央视网评“自动续费”套路坑人:吃相难看还涉嫌违法
生活随笔
收集整理的這篇文章主要介紹了
央视网评“自动续费”套路坑人:吃相难看还涉嫌违法
小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.
11月24日消息,日前,上海市消保委公布的多款熱門App自動續費扣費期限問題引起全網熱議,同時,部分App存在訂閱會員默認自動續費的情況給用戶造成困擾。
今日,央視網也發表評論,稱通過提供差異化的會員服務吸引用戶付費,這樣的盈利模式本身無可非議。
但如果留住用戶的并非優質服務或是品牌實力,而是靠著套路賺取用戶的“記憶稅”,這樣的App“吃相難看”,即便贏了一時利益,也會失了長久口碑,終會自食其果。
央視網表示,一邊是隨手一點、一掃就能輕松開通會員,另一邊則是退訂續費服務障礙重重,部分App自動續費前不通知、默認勾選自動續費或提示文字故意使用小字號等各種套路,讓不少網友大呼上當受騙。
值得一提的是,今年5月1日起施行的《網絡交易監督管理辦法》中明確規定了,對于自動續費,“應當在消費者接受服務前和自動展期、自動續費等日期前五日,以顯著方式提請消費者注意,由消費者自主選擇”,并且“在服務期間內,應當為消費者提供顯著、簡便的隨時取消或者變更的選項”。
央視網指出,如果現在還存在變相強制自動續費,不僅不道德,還很有可能涉嫌違法。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的央视网评“自动续费”套路坑人:吃相难看还涉嫌违法的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: 充电桩充电多少钱啊?
- 下一篇: “不开庄老卷”下一句是什么