近日，有視頻平臺上傳的一組電動自行車，登上鄭州地鐵車廂內的照片，引起了眾多網友的關注。有人表示，難道電瓶車也能上地鐵？

對此，鄭州鐵運營分公司回應：經查，該照片為5月23日19時左右，兩名殘疾人乘客騎行殘疾人助力車從鄭州地鐵5號線鄭州人民醫院站進站。

視頻

對于鄭州地鐵的回應，網友表示很暖，為人性化管理點贊。

因為按照規定，電瓶車是不能夠乘坐地鐵的，但是這輛為乘客攜帶的殘疾人助力車，在確保沒有危險、安全隱患的情況下，鄭州地鐵站務人員協助乘客，讓其和助力車順利乘車，展現出人性化的管理方式和服務理念。

總結

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