做為一名工程師，免不了與產(chǎn)品經(jīng)理打交道，如果公司大一些，數(shù)據(jù)量多一些，還會(huì)有數(shù)據(jù)工程師這個(gè)角色。今天會(huì)和你主要聊一聊在工作中，產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)工程師在哪些方面對(duì)我們工程師的幫助最大，以及我從他們身上都學(xué)到了些什么。

先來說說產(chǎn)品經(jīng)理我工作過的兩個(gè)公司在早期的時(shí)候，很多服務(wù)器相關(guān)的研發(fā)組都是沒有產(chǎn)品經(jīng)理的。這種事在國(guó)內(nèi)公司里比較少見，因?yàn)閲?guó)內(nèi)大部分產(chǎn)品都是由產(chǎn)品經(jīng)理來驅(qū)動(dòng)的，但在硅谷很多早期的公司里，這并不算太奇怪，畢竟很多產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是工程師兼有的。隨著公司的發(fā)展和壯大，每個(gè)小組都有了固定的產(chǎn)品經(jīng)理角色，我接觸的產(chǎn)品經(jīng)理也就慢慢多了起來。在這個(gè)從無到有的過程中，對(duì)我?guī)椭畲蟮氖鞘裁茨?#xff1f;我覺得應(yīng)該是對(duì)項(xiàng)目邊界和進(jìn)度把控。

第一，當(dāng)一個(gè)公司足夠大的時(shí)候，雖然自頂而下管理，很多大的目標(biāo)和方向在公司內(nèi)保持了一致性，但是還有很多東西是需要討論和確定的。

比如：產(chǎn)品和項(xiàng)目的邊界如何確定，應(yīng)該由哪個(gè)組做；如果兩個(gè)組的工作范圍有一定的重合性，如何確保兩個(gè)組的工作是互補(bǔ)而不是重復(fù)甚至矛盾的；如果兩個(gè)組要做的東西有一定的依賴性，在時(shí)間安排上如何保證被依賴的部分可以提前完成。

這樣一些跨組協(xié)調(diào)，雖然技術(shù)管理者在一定程度上會(huì)有很大的話語權(quán)，也會(huì)參與所有的討論和決策，但是有產(chǎn)品經(jīng)理的幫助，他們可以更多把精力放在技術(shù)相關(guān)的問題上。

第二，不論你是在哪個(gè)組，做出來的產(chǎn)品一定是給人用的，使用的人就是你的用戶。他們可能就是公司外部客戶，也可能是公司內(nèi)部另一個(gè)組的工程師。

有客戶就會(huì)有需求，當(dāng)有不同方面的人給你提出不同需求的時(shí)候，如何去合理地設(shè)定優(yōu)先級(jí)，如何去和那些需求沒有被滿足的組溝通，如何有技巧地?fù)醯粢恍┎荒敲粗匾男枨蟮鹊?。這些都需要產(chǎn)品經(jīng)理做大量的工作，讓工程師把時(shí)間和精力更加專注地放在最重要最緊急的項(xiàng)目上。

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第三，很多產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)和技術(shù)管理者一起，兼任項(xiàng)目管理的職責(zé)。小到幫助安排各種定期不定期的會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄；大到幫助技術(shù)管理者一起制定項(xiàng)目的進(jìn)度表，定期進(jìn)行工程進(jìn)度總結(jié)匯報(bào)等。

那么在這個(gè)過程中，技術(shù)經(jīng)理或者技術(shù)管理者又給產(chǎn)品經(jīng)理提供哪些幫助呢？

這包括：對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目或者子項(xiàng)目的技術(shù)難度的工作量進(jìn)行評(píng)估；給出多個(gè)可能的技術(shù)方案，包括長(zhǎng)期方案和短期方案，以及每個(gè)方案的利弊；對(duì)組員能力的評(píng)估，知道誰可能去做什么，組里現(xiàn)在是不是有人有經(jīng)驗(yàn)或者能力，去負(fù)責(zé)某個(gè)項(xiàng)目，攻克技術(shù)點(diǎn)等等。這樣產(chǎn)品經(jīng)理可以更好地設(shè)計(jì)產(chǎn)品特征，設(shè)定需求邊界。

從產(chǎn)品經(jīng)理身上，我學(xué)了很多東西，這包括了：各種溝通能力，會(huì)議、郵件、一對(duì)一面談、處理和制定優(yōu)先級(jí)的能力、如何回絕不合理的需求，還有一些項(xiàng)目管理和追蹤的技巧。再來說說數(shù)據(jù)工程師關(guān)于數(shù)據(jù)工程師的文章很多，我在自己的公眾號(hào)和之前的專欄文章（每個(gè)工程師都應(yīng)該了解的： A/B 測(cè)試）都略有涉及。這里著重講講他們?cè)诠こ虆f(xié)作中什么時(shí)候和工程師的交互最多，以及在合作中有哪些地方讓我印象深刻。

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硅谷很多項(xiàng)目在產(chǎn)品開發(fā)初期就會(huì)有數(shù)據(jù)工程師的參與。

包括如何設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)，了解產(chǎn)品或者項(xiàng)目是不是達(dá)到預(yù)期的效果；哪些老的數(shù)據(jù)和指標(biāo)（ Metrics ）是需要監(jiān)控的，以保證不會(huì)影響其他的產(chǎn)品或者項(xiàng)目；哪些地方可以通過數(shù)據(jù)

模型給出最優(yōu)方案 —— 這些地方通常是可以使用機(jī)器學(xué)習(xí)的部分。

當(dāng)然，在很多專門的機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用領(lǐng)域，數(shù)據(jù)工程師的重要性更加不言而喻。

在產(chǎn)品開發(fā)后期，或者產(chǎn)品發(fā)布初期，數(shù)據(jù)工程師會(huì)幫助調(diào)整各種監(jiān)控系統(tǒng)或者預(yù)警系統(tǒng)，確保當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常，或者某些用戶行為不在預(yù)料之中的時(shí)候，工程師們能第一時(shí)間了解情況。

與軟件工程師相比，數(shù)據(jù)工程師有著不同的技術(shù)背景，他們的很多能力是和工程師互補(bǔ)的，但是有一件事，是我們可以去學(xué)習(xí)并為我所用的，那就是對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性。

轉(zhuǎn)載于:https://juejin.im/post/5c1a13ece51d456ccc5c731d

總結(jié)

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