11月18日，京東集團發布了，凈收入為2187億元人民幣，同比增長25.5%。

截至2021年9月30日，京東過去12個月的活躍購買用戶數達到5.52億，較去年同期凈增了1.1億。受益于優質低價的商品和高品質的服務，新老用戶的消費頻次與客單量均在持續提升。

財報發布后，京東集團總裁徐雷透露稱，今年京東家電零售業務的增長，應該是遠遠高于整個行業水平的。

他表示主要原因有以下幾點：

包括以舊換新和無憂換這些服務，實際上幫助消費者進行更新換代，實現在線B2C銷售的增長和銷售份額的持續增長。

。到今天來看，京東已經在下沉市場的線下有所收獲，在京東整個家電銷售額中占了一定的比例，包括完善了以前京東沒有獲得的用戶和市場空間。

以上三點，能夠讓京東在中國家電行業這樣一個存量競爭市場中，獲得增量的增長。

今年下半年，宏觀的消費相對疲軟，上游的供應鏈也比較緊張，原材料的價格開始陸續地上漲。同時，國內多地的疫情，包括極端天氣，對整個零售市場都會產生多重的挑戰。

徐雷表示，京東目前消費的主力人群，還是以城鎮化，家庭消費，目的性，確定性和計劃性購物為特征，這類消費人群目前占京東整體消費的占比會高一些，所以京東受消費疲軟的影響，相對同業公司是要小的。

總結

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