藍屏問題

1檢查

在開始-->；運行中輸入：EventVwr.msc ，回車出現(xiàn)“事件查看器”，注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應用程序日志”中表明“錯誤”的項。

把藍屏中密密麻麻的英文記下來，接著到其他電腦中上網(wǎng)，進入微軟幫助與支持網(wǎng)站

在左上角的“搜索（知識庫）”中輸入停機碼。如果，搜索結(jié)果沒有適合信息，可以選擇“英文知識庫”再搜索一遍。一般情況下，會在這里找到有用的解決案例。另外，在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索，往往也會有收獲。

一般情況下，藍屏都是在硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝驅(qū)動后，出現(xiàn)沖突或不兼容的情況，這時Windows 2K/XP提供的“最后一次正確配置”就是解決藍屏的快捷方式。

重啟系統(tǒng)，在出現(xiàn)啟動菜單時，按下F8鍵，就會出現(xiàn)windows高級啟動選項菜單，鍵盤光標，選定：“最后一次正確配置”，然后，回車鍵（Enter）。

有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通過安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack來解決。

?2重啟

Windows 2K/XP藍屏信息非常多，無法在一篇文章中全面講解，但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、有問題的軟件、病毒等，因此，首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案。在遇到藍屏錯誤時，應先對照這些方案進行排除，下列內(nèi)容對正在使用Windows、Vista或Windows 7的用戶也有幫助。

有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯，重啟后它們會改過自新。藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息。有時，也就是顯示一條與當前問題相關(guān)的提示。一般來說，惟一的建議就是重啟。

??

3硬件

應該檢查新硬件是否插牢，這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認沒有問題，將其拔下，然后換個插槽試試，并安裝最新的驅(qū)動程序。同時，還應對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果，你的硬件沒有在表中，那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進行查詢，或者撥打他們的咨詢電話。

對于新裝電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題，應檢查升級BIOS到最新版本。

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Win8藍屏界面

同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項，比如：緩存和映射。另外，還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏，需要對其進行升級。

4軟件

??????? 電腦藍屏除了與硬件有關(guān)，或與驅(qū)動等沖突會造成，還和電腦中的軟件會發(fā)生沖突并造成藍屏，下面列舉出常見的電腦軟件沖突造成藍屏的原因和解決辦法。

（1）啟動時加載程序過多

不要在啟動時加載過多的應用程序，以免使系統(tǒng)資源消耗殆盡。正常情況下，Win9X啟動后系統(tǒng)資源應不低于90%。最好維持在90%以上，若啟動后未運行任何程序就低于70%，就需要卸掉一部分應用程序，否則就可能出現(xiàn)“藍屏”。

（2）應用程序存在著BUG

有些應用程序設(shè)計上存在著缺陷或錯誤，運行時有可能與Win9X發(fā)生沖突或爭奪資源，造成Win9X無法為其分配內(nèi)存地址或遇到其保護性錯誤。這種BUG可能是無法預知的，免費軟件最為常見。另外，由于一些用戶還在使用盜版軟件，這些盜版軟件在解密過程中會破壞和丟失部分源代碼，使軟件十分不穩(wěn)定、不可靠，也常常導致“藍屏”。

（3）遭到不明的程序或病毒攻擊所至

這個現(xiàn)象只要是平時我們在上網(wǎng)的時候遇到的，特別是進到一些BBS站時，可能暴露了自己的IP，被"黑客"用一些軟件攻擊所至。對互這種情況最好就是在自己的計算機上安裝一些防御軟件。

（4）版本沖突

有些應用程序需調(diào)用特定版本的動態(tài)鏈接庫DLL
，如果在安裝軟件時，舊版本的DLL覆蓋了新版本的DLL，或者刪除應用程序時，誤刪了有用的DLL文件，就可能使上述調(diào)用失敗，從而出現(xiàn)“藍屏”。不妨重新安裝試一試。

5.


驅(qū)動

如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動，或安裝了某個軟件，而它又在系統(tǒng)服務中添加了相應項目（比如：殺毒軟件、新的播放器、CPU降溫軟件、防火墻軟件等），在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。

6.病毒

比如沖擊波和震蕩波等病毒有時會導致Windows藍屏死機，因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏，所以，最好再用相關(guān)工具進行掃描檢查。

7.

恢復

運行“sfc /scannow”來檢查系統(tǒng)文件是否被替換，然后用系統(tǒng)安裝盤來恢復。

小提示：

BIOS的緩存和映射項

Video BIOS Shadowing （視頻BIOS映射）

Shadowing address ranges（映射地址列）

System BIOS Cacheable（系統(tǒng)BIOS緩沖）

VideoBIOSCacheable（視頻BIOS緩沖）

Video RAM Cacheable（視頻內(nèi)存緩沖）

8.


相關(guān)代碼

0 0x00000000 作業(yè)完成。?
　　1 0x00000001 不正確的函數(shù)。?
　　2 0x00000002 系統(tǒng)找不到指定的檔案。?
　　3 0x00000003 系統(tǒng)找不到指定的路徑。?
　　4 0x00000004 系統(tǒng)無法開啟檔案。?
　　5 0x00000005 拒絕存取。?
　　6 0x00000006 無效的代碼。?
　　7 0x00000007 儲存體控制區(qū)塊已毀。?
　　8 0x00000008 儲存體空間不足，無法處理這個指令。?
　　9 0x00000009 儲存體控制區(qū)塊地址無效。?
　　10 0x0000000A 環(huán)境不正確。?
　　11 0x0000000B 嘗試加載一個格式錯誤的程序。?
　　12 0x0000000C 存取碼錯誤。?
　　13 0x0000000D 資料錯誤。?
　　14 0x0000000E 儲存體空間不夠，無法完成這項作業(yè)。?
　　15 0x0000000F 系統(tǒng)找不到指定的磁盤驅(qū)動器。?
　　16 0x00000010 無法移除目錄。?
　　17 0x00000011 系統(tǒng)無法將檔案移到 其它的磁盤驅(qū)動器。?
　　18 0x00000012 沒有任何檔案。?
　　19 0x00000013 儲存媒體為寫保護狀態(tài)。?
　　20 0x00000014 系統(tǒng)找不到指定的裝置。?
　　21 0x00000015 裝置尚未就緒。?
　　22 0x00000016 裝置無法識別指令。?
　　23 0x00000017 資料錯誤 (cyclic redundancy check)?
　　24 0x00000018 程序發(fā)出一個長度錯誤的指令。?
　　25 0x00000019 磁盤驅(qū)動器在磁盤找不到 持定的扇區(qū)或磁道。?
　　26 0x0000001A 指定的磁盤或磁盤無法存取。?
　　27 0x0000001B 磁盤驅(qū)動器找不到要求的扇區(qū)。?
　　28 0x0000001C 打印機沒有紙。?
　　29 0x0000001D 系統(tǒng)無法將資料寫入指定的磁盤驅(qū)動器。?
　　30 0x0000001E 系統(tǒng)無法讀取指定的裝置。?
　　31 0x0000001F 連接到系統(tǒng)的某個裝置沒有作用。?
　　32 0x00000020 文件被另一進程使用中不能訪問The process cannot access the file because it is being used by another process.?
　　33 0x00000021 檔案的一部份被鎖定
　　34 0x00000022 磁盤驅(qū)動器的磁盤不正確。 請將 %2 (Volume Serial Number: %3) 插入磁盤機%1。?
　　35 0x00000024 開啟的分享檔案數(shù)量太多。?
　　36 0x00000026 到達檔案結(jié)尾。?
　　37 0x00000027 磁盤已滿。?
　　38 0x00000032 不支持這種網(wǎng)絡(luò)要求。?
　　39 0x00000033 遠程計算機無法使用。?
　　40 0x00000034 網(wǎng)絡(luò)名稱重復。?
　　41 0x00000035 網(wǎng)絡(luò)路徑找不到。?
　　42 0x00000036 網(wǎng)絡(luò)忙碌中。?
　　43 0x00000037 特殊的網(wǎng)絡(luò)資源或設(shè)備不可再使用The specified network resource or device is no longer available.

9.?代碼含義

（1）x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆錯誤分析：主要是由問題的驅(qū)動程序、有缺陷或不兼容的硬件與軟件造成的。從技術(shù)角度講. 表明在內(nèi)核模式中有級別進程請求（IRQL）訪問其沒有權(quán)限訪問的內(nèi)存地址。

◇解決方案：請用后面介紹的解決方案中的2、3、5、8、9方案嘗試排除.

（2）0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN

◆錯誤分析：如果遇到這個錯誤信息，那么很不幸， 應為KeBudCheck分析的結(jié)果是錯誤原因未知。

◇解決方案：既然微軟都幫不上忙，就得靠自己了， 請仔細回想這個錯誤是什么時候出現(xiàn)的； 第一次發(fā)生時你對系統(tǒng)做了哪些操作； 發(fā)生時正在進行什么操作. 從這些信息中找出可能的原因，從而選擇相應解決方案嘗試排除。

（3）0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT

◆錯誤分析：這個內(nèi)存管理錯誤往往是由硬件引起的， 比如： 新安裝的硬件、內(nèi)存本身有問題等.

◇解決方案：如果是在安裝Windows時出現(xiàn)，有可能是由于你的電腦達不到安裝Windows的最小內(nèi)存和磁盤要求。請加大內(nèi)存或多劃分一些磁盤空間。

（4）0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆錯誤分析：Windows內(nèi)核檢查到一個非法或者未知的進程指令，這個停機碼一般是由問題的內(nèi)存或是與前面0x0000000A相似的原因造成的.

◇解決方案：

a.硬件兼容有問題：請對照前面提到的最新硬件兼容性列表， 查看所有硬件是否包含在該列表中。或者使用相應的Windows升級助手來檢查硬件的要求

b.有問題的設(shè)備驅(qū)動、系統(tǒng)服務或內(nèi)存沖突和中斷沖突： 如果在藍屏信息中出現(xiàn)了驅(qū)動程序的名字，請試著在安裝模式或者故障恢復控制臺中禁用或刪除驅(qū)動程序， 并禁用所有剛安裝的驅(qū)動和軟件. 如果錯誤出現(xiàn)在系統(tǒng)啟動過程中，請進入安全模式， 將藍屏信息中所標明的文件重命名或者刪除。

c.如果錯誤信息中明確指出Win32K.sys: 很有可能是第三方遠程控制軟件造成的，需要從故障恢復控制臺中將對該軟件的服務關(guān)閉。

d.在安裝Windows后第一次重啟時出現(xiàn)：最大嫌疑可能時系統(tǒng)分區(qū)的磁盤空間不足或BIOS兼容有問題.

e.如果是在關(guān)閉某個軟件時出現(xiàn)的：很有可能時軟件本生存在設(shè)計缺陷， 請升級或卸載它。

1. 
   
   
   維護技巧

（1）定期對重要的注冊表文件進行手工備份，避免系統(tǒng)出錯后，未能及時替換成備份文件而產(chǎn)生不可挽回的錯誤。

（2）盡量避免非正常關(guān)機，減少重要文件的丟失。如．VxD ．DLL文件等，硬盤出現(xiàn)損傷或系統(tǒng)引導文件丟失。

（3）對普通用戶而言，只要能正常運行，沒有必要去升級顯卡、主板的BIOS和驅(qū)動程序，避免升級造成的危害。

（4）定期檢查優(yōu)化系統(tǒng)文件，運行“系統(tǒng)文件檢查器”進行文件丟失檢查及版本校對。檢查步驟參見前面相關(guān)介紹。

（5）減少無用軟件的安裝，盡量不用手工卸載或刪除程序，以減少非法替換文件和文件指向錯誤的出現(xiàn)。

（6）如果不是內(nèi)存特別大和其管理程序非常優(yōu)秀，盡量避免大程序的同時運行，如果你發(fā)現(xiàn)在聽MP3時有沙沙拉拉的聲音，基本可以判定該故障是由內(nèi)存不足而造成的。

（7）定期用殺毒軟件進行全盤掃描，清除病毒。

（8）不上一些不熟悉的網(wǎng)站，對于一些網(wǎng)站上的帶有誘惑性的圖片和一些中獎的消息，不要點擊。

（9）定期升級操作系統(tǒng)，軟件和驅(qū)動。

（10）警惕溫柔殺手導致“電腦藍屏”

“溫柔殺手”病毒首先在系統(tǒng)中釋放病毒執(zhí)行程序C:\WINDOWS\system32\kb.dll，然后再感染若干個系統(tǒng)關(guān)鍵文件，比如"explorer.exe","winlogon.exe"。并且，因為溫柔殺手病毒還會下載更多盜號木馬，導致系統(tǒng)被大量病毒木馬破壞，使得針對“溫柔殺手”病毒的修復變得較為復雜。若被某些殺毒軟件不當處置，則會出現(xiàn)電腦開機藍屏。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的电脑蓝屏问题检查、解决、的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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