11月18日，京東集團(tuán)發(fā)布了，凈收入為2187億元人民幣，同比增長25.5%。

截至2021年9月30日，京東過去12個(gè)月的活躍購買用戶數(shù)達(dá)到5.52億，較去年同期凈增了1.1億。受益于優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品和高品質(zhì)的服務(wù)，新老用戶的消費(fèi)頻次與客單量均在持續(xù)提升。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，京東集團(tuán)總裁徐雷透露稱，今年京東家電零售業(yè)務(wù)的增長，應(yīng)該是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于整個(gè)行業(yè)水平的。

他表示主要原因有以下幾點(diǎn)：

包括以舊換新和無憂換這些服務(wù)，實(shí)際上幫助消費(fèi)者進(jìn)行更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)在線B2C銷售的增長和銷售份額的持續(xù)增長。

。到今天來看，京東已經(jīng)在下沉市場的線下有所收獲，在京東整個(gè)家電銷售額中占了一定的比例，包括完善了以前京東沒有獲得的用戶和市場空間。

以上三點(diǎn)，能夠讓京東在中國家電行業(yè)這樣一個(gè)存量競爭市場中，獲得增量的增長。

今年下半年，宏觀的消費(fèi)相對疲軟，上游的供應(yīng)鏈也比較緊張，原材料的價(jià)格開始陸續(xù)地上漲。同時(shí)，國內(nèi)多地的疫情，包括極端天氣，對整個(gè)零售市場都會(huì)產(chǎn)生多重的挑戰(zhàn)。

徐雷表示，京東目前消費(fèi)的主力人群，還是以城鎮(zhèn)化，家庭消費(fèi)，目的性，確定性和計(jì)劃性購物為特征，這類消費(fèi)人群目前占京東整體消費(fèi)的占比會(huì)高一些，所以京東受消費(fèi)疲軟的影響，相對同業(yè)公司是要小的。

總結(jié)

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