你試試一下有線鏈接，如果可以，說明是無線網的問題，之后試試下面這個步驟：1、打開電視機，進入電視機的主界面； 2、用遙控器操作，找到系統設置，打開后找到網絡設置； 3、進入網絡設置后，找到無線網絡設置，按確認鍵進入無線網絡設置界面； 4、進入后先打開無線網絡鏈接，電視機系統就會自動檢測周圍的wifi信號并顯示出來，用戶選擇家中路由器發出的wifi信號后，點擊鏈接； 5、在彈出的密碼輸入框內輸入wifi對應的密碼，然后點擊立即鏈接，電視機就可以鏈接路由器的wifi上網； 6、聯網成功返回電視機的主界面，打開瀏覽器輸入網址就可以上網沖浪了。還不行的話，建議你找家里網絡的運營商，上門調試一下。如果你還有問題，可以到酷開社區專門版塊看看，找找智能電視相關信息，有一些教程可能對你有幫助。1、中央一臺，中央二臺這些直播電視，電視通過電視的網絡功能是看不了的，開通電視盒子吧。2、菜單內的視頻不能觀看，看看能不能使用其他網絡功能，可以說明網絡通的，下載一臺播放器，安裝后使用；其他網絡功能不能正常使用的，建議繼續檢查網絡了。

總結

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