(diào)查和訴訟帶來的壓力所致?！?/p>
智能手機業(yè)務面臨激烈競爭
在庫克接受羅杰斯法官質(zhì)詢之前，他在周五作證稱，蘋果在智能手機領域也面臨激烈競爭。在美國，iPhone的市場份額只有30%。在國際上，iPhone的市場份額約為15%。庫克引用的數(shù)據(jù)是蘋果討論其最重要產(chǎn)品iPhone市場份額的罕見例子，目的是試圖表明蘋果并未主導智能手機市場。他說：“有一大堆不同的手機競爭對手，競爭非常激烈?！?/p>
然而，庫克給出的蘋果手機市場份額數(shù)據(jù)顯然低于許多外部估計。例如，Counterpoint Research最近的一份報告認為，根據(jù)2019年以來的季度情況，這個比例在40%到65%之間。
蘋果辯稱，其對應用商店的控制對該公司向用戶承諾的安全和隱私至關(guān)重要，也是其能從競爭激烈的智能手機市場占得一席之地的關(guān)鍵。應用商店是消費者在iPhone上安裝軟件的唯一途徑。
庫克作證說，如果Epic Games占上風，“我們將無法再做出攸關(guān)隱私和安全承諾”。庫克還稱，如果沒有蘋果的規(guī)則和政策，應用商店將成為“有毒的爛攤子”。但Epic Games辯稱，安全只是蘋果收取高額費用和控制軟件制造商行為的借口，蘋果可以安全地向競爭對手的應用商店開放其平臺。
庫克提到三星、vivo、OPPO、華為和谷歌都是其手機競爭對手，這些公司都使用谷歌安卓系統(tǒng)的某個版本。他說，蘋果還面臨著來自其他應用商店的競爭，包括Google Play以及微軟Xbox和索尼PlayStation等游戲機。
在接受Epic Games律師訊問時，庫克拒絕回答有關(guān)蘋果iPhone在操作系統(tǒng)市場是否與谷歌安卓系統(tǒng)競爭的問題。他說：“客戶不會購買操作系統(tǒng)，他們只購買設備?！睅炜朔Q，蘋果利用調(diào)查來追蹤iPhone用戶是否改用安卓設備。他說：“努力讓Android用戶轉(zhuǎn)向iPhone，這對我們來說是一項非常重要的任務。”
庫克周五表示，Epic Games去年繞過蘋果在其熱門視頻游戲《堡壘之夜》上收取的30%應用內(nèi)購買傭金的舉動是“惡意的”。蘋果隨后從應用商店下架了這款應用。
回避應用商店利潤和谷歌許可問題
庫克周五的大部分證詞圍繞著一份非公開的蘋果內(nèi)部文件進行。這份文件描述了蘋果各個部門的盈利趨勢，包括應用商店。Epic Games的律師表示，這表明蘋果應用商店非常有利可圖，試圖支持其關(guān)于蘋果利用其控制權(quán)來提高自己利潤的論點。
庫克表示，這份文件并沒有包括蘋果在應用商店花費的所有費用，這是一次“基準”測試。他說，他對應用商店的盈利能力有“感覺”，但沒有提供具體數(shù)字。Epic Games此前聘請的一名會計師作證稱，蘋果2019年營業(yè)利潤率達77.8%。
庫克駁斥說，這個數(shù)據(jù)是錯誤的。他說，應用商店的確實現(xiàn)了盈利，但蘋果沒有試圖確定盈利水平，部分原因是需要結(jié)合蘋果的成本結(jié)構(gòu)，但很難做到這一點。Epic Games律師對這一說法提出了質(zhì)疑，并向庫克展示了蘋果內(nèi)部文件，這些文件表明該公司可以計算出應用商店的盈利能力。庫克反駁說，這些文件顯示的數(shù)據(jù)并不完整。
Epic Games的律師還向庫克詢問了蘋果與谷歌達成的協(xié)議，谷歌將成為蘋果瀏覽器的默認搜索引擎。據(jù)華爾街的一份研究報告估計，這筆交易每年的收入為100億美元。庫克表示，他不記得谷歌支付了多少錢。
庫克被Epic Games律師問及蘋果是否從《堡壘之夜》銷售中獲得超過1億美元的傭金時，庫克稱蘋果專注于為用戶做最好的事情，而不是獲得任何經(jīng)濟利益。他說：“用戶被困在兩家公司之間左右為難，但這與錢無關(guān)?！?/p>
庫克還接受了蘋果律師關(guān)于iMessage的詢問，iMessage是蘋果內(nèi)置在iPhone中的信息程序，這是蘋果產(chǎn)品獨有的。庫克說，他并不認為Android上缺少iMessage會阻止iPhone用戶轉(zhuǎn)投競爭對手。庫克對人們從iPhone切換到Android設備可能錯過短信的擔憂不以為然，他說，“你可以很容易地關(guān)閉你的iMessage” 。 （小?。?/p>
總結(jié)
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