极氪CEO向用户发致歉信 因极氪001价格无故上调等
【智車派新聞】近日,極氪汽車“風波”不斷,主要原因是極氪001訂單暫停、交付延期、配置更改、價格變動等問題,導(dǎo)致許多訂車的消費者不滿。
極氪001外觀
智車派了解到,在極氪001發(fā)布會上,極氪汽車明確表示,在2021年7月31日前下單的用戶可享受5000元抵2萬元的優(yōu)惠,在補貼后極氪001入門車型WE版(26.6萬元)和高配車型YOU版(34.5萬元)都有不錯的優(yōu)惠幅度。但是,在6月15日,極氪WE版車型被曝漲價,價格上調(diào)了1.8萬元,高配車型YOU版并沒有變化。
極氪001內(nèi)飾
對此,極氪CEO安聰慧在極氪官方社區(qū)中向用戶發(fā)致歉信,并在信中表示:為了讓大家早日提車,7月10日極氪發(fā)布了延緩三項新配置選裝的說明,卻忽略了大家對個性化配置的急迫需求,對此,不少用戶提出了質(zhì)疑與建議。經(jīng)過反復(fù)論證和評估,極氪最終決定首先要尊重用戶的選擇權(quán),對所有用戶開放三項新配置選裝,由此產(chǎn)生的額外投入由極氪承擔。
極氪CEO安聰慧發(fā)致歉信
智車派認為,極氪汽車作為一家有“底蘊”的電動車品牌,在交付價格和配置等出入問題上有著比其他“造車新勢力”更多的經(jīng)驗。但是這段時間看來,極氪汽車把更多的不穩(wěn)定風險轉(zhuǎn)移到了用戶身上。
有網(wǎng)友表示,相比傳統(tǒng)燃油車,純電動汽車由于零部件較少,本該擁有更簡單明了的配置和價格,希望極氪汽車能夠做出迅速的整改,保證廣大消費者的權(quán)益。
總結(jié)
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