胖哥俩肉蟹煲创始人含泪鞠躬致歉:公布整改措施
近日,多家“網(wǎng)紅店”被曝出存在食品質(zhì)量安全問(wèn)題,其中,網(wǎng)紅餐廳胖哥倆肉蟹煲將死蟹當(dāng)活蟹賣(mài)的事件備受全網(wǎng)關(guān)注。
據(jù)媒體報(bào)道,8月26日下午,針對(duì)此前爆出的食品安全問(wèn)題,胖哥倆創(chuàng)始人張靈瀚舉行了小型媒體記者會(huì)并含淚向消費(fèi)者道歉。
他表示,北京兩家門(mén)店目前已停業(yè)整頓,全國(guó)各門(mén)店第一時(shí)間進(jìn)行自查和整改,全力配合相關(guān)部門(mén)檢查,并推出系列整改舉措。
張靈瀚指出,胖哥倆將對(duì)門(mén)店員工加強(qiáng)原有的專業(yè)技能培訓(xùn),完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,增強(qiáng)對(duì)員工的自我意識(shí)的提升和管理;管理層面進(jìn)一步細(xì)分管理區(qū)域,減少每個(gè)管理單元負(fù)責(zé)監(jiān)管的門(mén)店數(shù)量。
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另外,為防止類似事件再次發(fā)生,胖哥倆將加快陽(yáng)光廚房改造,增加監(jiān)控設(shè)備,使廚房更加透明化、可視化。
同時(shí)加強(qiáng)第三方監(jiān)管力量,包括增加和第三方監(jiān)管公司的合作頻次,更及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
值得注意的是,張靈瀚還表示,如果今后顧客有自己挑螃蟹的需求,將試行詢問(wèn)顧客是否需要通過(guò)做記號(hào)等方式,確保最終上到顧客餐桌的是自己挑選的食材。
官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,胖哥倆肉蟹煲創(chuàng)始于2008年,截至2020年底,這家品牌餐廳在全國(guó)擁有門(mén)店400余家,全年接待顧客達(dá)3600萬(wàn)人次。
從股東信息來(lái)看,該公司大股東為張靈瀚、陳炳斐,持股比例均為28.8%。
總結(jié)
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