近日，有女車主公開(kāi)發(fā)聲向長(zhǎng)城歐拉品牌維權(quán)，好貓的車機(jī)系統(tǒng)芯片貨不對(duì)板，用老款英特爾處理器包裝成高通8核高性能處理器宣傳，并且在車主維權(quán)之后，悄悄下線官網(wǎng)此前對(duì)車機(jī)系統(tǒng)高通處理器的介紹內(nèi)容。

還有車主表示，長(zhǎng)城歐拉此舉涉嫌欺詐消費(fèi)者，其老款英特爾芯片性能已經(jīng)非常落后，導(dǎo)航無(wú)法升級(jí)，音樂(lè)軟件也無(wú)法下載。

對(duì)此問(wèn)題，歐拉官方也做出了回應(yīng)，歐拉承認(rèn)，車輛確實(shí)沒(méi)有配備高通8核芯片，該配置原計(jì)劃是在未來(lái)車型上搭載，但是提前宣傳了。

為此，歐拉官方提出贈(zèng)送價(jià)值7200元的權(quán)益包：

但是對(duì)于廠商的回應(yīng)，也有車主表示不接受，一位上海車主李女士向媒體表示，長(zhǎng)城歐拉的聲明等于承認(rèn)了涉嫌虛假宣傳，送用戶流量也沒(méi)地方用，當(dāng)時(shí)承諾的東西就應(yīng)該兌現(xiàn)，她正在聯(lián)系律師進(jìn)行起訴。

據(jù)悉，此前維權(quán)車主表示，長(zhǎng)城歐拉好貓涉嫌虛假宣傳，好貓宣傳主機(jī)娛樂(lè)系統(tǒng)使用的中央處理器為最新的高通8核高性能芯片。

但實(shí)際經(jīng)過(guò)車主檢測(cè)，主機(jī)中央處理器采用的是5年前發(fā)布的舊款英特爾4核A3940芯片，該芯片性能落后且兼容性差，與官方宣傳完全不符，而且不支持CarPlay，自帶的C+互聯(lián)非常難用，車主實(shí)際使用體驗(yàn)受到極大影響。

此外，在車主投訴之后，11月10日，廠家悄然刪除了官網(wǎng)上面之前有關(guān)高通芯片以及其他相關(guān)配套的宣傳內(nèi)容，進(jìn)一步證實(shí)了廠家之前屬于虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者的事實(shí)。

對(duì)于廠商的回應(yīng)，不少車主表示不滿意，無(wú)法接受，進(jìn)而準(zhǔn)備進(jìn)行維權(quán)或者投訴。對(duì)此，長(zhǎng)城歐拉還沒(méi)有做出進(jìn)一步的表態(tài)。

總結(jié)

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