棲息谷-IT管理-[轉帖]ERP術語

?????????????? [轉帖]ERP術語

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????????????? 英文縮寫： MIS
????????????? 英文全稱： Management Information System
????????????? 中文翻譯： 管理信息系統
????????????? 簡釋： MIS是指對企業大量的原始管理數據進行收集、整理，支持查詢、匯總等方面的工作。
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????????????? 英文縮寫： MRP
????????????? 英文全稱： Material Require Planning
????????????? 中文翻譯： 材料需求計劃
????????????? 簡釋： MRP
????????????? 是指依據客戶訂單或市場預測信息，按照產品結構清單（BOM）展開并計算出物料需求計劃，實現在保證供應的前提下減少庫存，優化庫存的目的
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????????????? 英文縮寫： MRPⅡ
????????????? 英文全稱： Manufacturre Resource Planning Ⅱ
????????????? 中文翻譯： 制造資源規劃
????????????? 簡釋： MRP 中的MR與MRP
????????????? Ⅱ中的MR是完全不同的含義，從英文的原意中可以看出，前者是指材料需求，后者是指制造資源。制造資源包括材料（Material）、人力（Manpower）、設備（Machine）、資金（Money）及數據（Data）,這五種資源簡稱為4M1D。MRPⅡ是在
????????????? MRP的基礎上發展起來的，它從單一的材料需求發展到對整個制造過程中需要的各種資源（4M1D）進行統一規劃，實現了對產供、銷全過程的控制。
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????????????? 英文縮寫： ERP
????????????? 英文全稱： Enterprise Resources Plannig
????????????? 中文翻譯： 企業資源規劃
????????????? 簡釋： ERP是在MRPⅡ 的基礎上發展起來的, 與MRPⅡ相比， 兩者并無本質的區
????????????? 別。兩者的差異在于后者使用了創新的信息科技，如圖形使用者接口、關系型數據庫、第四代語言、開放式系統平臺、主從式架構等。另一方面，由于采用互聯網技術，
????????????? ERP系統拓寬到位于不同位置的各地區工廠、倉庫、營業點、分公司、辦事處、研究機構等。讓分散在全球各地的員工能“天涯若比鄰”般地進行團隊協調工作。

????????????? ERP系統在企業供應鏈管理思想的指導下，體現精益生產、敏捷制造、同步工程、全質管理、結合及時供補（JIT），消除無效勞動和浪費，降低庫存
????????????? 和縮短交貨期，結合約束理論（TOC)，找出供需鏈上的瓶頸，擴大供需鏈的有效產出。采用面向業務流程的方法，利用計算機網絡技術，以計劃為主線，實現對企業整體資源進行綜合管理的現代企業管理理念。它是由MIS--管理信息系統、MRP---材料需求計劃、MRPⅡ--制造資源計劃，逐步發展起來的。ERP的終極目標是以最低的投入在規定的交貨期以最快的速度，生產出優質的產品和服務，既不出現短缺，也不產生積壓。

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????????????? 英文縮寫： CIMS
????????????? 英文全稱： Computer Integrate Manufacture System
????????????? 中文翻譯： 計算機集成制造系統
????????????? 簡釋：
????????????? CIMS是我國863星火計劃的項目，我國九十年代初開始引進的一項技術。它借助計算機的硬件及軟件，綜合利用現代管理技術、制造技術、信息技術、自動化技術、系統工程技術、將企業生產的全過程（市場分析、經營管理、工程設計、加工制造、裝配、物料管理、售前、售后服務、產品報廢處理）中有關人、組織、技術、經營管理、幾要素與其信息流、物流、有機地集成，并優化運行，實現企業整體優化。以達到產品高質、低耗、上市塊、服務好，從而使企業贏得市場競爭的一的完整系統。CIMS的終極目標是：達到無圖紙設計、無工藝加工、無報表管理的“三無”境界。CIMS與ERP之間在內容上有重疊但又是互補的關系ERP側重于各種管理信息的集成，CIMS則側重于各種制造技術信息的集成。

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????????????? 英文縮寫： OA
????????????? 英文全稱： Office Automation?
????????????? 中文翻譯： 辦公自動化
????????????? 簡釋：
????????????? 辦公自動化是利用計算機軟件以及互聯網技術，實現公司辦公事務自動化。諸如文檔管理、公文流程管理、會議安排、接待、公車使用等全部通過計算機進行管理。

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????????????? 英文縮寫： CRM
????????????? 英文全稱： Client Relationship Management
????????????? 中文翻譯： 客戶關系管理
????????????? 簡釋：
????????????? 客戶關系管理(CRM)是一項營銷策略，通過選擇和管理客戶實現最大的長期價值。CRM需要用以客戶為中心的營銷哲學和文化，來支持有效的市場開拓、營銷和服務過程。在技術手段上是利用計算機軟件以及互聯網技術，幫助企業有組織性地管理客戶關系
????????????? CRM將銷售是“由銷售員的個人行為”概念，擴展至“涉及公司每個成員的持續過程”。這是收集和運用客戶資料以建立客戶忠誠和提高客戶價值的一門科學。

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????????????? 英文縮寫： SCM
????????????? 英文全稱： Supply Chain Management
????????????? 中文翻譯： 供應鏈管理
????????????? 簡釋： 供應鏈管理是指從原材料的供應到產品銷售給客戶全過程物流與信息流的有效控制與管理。
????????????? 供應鏈分為三種：內部供應鏈、上游供應鏈、下游供應鏈。 內部供應鏈：企業內部從原材料購入到完成品售出之間的物流與信息流。
????????????? 上游供應鏈：企業與上游供應商之間的物流、信息流及關系。 下游供應鏈：企業與下游客戶之間的物流、信息流及關系。
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????????????? 英文縮寫： IT
????????????? 英文全稱： Information Technology
????????????? 中文翻譯： 信息技術
????????????? 簡釋：
????????????? 信息技術（IT）是一十分時髦的名詞，一般意義上說，IT是指信息處理技術的軟件和硬件。從事這一業務的業界稱之為“IT業”；如通訊業、計算機制造業、軟件供應商等。信息技術的應用稱之為“IT技術”；如信息化建設、CAD、CAM等等。

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總結

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