关于社区气质
今天看到一個博客談到社區(qū)氣質(zhì),并以myspace,和mop為例,認為社區(qū)氣質(zhì)會隨著用戶群的擴大而淡化.而且有個不錯的觀點,就是“相對小眾的興趣愛好,會增加一個社區(qū)的粘性” .非常正確,和我的看法一致.同時她認為只有社區(qū)不斷的細分人群,才能保持社區(qū)用戶群的聯(lián)系.我參與的比較積極的社區(qū)有3個,一個是pcpop,源于電腦硬件愛好,繼而轉(zhuǎn)化為bt文化.這種bt文化來自于mop,與原有的電腦硬件文化混和,現(xiàn)社區(qū)文化已經(jīng)抿然眾人.老用戶大多已經(jīng)離開.一個是younet,一個關(guān)于手機的社區(qū),基本沒有形成社區(qū)文化,但是社區(qū)有大量的知識,也算一種獨特的文化.在我對手機失去興趣以后離開.這個社區(qū)將會長久存在.一個是家電論壇,由早期的音響發(fā)燒愛好而來,社區(qū)文化在于對電子類硬件的愛好,這種愛好在世界上已經(jīng)存在了數(shù)十年,源自男性對復雜設(shè)備的好奇心.有較強的習慣傳統(tǒng),將會不斷發(fā)展.
從我在網(wǎng)上社區(qū)的經(jīng)驗來看.一個社區(qū)的氣質(zhì)在淡化以后,很難再留住用戶.特別是中國的社區(qū).例如mop早期的老貓很多都離開了.pcpop的早期玩家也離開了.因為一個人的社交圈是有限的,這和人的精力有關(guān).即使技術(shù)手段能夠提高一些,也是有限.因此,在六度分割理論之外,我以為還有一個3度斷裂理論.也就是人的的社交網(wǎng)絡(luò)基本上只能到達3重,也就是朋友的朋友的朋友,再遠,存在到達的路徑,但就基本上和這個人的社交網(wǎng)絡(luò)無關(guān)了.而其密集圈則基本上在朋友的朋友,這兩度之內(nèi).我估計就是100人左右.而人的社交圈本身只能有10個左右,那么這個人總的社交網(wǎng)絡(luò)人數(shù)大概1000人,也基本在3重之內(nèi).
因此,作為一個社區(qū)網(wǎng)站,其活躍用戶量是有限的,不會無限增長,或者使用某種方式將其分眾,我認為網(wǎng)站矩陣是比較好的方法之一.而分眾方式則非常微妙.myspace做到了,別的網(wǎng)站不一定能做到.而且分眾以后的社區(qū)已經(jīng)弱化其氣質(zhì)及粘性,不會向前期以后快速發(fā)展.我認為比較典型的是pcpop,我從2001年開始上pcpop,這時的pcpop處于其氣質(zhì)形成階段,有巨大粘性,到2003年,其氣質(zhì)成熟,開始進入用戶數(shù)急速增加的階段,這段時間人氣急升,2004年以后,社區(qū)氣質(zhì)基本失去,人氣下降,但流量還在.我沒觀察其變化,但我相信,社區(qū)的流量和注冊人數(shù)應該已經(jīng)進入了一個停滯狀態(tài).這里要提一下天涯雜談和天涯雜談,因為其巨大的用戶量,長久的文化積累,有其自身非常獨特而強烈的氣質(zhì),我以為是不可復制的,或者需要花5年-10年時間來完成積累.這是一個巨大的代價.
我的路線,矩陣----聚眾-----分眾------矩陣分裂----聚眾 ,循環(huán).需要抓住的是聚眾階段到分眾之間這個階段,進行分裂,早了丟人氣,晚了失去粘性.
行業(yè)性社區(qū)和娛樂類社區(qū)(興趣愛好聚合而成的都屬于這類)的不同之處在于行業(yè)性社區(qū)同用戶自身的利益有關(guān),粘性不夠娛樂類強,但是卻是長期的,典型的如donews,易趣.可以進行不斷的分眾.而博客形成的社區(qū)已經(jīng)接近真實社區(qū),利用各種方式,如討論組,俱樂部形成不同的圈子,具有長久的活力.
從我在網(wǎng)上社區(qū)的經(jīng)驗來看.一個社區(qū)的氣質(zhì)在淡化以后,很難再留住用戶.特別是中國的社區(qū).例如mop早期的老貓很多都離開了.pcpop的早期玩家也離開了.因為一個人的社交圈是有限的,這和人的精力有關(guān).即使技術(shù)手段能夠提高一些,也是有限.因此,在六度分割理論之外,我以為還有一個3度斷裂理論.也就是人的的社交網(wǎng)絡(luò)基本上只能到達3重,也就是朋友的朋友的朋友,再遠,存在到達的路徑,但就基本上和這個人的社交網(wǎng)絡(luò)無關(guān)了.而其密集圈則基本上在朋友的朋友,這兩度之內(nèi).我估計就是100人左右.而人的社交圈本身只能有10個左右,那么這個人總的社交網(wǎng)絡(luò)人數(shù)大概1000人,也基本在3重之內(nèi).
因此,作為一個社區(qū)網(wǎng)站,其活躍用戶量是有限的,不會無限增長,或者使用某種方式將其分眾,我認為網(wǎng)站矩陣是比較好的方法之一.而分眾方式則非常微妙.myspace做到了,別的網(wǎng)站不一定能做到.而且分眾以后的社區(qū)已經(jīng)弱化其氣質(zhì)及粘性,不會向前期以后快速發(fā)展.我認為比較典型的是pcpop,我從2001年開始上pcpop,這時的pcpop處于其氣質(zhì)形成階段,有巨大粘性,到2003年,其氣質(zhì)成熟,開始進入用戶數(shù)急速增加的階段,這段時間人氣急升,2004年以后,社區(qū)氣質(zhì)基本失去,人氣下降,但流量還在.我沒觀察其變化,但我相信,社區(qū)的流量和注冊人數(shù)應該已經(jīng)進入了一個停滯狀態(tài).這里要提一下天涯雜談和天涯雜談,因為其巨大的用戶量,長久的文化積累,有其自身非常獨特而強烈的氣質(zhì),我以為是不可復制的,或者需要花5年-10年時間來完成積累.這是一個巨大的代價.
我的路線,矩陣----聚眾-----分眾------矩陣分裂----聚眾 ,循環(huán).需要抓住的是聚眾階段到分眾之間這個階段,進行分裂,早了丟人氣,晚了失去粘性.
行業(yè)性社區(qū)和娛樂類社區(qū)(興趣愛好聚合而成的都屬于這類)的不同之處在于行業(yè)性社區(qū)同用戶自身的利益有關(guān),粘性不夠娛樂類強,但是卻是長期的,典型的如donews,易趣.可以進行不斷的分眾.而博客形成的社區(qū)已經(jīng)接近真實社區(qū),利用各種方式,如討論組,俱樂部形成不同的圈子,具有長久的活力.
轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/liugod/archive/2006/04/16/376252.html
總結(jié)
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