撰文/ 吳迪 牛耕

編輯/ 趙艷秋

趙奢的手機是兩年前買的中配旗艦手機，當時價格5000多元。盡管機器還運行流暢、完好如新，但64G內存已經捉襟見肘。今年1月，廠家又發布了最新旗艦機。趙奢一個骨碌從被窩里爬出來，開始搜索配置。

但今年的手機讓他大失所望：低配旗艦機的配置比去年反倒退步。屏幕從3200*1400像素降低到2400*1080，內存從12G降低到8G，減配了一顆景深攝像頭，還取消了招牌的曲面屏、金屬邊框和玻璃后蓋。他最不能忍受異形屏，期待這一代手機能實現屏下攝像頭，但也沒有實現。

在配置退步的情況下，今年新款手機的價格反而漲到7000多元。“網上說還不如買個2020年款。”但趙奢覺得去年款相比三年前的手機進步太小。糾結過后，他決定將照片導進電腦，卸載幾個不常用的App，繼續做“等等族”。

像趙奢這樣，不愿為新手機買單的消費者并不罕見。多位手機業界人士向AI財經社分析：今年手機廠家普遍不知道用什么新功能去吸引消費者了。“無論從硬件還是軟件，都沒有很大的突破，包括這兩年的折疊屏，在實用上還沒有特別有吸引力。”

一位經銷商表示：“即使是華為Mate系列，最近幾年用曲面屏搭配類似浴霸的攝像頭，也沒能讓消費者有換機的沖動。”

從數據上也能看出手機銷量的停滯。從今年4月到5月，手機出貨量連續兩個月下降同比超過30%，4月同比少賣了1424萬部，5月同比少賣1080萬部。

手機真的賣不動了嗎？

手機“震蕩年”

在國內手機市場連續兩個月“暴跌”后，業界傳來了逆轉的消息：6月，智能手機銷售已經連續三周增長。這似乎能讓手機企業和供應鏈長吁一口氣。

一名知名市場機構的分析總監也告訴AI財經社：“今年四五月份的下滑，沒有影響到我們對全年的預測。我們認為中國市場今年相對去年還會略有上升。”實際上，多家知名機構最新都預計今年國內手機市場仍會維持5%－16%范圍的增長。

但一些常年身處一線的經銷商們，多少持有不同的意見。

“整體處于震蕩期。”線上經銷商戴軍對近期的一些市場行為，感到無奈又可笑，“6月份的戰績很多是平臺打雞血（大額優惠券），黃牛套券獲利。”

圖/視覺中國

他評估，“618”活動中店鋪的真實銷量可能會上升300%－500%，但是超過這個比例，基本都屬于不正常訂單。就他個人發現，在618當天，某款售價1000元以下的品牌低端機，有平臺店鋪一天就賣出了6000多臺，而且同銷量的店鋪至少3-4家。戴軍反問：“你覺得真實的客戶會有多少？”平臺套券一臺手機就能賺30元，然后這些貨全部流到二級市場。

“今年上半年銷售并不好，除非你是這種非正規的操盤模式。”戴軍吐槽，他自己店鋪的經營狀況，說白了是“吃也吃不飽，輸血勉強維持”。

線下手機經銷商，四川龍翔通訊總經理葉秀江也對今年沒了特別大的期待，盡管時間剛過半。葉秀江告訴AI財經社，二季度公司門店手機整體銷售下滑“還是比較嚴重的”。“和去年比，我們相同的門店銷量基本上下降了20%。”

二季度本來就是手機銷售淡季，但今年的下滑幅度還是超出了這位老分銷商的預計。作為國內老牌手機零售商，四川龍翔通訊旗下擁有260余家門店。

和很多人一樣，葉秀江原本對今年的手機市場是抱有很高期望的，去年經過一輪疫情影響下的“砍店”調整后，期待一個大的回升。

市場起初也不負他們的期望。第一季度銷售形勢很好，國內手機銷量達9240萬臺，同比增長了24%，甚至超過了疫情前的水平。經銷商們乘著這陣需求反彈的風，多少都打了一個開門紅。但市場的“轉向”令很多人始料不及，后勁不足的問題快速顯現，四五月份的銷量突然下滑就是明顯的體現。

2020年下半年開始，戴軍去參加國產廠商們的渠道會，聽到的都是對2021年市場的高期待，一方面是5G轉化的規模需求，一方面是沖刺高端的機會。各個國產品牌早已摩拳擦掌，籌備搶奪華為的市場留白。

如今，半年過去了，戴軍的判斷已經成了“今年大盤肯定會比往年略有下降”。他把今年的經營目標定的極低，賺錢不敢想，“希望打平吧。”

葉秀江定義今年國內手機市場是“預想中的銷售大年遭遇到了需求的小年”。這也構成了今年國內手機市場的底色。

他對今年的市場預判同樣已經拉到最低：“現在這個狀態，只要不再降低個百分之二三十，基本上就能夠活下去。”

榮耀CEO趙明最近被媒體問及國內手機市場近來的銷量下滑。他認為，今年是“吹盡狂沙始到金”的一年。他感嘆很多浮躁和表面的東西影響了大家的判斷。“市場上各種各樣的誘惑，讓大家產生各種各樣的戰略預判和預期，但實際上所呈現出來的結果可能會截然相反，或是令人大跌眼鏡。”

換言之，“后華為時代”的手機市場行情極易被錯判。從邊緣城市到一線，從機構到經銷商，業界對于手機市場下半年走勢不同的聲音和分歧，預示著今年的震蕩行情可能仍會持續。

華為“退場”打亂原有節奏

在手機震蕩年的形勢下，6月19日，OPPO前副總裁沈義人發出一條微博稱：“聽聞‘幾個品牌’、‘幾款型號’害怕今年元器件缺貨，下單備貨一下就搞猛了，導致現在庫存不少。如果流速不佳的話，今年618殺價猛烈那幾個的機型‘說不定’雙11也會很猛，‘等等族’今年依然可能勝利。”

沈義人接著又提出，為何這些品牌“一邊喊缺貨一邊搞促銷”，這也引出手機行業可能有用假象炒作的嫌疑。

“圈子里早就知道，整體芯片的供給量對國內市場來說是不缺的，只是說有些廠商囤貨，有就收，人為制造了芯片緊缺氛圍。”這也人為制造出手機產品緊俏的假象。戴軍稱，廠商在產品“緊俏”的形勢下降價促銷，目標也很明確，就是利用價格營銷來搶市場份額。

前資深手機產品經理劉偉就沈義人所說的手機庫存對AI財經社進一步分析稱：去年華為芯片遇阻后，讓出的市場份額，其他廠商都在搶占。“去年Q4開始，華為大概從2億臺掉到1億臺，讓出來1億臺的市場空間。但小米、OPPO、vivo公布的擴產計劃都在1億左右，加起來增加了2億臺左右的訂單。”他說，總共1億的市場備了2億的貨，總得想辦法消化。

而在供給充足的對立面，需求卻出現萎靡。“去年四五月份5G手機陸續上市，已經掀起一波換機潮。”劉偉強調，去年換了手機的用戶今年不會馬上再換。現在手機做工精良，內存8G起步，兩三年內都沒有再換的必要了。

“原先市場是供大于求，今年的供求關系更要拆開來，根據品牌具體來看。”戴軍告訴AI財經社，今年的供需錯位歸根結底，是其他國產廠商沒能真正接住華為讓出的高端份額。

“沖擊高端后勁不足，因為高端用戶群體這幾年有增加，但整體增加的比例沒有各廠家新出的高端產品數量比例這么高。”他觀察，用戶群體就這么點，出了這么多款產品。“大家注意力都在中高端，中高端一下子就淤積了。”

圖/視覺中國

華為南方大經銷商田文的一個深刻感知是，華為P和Mate系列的老用戶在不斷推遲換機計劃。“他們想換新機，但如果不想用蘋果，就沒得選，寧可先不換。”

他的華為門店服務數據顯示，華為手機的維修量在增加，保修量在減少。這說明華為高端機用戶很多正在成為“釘子戶”。而華為余承東在不久前的鴻蒙發布中也公布，將以幾十元的價格為華為用戶提供更換電池服務，以此盡量延長老用戶使用華為手機的時間。

根據田文的估計，蘋果成為華為下滑的最大受益者，從中至少搶走40%的份額，小米OV分走了20%-25%，剩下的是延遲換機的人群。他認為，華為的品牌認同度依舊很高。

戴軍告訴AI財經社，至今身邊仍有不少朋友還在找他代買Mate 40 Pro，“最近兩個月大概幫了十來個人。”近期也有消息透露，華為P50上市正在準備中。

“消費者的品牌認知根深蒂固。”多位分析人士對AI財經社表示。今年上市了多款驍龍888的高端機型，但對高端用戶的拉力還是不明顯。

等等族和釘子戶都是勝利者

華為事件恰好疊加了“后智能手機時代”。智能手機的發展已經10多年，科技滯脹和消費者欲望之間的矛盾越來越明顯，今年以來，越來越多的人加入“等等族”和“釘子戶”大潮，前文出現的趙奢就是“等等族”一員。他們的聲浪漸漸壓過了過去時髦的“換機族”，（這也成為今年手機震蕩的主要因素。

在今年6月18日當天，甚至出現了一個奇觀：4G手機iPhone 11的京東價格直降1000元，銷量反超5G手機iPhone 12，成為單日銷量冠軍。在豆瓣“買手機是件大事”小組里一個猶豫要不要換新蘋果的帖子里，點贊最高的是組長的評論：“等等族永不為奴。”

這本不該發生在iPhone上，因為iPhone 12是第一款支持5G的蘋果手機。但在第一波5G消費者嘗了鮮之后，許多購機者覺得5G對手機不是優點，反而是缺陷：不僅更貴更耗電，網絡也不穩定，相比4G也沒有新體驗。

圖/視覺中國

一位在知名研究機構的無線業務總監告訴AI財經社，自己甚至沒有換5G手機，只換了5G流量套餐。5G應用匱乏是他拒絕換機的原因。“我們去韓國做調研，VR/AR應用在5G網絡里用得很好，在4G里基本用不了，是個殺手級應用。但國內的5G應用開發很滯后。”

他表示，過去轉型3G和4G的時代，運營商會主動推廣入門級的便宜手機。但到5G時代，他們調整了終端補貼政策，給手機銷量下滑火上澆油。葉秀江進一步解釋：“2G轉3G時，消費者預存很少的話費就能免費領手機，3G轉4G時，在補貼高的地方買手機還能打5折。但到了4G轉5G，運營商的終端補貼條件非常苛刻，要求你升艙，比如過去每月消費165元，現在要200多元。用戶一算賬就不轉了。”

如今，手機對消費者的意義發生了轉變：不再是每年換新的時髦玩具，而是耐用品。“在我家，手機就是傳家寶，一代傳一代。”張湯說，他用的iPhone 6s是媳婦淘汰下來的，他則將自己此前用的iPhone 5c淘汰給老丈人。這臺iPhoen 6s換過一次電池，趕上蘋果免費換新電池，又換了一次。

張湯的房東，在北京擁有四套房，但從2018年后也不再每年換新iPhone了。他的一位同事，干脆是媳婦淘汰的手機給上高中的女兒，女兒淘汰下來再給他。“大家現在都有好幾臺舊手機，分攤一下功能，這個用來玩游戲，那個用來看書。沒壞就沒有必要換新。”張湯說。更何況每一年的旗艦級售價還在攀升，更造成銷售阻力。

“手機市場確實在從增量向存量轉換。它更像10年前的PC市場，我們看的不再是每年新用戶增長，而是老用戶換機。”有手機分析師稱，創新的速度放緩，某種意義上，等等族和釘子戶成了勝利者。

（戴軍、劉偉為化名。）

總結

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