針對近日河南特斯拉車主溫先生車輛“高速剎車失靈”的指控，今天特斯拉官方回應稱，溫先生在拒絕檢查車輛的情況下，在網(wǎng)絡上聲稱車輛“高速剎車失靈”、“險出事故”，并使用“自殺玩具”等詞匯制造社會熱點，向特斯拉提出免費更換至新款Model X車型的訴求，對此我們無法予以滿足。

特斯拉表示，目前初步遠程診斷車輛報警原因為右前輪速傳感器警報，并非溫先生所述的“剎車失靈”。

輪速傳感器的報警原因可能是由于輪速傳感器臟污或傳感器線路受損導致，需要進一步進行檢查確認。

據(jù)媒體報道，3年前，溫先生花費150多萬元，購買了一輛特斯拉Model X，但是經(jīng)歷過5月初的事件后，讓溫先生對特斯拉的看法極速轉變，甚至直言自己花費150萬，買了個“自殺玩具”。

今年5月初，溫先生駕駛這輛Model X在高速上行駛時卻出現(xiàn)驚魂一刻，時速突然從100多瞬間降到了60。

溫先生稱，現(xiàn)在車輛上出現(xiàn)了滿屏“感嘆號”，有ABS系統(tǒng)禁用、車身穩(wěn)定系統(tǒng)已禁用、牽引力控制已停用，顯而易見車輛已經(jīng)存在了嚴重的安全隱患。

溫先生要求，特斯拉能夠正視車輛存在的問題，不要再繼續(xù)甩鍋，150萬購買的車，我只要安全，特斯拉官方要向他本人道歉。

感謝大家的關注，關于河南溫先生近日在網(wǎng)絡上聲稱的車輛“高速剎車失靈”、“險出事故”事件，我們從接到溫先生反饋車輛報警的信息后，就立即響應，至今一直與溫先生保持緊密聯(lián)系。

目前初步遠程診斷車輛報警原因為右前輪速傳感器警報，并非溫先生所述的“剎車失靈”。 輪速傳感器的報警原因可能是由于輪速傳感器臟污或傳感器線路受損導致，需要進一步進行檢查確認。

由于溫先生的車輛行駛里程已逾17.5萬公里，已超出車輛質保期。5月8日，溫先生的車輛報警當天，我們建議溫先生使用保險公司提供的救援服務，將車輛拖至特斯拉服務中心進行檢修，但被拒絕。隨后溫先生自行將車輛從河南周口開至河南鄭州，全程逾200公里。

目前溫先生的車輛從出現(xiàn)報警提示至今，已經(jīng)繼續(xù)行駛了800多公里，并且還在使用中。溫先生在拒絕檢查車輛的情況下，在網(wǎng)絡上聲稱車輛“高速剎車失靈”、“險出事故”，并使用“自殺玩具”等詞匯制造社會熱點，向特斯拉提出免費更換至新款Model X車型的訴求，對此我們無法予以滿足。

我們非常理解溫先生的擔憂，為了保障客戶的用車體驗，希望溫先生能夠早日允許我們?yōu)檐囕v進行檢測和維修，盡早恢復正常用車。我們充分尊重每一位消費者，希望為所有車主提供更優(yōu)質貼心的服務，感謝大家的關注。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的特斯拉回应车主高速刹车失灵指控：免费换新款Model X的诉求无法满足的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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