女子因取消订单遭网约车司机掌掴:平台及本人道歉、赔偿3000元
經(jīng)歷一輪整合后,網(wǎng)約車平臺(tái)的經(jīng)營整體規(guī)范了不少,但依然存在一些負(fù)面情況。
據(jù)媒體報(bào)道,9月26日長沙的周女士和朋友聚完餐后準(zhǔn)備打車回家,它當(dāng)時(shí)處于酒后,且一個(gè)人。在T3出行下單后,司機(jī)很快趕來。
接駕時(shí)就遭遇了不快,周女士稱司機(jī)在馬路對(duì)面讓她自己走過去,周女士表示喝多了身體不舒服,自己還蹲在地上,希望司機(jī)掉頭來身邊。
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結(jié)果司機(jī)的態(tài)度發(fā)生變化,周女士稱“他說你這么大的人了,怎么連定位都定不準(zhǔn),后來又說了什么我不記得了,然后我就把電話給掛掉了。”周女士掛完電話之后在平臺(tái)上取消訂單,又在另一平臺(tái)重新下了單。
沒想到,等待的時(shí)候,剛才被取消訂單的司機(jī)過來搖下車窗辱罵,隨后緩慢起步要離開。周女士起身拍下車牌號(hào),沒想到?jīng)]走遠(yuǎn)的司機(jī)掉頭過來,下車怒氣沖沖,邊罵還給了周女士一個(gè)耳光。
周女士自曝當(dāng)下感到天旋地轉(zhuǎn),情緒更是非常崩潰,而司機(jī)本人放了幾句狠話后駕車離開了。
事后周女士報(bào)案并向媒體反饋,盡管平臺(tái)方賠禮道歉并表示會(huì)封禁司機(jī)賬號(hào),但涉事駕駛員始終未露面也聯(lián)系不上。最終在執(zhí)法人員協(xié)調(diào)下,司機(jī)當(dāng)面道歉并賠償3000元。
對(duì)此,多數(shù)網(wǎng)友同情女子遭遇,認(rèn)為司機(jī)人品差,做的事情實(shí)在過分。
總結(jié)
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