茶顏悅色，是2013年創(chuàng)立于長(zhǎng)沙的茶飲品牌，目前在長(zhǎng)沙地區(qū)有100多家直營(yíng)門(mén)店，旗下還擁有子品牌“知乎茶也”。因其產(chǎn)品、裝修、周邊均透著濃濃的“中國(guó)風(fēng)”，被當(dāng)下年輕人追捧。除了招牌產(chǎn)品“幽蘭拿鐵”等外，“一杯鮮茶的永久求償權(quán)”、不按常理出牌的文案，甚至官方微信上自曝黑料（自己門(mén)店違規(guī)操作視頻），也贏得了粉絲的好評(píng)。免費(fèi)準(zhǔn)備小藥箱、雨天第二杯半價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)方案也令人耳目一新。為什么會(huì)有這樣的高人氣？?jī)?nèi)參君專(zhuān)訪了茶顏悅色創(chuàng)始人呂良。最會(huì)做茶飲的文創(chuàng)店“走著走著，發(fā)現(xiàn)這是個(gè)風(fēng)口”在創(chuàng)立品牌的前幾年，茶顏一直保持著勻速發(fā)展，第一年5家，第二年6家，第三年十幾家。但到了2017年~2018年，茶飲品類(lèi)爆發(fā)，茶顏悅色也隨之進(jìn)入了快速開(kāi)店期。對(duì)此，呂良非常坦誠(chéng)地說(shuō)，“我們也是‘蹭’上了茶飲爆發(fā)的流量。”在外界看來(lái)，茶顏悅色區(qū)別于其他茶飲品牌最鮮明的標(biāo)簽，是“文化屬性”。比如他們杯子的創(chuàng)意，常常來(lái)自于名家名畫(huà)；又比如他們的“新中式實(shí)驗(yàn)”系列概念店廣泛運(yùn)用傳統(tǒng)文化，太平老街的“好多魚(yú)”概念店就在店面設(shè)計(jì)中運(yùn)用《海錯(cuò)圖》元素，等等。“中國(guó)文化”幫他們俘獲了大量年輕人。有網(wǎng)友開(kāi)玩笑說(shuō)，茶顏悅色簡(jiǎn)直是最會(huì)做茶飲的文創(chuàng)店。這個(gè)定位是如何出爐的？呂良說(shuō)，他做策劃出身，創(chuàng)業(yè)做餐飲以后，做過(guò)雞爪，也加盟過(guò)奶茶店，都沒(méi)成功。但這些經(jīng)歷讓他覺(jué)得，這個(gè)行業(yè)還有一些差異化的空間，只不過(guò)他之前用了“錯(cuò)誤的方式、錯(cuò)誤的理解”。那時(shí)風(fēng)靡大街小巷的飲品店，都走和COCO類(lèi)似的風(fēng)格，可愛(ài)、卡通。“我不想跟他們一樣，而且我知道我跟他們一樣，一定死。因?yàn)樽霾贿^(guò)他們。”呂良一開(kāi)始就確定了要走“中國(guó)風(fēng)”，沒(méi)想到，“做了幾年以后，走著走著，發(fā)現(xiàn)原來(lái)（中國(guó)風(fēng)和茶飲結(jié)合）這是個(gè)風(fēng)口。”中國(guó)風(fēng)文創(chuàng)結(jié)合+逗比接地氣的互動(dòng)，用年輕人更容易接受的方式做傳統(tǒng)文化——他們做得比跟隨故宮、國(guó)家寶藏等文創(chuàng)大IP而來(lái)的這一波熱潮要早。他把年輕人對(duì)文化的理解看得很重。一個(gè)產(chǎn)品或場(chǎng)景做出來(lái)，要去找消費(fèi)者的共鳴。“本身中國(guó)風(fēng)就是一個(gè)很好的話(huà)題。而且我們的發(fā)展，正好趕上了弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的大勢(shì)。”呂良說(shuō)，“這不是我能猜中的，還是有運(yùn)氣成分。”2.如何讓用戶(hù)“死心塌地”？茶顏?zhàn)隽藘杉堋懊半U(xiǎn)”的事在同行看來(lái)，茶顏悅色非常善于抓住年輕消費(fèi)者。他們是怎么做的？“這事不是一蹴而就。我們做了五年，慢慢地出來(lái)這個(gè)效果。”呂良說(shuō)，他們所做的，也不像外界想象的那么高明，“就是把顧客看得比較重，而且一直在做，一直堅(jiān)持。”除了外界能看到的文化創(chuàng)意、周邊產(chǎn)品，在維護(hù)用戶(hù)粘性方面，他們還做了一些很大膽的事。比如，茶顏悅色對(duì)顧客有個(gè)承諾：永久求償權(quán)。他們每張小票上都印著一句話(huà)：只要您覺(jué)得口味有異，請(qǐng)果斷行使“一杯鮮茶的永久求償權(quán)”——任何時(shí)間走進(jìn)任意一家茶顏門(mén)店要求免費(fèi)重做。現(xiàn)在行業(yè)里有很多人這么做了。我們做得比較早，創(chuàng)業(yè)第二年第三年就開(kāi)始了。”呂良也坦誠(chéng)，永久求償看似簡(jiǎn)單，其實(shí)有很大挑戰(zhàn)，“我們內(nèi)部到現(xiàn)在還在磨合，還在討論對(duì)‘求償’的理解。”

喜茶就是吃的喝的，禮物都是限定的飲料面包吧，吃掉都沒(méi)有了！但是我前幾天發(fā)現(xiàn)音樂(lè)畫(huà)布這個(gè)藍(lán)牙音箱牌子，它和美寶蓮、ELLE、保時(shí)捷、喜茶都有聯(lián)名款，喜茶款太好看了我立刻下單了！

粗體應(yīng)該是這個(gè)。細(xì)體用的是漢儀中圓簡(jiǎn)使用都需要購(gòu)買(mǎi)才可以。

有人猜想，喜茶的Logo是不是創(chuàng)始人的簡(jiǎn)筆畫(huà)？其實(shí)它的含義更普世。　　　　　從古至今，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的貨幣上，都會(huì)印有偉人的頭像，而且大多數(shù)都是側(cè)臉。　　當(dāng)你“閱幣無(wú)數(shù)”后，你不一定能回憶起具體哪個(gè)貨幣印的是哪位人物，只能想起他們的共同特征：側(cè)臉、頭發(fā)、五官。　這就是喜茶Logo上人像的由來(lái)。而這個(gè)人，并沒(méi)有特定的人物象征。TA可以是一個(gè)男孩，也可以是個(gè)留著短發(fā)的女孩，不具體到哪一類(lèi)人，TA提煉的是人的共性。我們希望所有人看到這個(gè)Logo的時(shí)候，都像看到了自己，從而引起共鳴。　　當(dāng)然，品牌的塑造，不僅僅是一個(gè)Logo、一款產(chǎn)品，或者某一個(gè)點(diǎn)，就能夠形成。　　一個(gè)新品牌，如果只比別人好喝一點(diǎn)點(diǎn)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你要比同行業(yè)有“反差性?xún)?yōu)勢(shì)”，才能讓消費(fèi)者放棄原有的安全感，重新接受一個(gè)新品牌。　　　　一直到今天，喜茶依然保持著每天收集消費(fèi)者反饋、不斷改善產(chǎn)品的習(xí)慣　　所以我們又繼續(xù)一頭扎進(jìn)了產(chǎn)品的研發(fā)中，去網(wǎng)絡(luò)上去看消費(fèi)者所有評(píng)價(jià)和反饋，看微博、大眾點(diǎn)評(píng)，自己的品牌數(shù)據(jù)基數(shù)不夠，就去搜其他品牌，尋找消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn)。　　半年后，首創(chuàng)性地推出了芝士茶，產(chǎn)品大獲成功，門(mén)店開(kāi)始排隊(duì)，也從此開(kāi)啟了發(fā)展之路。

1.產(chǎn)品好 ：誠(chéng)然，其產(chǎn)品的確是很棒。然而，我中華大地好產(chǎn)品太多了，為何卻只有喜茶取得了如此顛覆性的成功？所以，產(chǎn)品好只是原因之一。2.設(shè)計(jì)好 ：有一說(shuō)，喜茶是被茶飲耽誤了的設(shè)計(jì)公司。如果設(shè)計(jì)可以決定成敗，那么請(qǐng)到一流的設(shè)計(jì)師就可以成功了嗎？顯然不是。3.營(yíng)銷(xiāo)好 ：曾經(jīng)，雇人排隊(duì)把喜茶推上了風(fēng)口浪尖。是否是雇人排隊(duì)，我們無(wú)從考究，因此不敢妄言。然而，如果成功就是寫(xiě)好公號(hào)，再雇人排隊(duì)，那未免太簡(jiǎn)單。4.時(shí)機(jī)好 ：喜茶趕上了90后成為消費(fèi)主力軍的時(shí)代，抓住了消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)（IDG資本副總裁連盟曾透露，IDG資本投資喜茶的原因之一，是關(guān)注到其消費(fèi)升級(jí)的精神本質(zhì)。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的喜茶的图是谁画的呢？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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