6月21日消息，近期“網(wǎng)約車(chē)跳車(chē)”事件引發(fā)關(guān)注。

據(jù)媒體報(bào)道，6月12日，高女士打了一輛首汽約車(chē)，從杭州到富陽(yáng)，全程8公里。

高女士說(shuō)上車(chē)后司機(jī)企圖跟她搭訕，她沒(méi)有搭理。但隨后她發(fā)現(xiàn)司機(jī)不按導(dǎo)航走，且兩次更改路線，她越想越怕，就跳了車(chē)，當(dāng)時(shí)在地上滾了好幾圈，導(dǎo)致左臂骨折。

經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，司機(jī)系富陽(yáng)當(dāng)?shù)厝耍煜ぎ?dāng)?shù)芈肪€，兩次未按導(dǎo)航行駛，讓乘客高某產(chǎn)生了恐慌心理。數(shù)秒后，當(dāng)車(chē)輛行駛至銀湖街道金橋北路延伸段200米處時(shí)，高某從行進(jìn)車(chē)輛的后排開(kāi)門(mén)下車(chē)倒地受傷。司機(jī)張某法發(fā)現(xiàn)該情況后，立即停車(chē)報(bào)警。

對(duì)此，微博CEO王高飛表示，司乘之間誤解是常態(tài)，平臺(tái)需一個(gè)“中止服務(wù)”的“按鈕”，在服務(wù)過(guò)程中，乘客叫停車(chē)，司機(jī)就暫停服務(wù)（公交/高鐵上不也有緊急停車(chē)按鈕么），這樣有點(diǎn)付款糾紛，不會(huì)出大事。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的微博CEO王高飞谈“网约车跳车事件”：平台需提供“中止服务”操作的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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