腾讯视频将支持用户选集解锁!上海消保委:希望爱奇艺等跟进
超前點(diǎn)播這種方式出現(xiàn)已經(jīng)挺長(zhǎng)時(shí)間了,相信大家都經(jīng)歷過(guò)被因超前點(diǎn)播被迫付費(fèi)的情況,這種方式自從問(wèn)世以來(lái)就飽受爭(zhēng)議。
最近,隨著電視劇《掃黑風(fēng)暴》的熱播,騰訊作為獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)播放平臺(tái),其推出的超前點(diǎn)播再次引發(fā)熱議,并且還被上海消保委點(diǎn)名,不過(guò)此次并不是因?yàn)槌包c(diǎn)播本身的付費(fèi)方式,俄日是涉嫌捆綁銷售。
上海消保委指出,騰訊視頻超前點(diǎn)播中規(guī)定必須按順序解鎖劇集,消費(fèi)者無(wú)法選擇想觀看的劇集,如:想超前點(diǎn)播看23集,必須先買20、21、22集,原本只需要花3元錢就能看,現(xiàn)在必須要花12元錢才能看到23集。
上海市消保委認(rèn)為,既然是按集收費(fèi)的,那消費(fèi)者就有權(quán)選擇他要看的那一集。所謂“按順序解鎖觀看”,涉嫌捆綁銷售,是對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的漠視。
對(duì)此,今天下午,騰訊視頻發(fā)布關(guān)于優(yōu)化超前點(diǎn)播服務(wù)的聲明稱,為提升用戶體驗(yàn),騰訊視頻會(huì)盡快調(diào)整解鎖規(guī)則,支持用戶選集解鎖。
同時(shí),上海消保委也在第一時(shí)間對(duì)騰訊方面的整改做出了回應(yīng),官方透露表示,對(duì)騰訊視頻的承諾改進(jìn)表示支持。
同時(shí),希望有類似情況的其他平臺(tái)也能夠積極跟進(jìn),比如優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等等。
總結(jié)
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