微信认证帐号的运营方式,如何适应微信的特殊环境和用户需求?哪些认证帐号做得不错?
生活随笔
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微信认证帐号的运营方式,如何适应微信的特殊环境和用户需求?哪些认证帐号做得不错?
小編覺得挺不錯(cuò)的,現(xiàn)在分享給大家,幫大家做個(gè)參考.
果殼網(wǎng)的幾乎所有微博賬號(hào)我都有關(guān)注,而且看的挺有趣,微信加了以后,一天發(fā)兩次信息,基本上內(nèi)容跟微博類似,但我覺得很煩,因?yàn)槲⑿糯蜷_的那個(gè)頁(yè)面看內(nèi)容不方便,就算能正常打開我也覺得信息量太小太少還不如去看微博,這是一個(gè)主動(dòng)獲取和一個(gè)被動(dòng)推介的過(guò)程,后者總不會(huì)讓人百分百滿意。。。個(gè)人不太認(rèn)為微信能從內(nèi)容推送方面干翻微博若是微信做成基于LBS的商家攬客工具,譬如接近某店一千米,收到微信問(wèn)候邀請(qǐng)前往該店,或許會(huì)比街旁點(diǎn)評(píng)這些軟件好的多,畢竟微信的用戶基礎(chǔ)實(shí)在太龐大了,關(guān)鍵是怎么細(xì)分挖掘用戶的需求
謝邀,萬(wàn)分抱歉醞釀了這么久才答。繼新爺邀請(qǐng)我八成是因?yàn)榭戳宋疫@個(gè)答案(http://www.zhihu.com/question/20467117/answer/15209362)下的吐槽:離題吐個(gè)槽,現(xiàn)在開放公共平臺(tái)是好事??墒俏矣嗛喌墓蔡?hào)們基本還是用微博的思路在做,讓我信息過(guò)載的痛苦不已。如上面說(shuō)的,微信的思路和QQ、微博的思路是不一樣的好么。在這么高到達(dá)率的媒介上發(fā)你微博上發(fā)的內(nèi)容,就像我把你請(qǐng)到家里來(lái),結(jié)果你竟然還用擴(kuò)音喇叭對(duì)我喊廣告一樣。 微信幫你把微博粉絲里的死忠和圍觀群眾區(qū)分開了。他們希望隨時(shí)聽到你的聲音,他們甚至把你的 icon 掛在自己的微信名片上,所以請(qǐng)用更深度、更精確、更及時(shí)、更人性的方式對(duì)待這群死忠粉好么。 微信最重要的兩個(gè)特點(diǎn)是:即時(shí)、高達(dá)到率。運(yùn)營(yíng)模式自然應(yīng)該圍繞著發(fā)揮微信的優(yōu)勢(shì)來(lái)做。我沒(méi)搞過(guò)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),我只說(shuō)我理想中的微信公共平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式:用戶定位:會(huì)長(zhǎng)期在微信平臺(tái)上訂閱你的用戶通常會(huì)是不希望錯(cuò)過(guò)這個(gè)品牌的每一條信息的人。如果不是,他更合適訂閱你的微博或者通過(guò) RSS 訂閱你的網(wǎng)站。內(nèi)容:我當(dāng)時(shí)說(shuō)的是更深度、更精確、更及時(shí)、更人性 。深度:內(nèi)容能讓你的粉絲更接近品牌的核心;精確:針對(duì)你的微信粉絲量身定做發(fā)布的內(nèi)容(適合微博的內(nèi)容通常不適合微信);即時(shí):發(fā)布當(dāng)前正在發(fā)生的事情會(huì)更受歡迎;人性:你在和粉絲們對(duì)話而不僅僅是發(fā)布信息(不然和垃圾短信有什么區(qū)別)。如果它不是「作為腦殘粉決不可錯(cuò)過(guò)的內(nèi)容」或者「當(dāng)下正在發(fā)生的內(nèi)容」,請(qǐng)不要發(fā)給我。例如作為一個(gè)訂閱了知乎微信的人,我每天早中晚至少刷3遍知乎。我不希望它每天給我發(fā)我必然會(huì)看過(guò)的每日精華。我希望看到「知乎的團(tuán)隊(duì)正在謀劃搜索功能的改版,你有什么想法?」或者「知乎 for iPhone 剛剛通過(guò)審核!目前還無(wú)法在 App Store 搜索到,大家可以通過(guò)這個(gè)鏈接搶先下載。」。就算非要發(fā)每日精選,同樣的內(nèi)容我希望看到的題目也是:「就在剛剛,知乎又誕生了一個(gè)過(guò)百贊的答案!」。什么品牌需要微信運(yùn)營(yíng):深度報(bào)道 + 人性化運(yùn)營(yíng),意味著品牌擁有自己的價(jià)值主張、獨(dú)特體驗(yàn)、情感共鳴 blablabla 。這樣的品牌(或者是希望加入這一行列的品牌)應(yīng)該能發(fā)揮出微信公共平臺(tái)最大的威力,完善品牌形象、建立用戶黏性、發(fā)展更多腦殘粉(「想知道知乎更多小秘密嗎,請(qǐng)關(guān)注知乎微信號(hào)吧!」)。其他同學(xué),其實(shí)微博、EDM 或者群發(fā)短信真的都挺好的。另,這只是描述了我心目中最理想的模式。其實(shí)只發(fā)揮微信的單一特點(diǎn)來(lái)做,也挺好的。例如利用達(dá)到率做「新聞早晚報(bào)」什么的。只不過(guò)它和彩信新聞?dòng)钟惺裁磪^(qū)別呢,一點(diǎn)都不酷 :P
其實(shí)現(xiàn)在媒體都在想怎么樣把自己的信息推送出去,做微信的營(yíng)銷沒(méi)有什么好路子。微信也是個(gè)很好的信息收集平臺(tái)、分析用戶的需求及反饋、作為一個(gè)客服還不錯(cuò)
目前,我維護(hù)著愛范兒的官方微信號(hào),還維護(hù)一個(gè)叫 AppSolution 的酷應(yīng)用推薦帳號(hào),我也留意了一些其他媒體及品牌的微信帳號(hào)。從我個(gè)人體驗(yàn)看,有趣、小眾、獨(dú)特,是目前微信用戶最喜歡的內(nèi)容。純新聞?lì)惡椭R(shí)類的一般性內(nèi)容,因?yàn)槿狈贤ǜ?,不一定能真正吸引到用戶。新聞熱點(diǎn)無(wú)疑是推送的最好內(nèi)容之一,但是普通用戶基本沒(méi)有多少可能和資源來(lái)運(yùn)營(yíng)這類內(nèi)容。對(duì)于品牌而言,微信平臺(tái)有很多可能,但是無(wú)論那種可能,都是圍繞自己核心用戶(讀者)的,所以,避免激怒讀者,多溝通,多提供好的服務(wù),而不是把他們看出營(yíng)銷的目標(biāo),可能才是最恰當(dāng)運(yùn)營(yíng)的方式。
關(guān)注了愛范兒、果殼、36氪這種知識(shí)資訊類的賬號(hào),還有李鐵根、唐三藏AI、沒(méi)品這樣的段子類賬號(hào)。知識(shí)資訊類賬號(hào)以發(fā)布信息為主,一次推送一條或者多條信息,推送次數(shù)為一天1-3條,但是實(shí)際上…我不知道有多少人真的會(huì)打開去看,反正雖然關(guān)注了,但是基本上打開看個(gè)題目就關(guān)掉了,有時(shí)甚至覺得很煩所以就關(guān)掉了。段子類賬號(hào)以互動(dòng)為主,比如輸入“微笑哥”就可以看到楊達(dá)才所有的段子這樣的,反正挺沒(méi)節(jié)操的。微信公眾平臺(tái)推出時(shí)間不長(zhǎng),目前基本上就是上面這兩種模式,一切都還在摸索中。不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為,除了信息推送之外,微信還可以作為一些微博賬號(hào)接受投稿的方式。比如一些重大的新聞事件,是可以首先通過(guò)微信發(fā)布給公眾平臺(tái),然后公眾平臺(tái)通過(guò)微博傳送出去。第一是方便快捷,第二是具有私密性,比微博發(fā)私信步驟簡(jiǎn)單多了。目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)做的特別好的認(rèn)證賬戶。
目前關(guān)注的大都是信息咨詢類的公共帳號(hào),但是實(shí)際上還是不如看微博來(lái)的爽快。我覺得實(shí)用的就是8686,查公交線路什么的很方便,要比裝一個(gè)app來(lái)的體驗(yàn)更好。
謝邀,萬(wàn)分抱歉醞釀了這么久才答。繼新爺邀請(qǐng)我八成是因?yàn)榭戳宋疫@個(gè)答案(http://www.zhihu.com/question/20467117/answer/15209362)下的吐槽:離題吐個(gè)槽,現(xiàn)在開放公共平臺(tái)是好事??墒俏矣嗛喌墓蔡?hào)們基本還是用微博的思路在做,讓我信息過(guò)載的痛苦不已。如上面說(shuō)的,微信的思路和QQ、微博的思路是不一樣的好么。在這么高到達(dá)率的媒介上發(fā)你微博上發(fā)的內(nèi)容,就像我把你請(qǐng)到家里來(lái),結(jié)果你竟然還用擴(kuò)音喇叭對(duì)我喊廣告一樣。 微信幫你把微博粉絲里的死忠和圍觀群眾區(qū)分開了。他們希望隨時(shí)聽到你的聲音,他們甚至把你的 icon 掛在自己的微信名片上,所以請(qǐng)用更深度、更精確、更及時(shí)、更人性的方式對(duì)待這群死忠粉好么。 微信最重要的兩個(gè)特點(diǎn)是:即時(shí)、高達(dá)到率。運(yùn)營(yíng)模式自然應(yīng)該圍繞著發(fā)揮微信的優(yōu)勢(shì)來(lái)做。我沒(méi)搞過(guò)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),我只說(shuō)我理想中的微信公共平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式:用戶定位:會(huì)長(zhǎng)期在微信平臺(tái)上訂閱你的用戶通常會(huì)是不希望錯(cuò)過(guò)這個(gè)品牌的每一條信息的人。如果不是,他更合適訂閱你的微博或者通過(guò) RSS 訂閱你的網(wǎng)站。內(nèi)容:我當(dāng)時(shí)說(shuō)的是更深度、更精確、更及時(shí)、更人性 。深度:內(nèi)容能讓你的粉絲更接近品牌的核心;精確:針對(duì)你的微信粉絲量身定做發(fā)布的內(nèi)容(適合微博的內(nèi)容通常不適合微信);即時(shí):發(fā)布當(dāng)前正在發(fā)生的事情會(huì)更受歡迎;人性:你在和粉絲們對(duì)話而不僅僅是發(fā)布信息(不然和垃圾短信有什么區(qū)別)。如果它不是「作為腦殘粉決不可錯(cuò)過(guò)的內(nèi)容」或者「當(dāng)下正在發(fā)生的內(nèi)容」,請(qǐng)不要發(fā)給我。例如作為一個(gè)訂閱了知乎微信的人,我每天早中晚至少刷3遍知乎。我不希望它每天給我發(fā)我必然會(huì)看過(guò)的每日精華。我希望看到「知乎的團(tuán)隊(duì)正在謀劃搜索功能的改版,你有什么想法?」或者「知乎 for iPhone 剛剛通過(guò)審核!目前還無(wú)法在 App Store 搜索到,大家可以通過(guò)這個(gè)鏈接搶先下載。」。就算非要發(fā)每日精選,同樣的內(nèi)容我希望看到的題目也是:「就在剛剛,知乎又誕生了一個(gè)過(guò)百贊的答案!」。什么品牌需要微信運(yùn)營(yíng):深度報(bào)道 + 人性化運(yùn)營(yíng),意味著品牌擁有自己的價(jià)值主張、獨(dú)特體驗(yàn)、情感共鳴 blablabla 。這樣的品牌(或者是希望加入這一行列的品牌)應(yīng)該能發(fā)揮出微信公共平臺(tái)最大的威力,完善品牌形象、建立用戶黏性、發(fā)展更多腦殘粉(「想知道知乎更多小秘密嗎,請(qǐng)關(guān)注知乎微信號(hào)吧!」)。其他同學(xué),其實(shí)微博、EDM 或者群發(fā)短信真的都挺好的。另,這只是描述了我心目中最理想的模式。其實(shí)只發(fā)揮微信的單一特點(diǎn)來(lái)做,也挺好的。例如利用達(dá)到率做「新聞早晚報(bào)」什么的。只不過(guò)它和彩信新聞?dòng)钟惺裁磪^(qū)別呢,一點(diǎn)都不酷 :P
其實(shí)現(xiàn)在媒體都在想怎么樣把自己的信息推送出去,做微信的營(yíng)銷沒(méi)有什么好路子。微信也是個(gè)很好的信息收集平臺(tái)、分析用戶的需求及反饋、作為一個(gè)客服還不錯(cuò)
目前,我維護(hù)著愛范兒的官方微信號(hào),還維護(hù)一個(gè)叫 AppSolution 的酷應(yīng)用推薦帳號(hào),我也留意了一些其他媒體及品牌的微信帳號(hào)。從我個(gè)人體驗(yàn)看,有趣、小眾、獨(dú)特,是目前微信用戶最喜歡的內(nèi)容。純新聞?lì)惡椭R(shí)類的一般性內(nèi)容,因?yàn)槿狈贤ǜ?,不一定能真正吸引到用戶。新聞熱點(diǎn)無(wú)疑是推送的最好內(nèi)容之一,但是普通用戶基本沒(méi)有多少可能和資源來(lái)運(yùn)營(yíng)這類內(nèi)容。對(duì)于品牌而言,微信平臺(tái)有很多可能,但是無(wú)論那種可能,都是圍繞自己核心用戶(讀者)的,所以,避免激怒讀者,多溝通,多提供好的服務(wù),而不是把他們看出營(yíng)銷的目標(biāo),可能才是最恰當(dāng)運(yùn)營(yíng)的方式。
關(guān)注了愛范兒、果殼、36氪這種知識(shí)資訊類的賬號(hào),還有李鐵根、唐三藏AI、沒(méi)品這樣的段子類賬號(hào)。知識(shí)資訊類賬號(hào)以發(fā)布信息為主,一次推送一條或者多條信息,推送次數(shù)為一天1-3條,但是實(shí)際上…我不知道有多少人真的會(huì)打開去看,反正雖然關(guān)注了,但是基本上打開看個(gè)題目就關(guān)掉了,有時(shí)甚至覺得很煩所以就關(guān)掉了。段子類賬號(hào)以互動(dòng)為主,比如輸入“微笑哥”就可以看到楊達(dá)才所有的段子這樣的,反正挺沒(méi)節(jié)操的。微信公眾平臺(tái)推出時(shí)間不長(zhǎng),目前基本上就是上面這兩種模式,一切都還在摸索中。不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為,除了信息推送之外,微信還可以作為一些微博賬號(hào)接受投稿的方式。比如一些重大的新聞事件,是可以首先通過(guò)微信發(fā)布給公眾平臺(tái),然后公眾平臺(tái)通過(guò)微博傳送出去。第一是方便快捷,第二是具有私密性,比微博發(fā)私信步驟簡(jiǎn)單多了。目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)做的特別好的認(rèn)證賬戶。
目前關(guān)注的大都是信息咨詢類的公共帳號(hào),但是實(shí)際上還是不如看微博來(lái)的爽快。我覺得實(shí)用的就是8686,查公交線路什么的很方便,要比裝一個(gè)app來(lái)的體驗(yàn)更好。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的微信认证帐号的运营方式,如何适应微信的特殊环境和用户需求?哪些认证帐号做得不错?的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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