东风标致致歉:救援工作存在不足 将深刻检讨和反省
【智車(chē)派新聞】災(zāi)害無(wú)情人有情,面對(duì)此次河南暴雨,眾多企業(yè)、明星等紛紛捐款馳援河南,體現(xiàn)了國(guó)人的團(tuán)結(jié)。不過(guò),捐款也能“翻車(chē)”。日前,東風(fēng)標(biāo)致宣布針對(duì)災(zāi)情,提供救援車(chē)、拖車(chē)、食物及生活用品等,并公布了24小時(shí)應(yīng)急救援電話(huà)。不過(guò)隨后卻有網(wǎng)友反映稱(chēng):“打電話(huà)客服并沒(méi)有收到救援通知,并且回復(fù)不提供物資供應(yīng)”等,在網(wǎng)上引起熱議。
東風(fēng)標(biāo)致宣布馳援河南
7月21日凌晨,東風(fēng)標(biāo)致正式發(fā)文致歉。東風(fēng)標(biāo)致表示,發(fā)布救援信息后,因救援工作存在不足,引發(fā)網(wǎng)友的質(zhì)疑,對(duì)此,我們深刻檢討和反省,誠(chéng)意接受大家的批評(píng),并致以最誠(chéng)摯的歉意。
東風(fēng)標(biāo)致致歉
東風(fēng)標(biāo)致表示,東風(fēng)標(biāo)致在鄭州的救援小組及4家經(jīng)銷(xiāo)商已開(kāi)展多項(xiàng)救援工作。截止當(dāng)前,已受理166名群眾和客戶(hù)的咨詢(xún)及緊急救援、服務(wù)需求,累計(jì)已實(shí)施車(chē)輛救援106臺(tái),并根據(jù)需求同步配送食品、飲用水等生活物資。目前,東風(fēng)標(biāo)致的救援工作仍在進(jìn)行,大家的批評(píng)坦然接受,并再次表達(dá)歉意。
針對(duì)此次河南災(zāi)情,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和車(chē)企紛紛捐款。車(chē)企方面,理想汽車(chē)捐款1000萬(wàn)元,小鵬汽車(chē)捐了1500萬(wàn)元,哪吒汽車(chē)捐了100萬(wàn)元,蔚來(lái)汽車(chē)捐了1500萬(wàn)元,比亞迪捐了2000萬(wàn)元。
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總結(jié)
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