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案例描述：

簡(jiǎn)單敘述一下我遇到的問題吧：

公司其它部門有個(gè)項(xiàng)目，需要做很嚴(yán)格的測(cè)試，請(qǐng)求我們部門支持，部門就指派我負(fù)責(zé)。因?yàn)轫?xiàng)目剛開始不久，項(xiàng)目經(jīng)理說測(cè)試的人員目前還未定，暫時(shí)只有我一個(gè)人，所以我過來了之后就一直在埋頭編寫測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例，就像以前做過的那樣。但今天早上我的主管把我叫去了，跟我說了一番話，對(duì)我觸動(dòng)很大。他說其它部門請(qǐng)我們?nèi)ブС譁y(cè)試，是希望我們給他們帶去一些更專業(yè)的測(cè)試思想和方法，而不僅僅是叫我們?nèi)ソo程序找BUG。我應(yīng)該更多的考慮如何去做好測(cè)試，把整個(gè)過程想清楚，需要什么資源，如何安排，要大膽地向項(xiàng)目經(jīng)理提出，而不是跟著項(xiàng)目的進(jìn)度走，那樣就根本體現(xiàn)不出我們部門的價(jià)值。我覺得他說得很有道理，但是說實(shí)話，我對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)理究竟需要考慮些什么，注意些什么，該做些什么，并不是十分清楚。所以在此提出來討論，希望大家給我些建議，謝謝！

我的回復(fù)：

這是3年前的帖子了，今天回來在看這個(gè)帖子，這么久都沒有人給個(gè)好的思路講一講這個(gè)關(guān)于如何做項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)理，也許這個(gè)問題問的太大了吧，今天有感而發(fā)，說說我的觀點(diǎn)吧。

對(duì)于項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)理，每個(gè)公司組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理模式不一樣，想做好項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)理，首先是要和開發(fā)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人達(dá)成共識(shí)，是對(duì)于項(xiàng)目的軟件質(zhì)量理解的共識(shí)，對(duì)于速度、成本、質(zhì)量這三個(gè)方面，更偏向于那一面、還是都持平。

當(dāng)然，站在測(cè)試的角度，希望軟件質(zhì)量是很高的，那么站在項(xiàng)目的測(cè)試，做為測(cè)試，要明白能做什么？起到的作用是什么？

程序一旦提交到測(cè)試，進(jìn)度完全是可以在測(cè)試這一方來主控了。

本帖的案例，我看了一下描述，目前苦惱的問題是：

1、領(lǐng)導(dǎo)說其它部門請(qǐng)我們?nèi)ブС譁y(cè)試，是希望我們給他們帶去一些更專業(yè)的測(cè)試思想和方法，而不僅僅是叫我們?nèi)ソo程序找BUG。

2、我應(yīng)該更多的考慮如何去做好測(cè)試，把整個(gè)過程想清楚，需要什么資源，如何安排，要大膽地向項(xiàng)目經(jīng)理提出，而不是跟著項(xiàng)目的進(jìn)度走，那樣就根本體現(xiàn)不出我們部門的價(jià)值。

從上面的描述可以了解到，部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這么說可能是因?yàn)?#xff1a;

1、在項(xiàng)目測(cè)試的過程中進(jìn)度沒有過程控制點(diǎn)，具體一點(diǎn)就是沒有具體的工作計(jì)劃（什么時(shí)間，用多少人力做什么樣的測(cè)試？）

2、程序提交測(cè)試后，什么時(shí)候能發(fā)布、可不可以發(fā)布沒有個(gè)確定點(diǎn)；測(cè)試沒有自己的主見，項(xiàng)目經(jīng)理說測(cè)試進(jìn)度怎么做就怎么走

要想做好項(xiàng)目的測(cè)試，我想需要具備下面的一些素質(zhì)吧，僅供參考：

1、深刻了解測(cè)試的整個(gè)工作流程、也就是在項(xiàng)目的測(cè)試工作中需要做的測(cè)試需求、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告、bug分析

2、及時(shí)的收集測(cè)試過程中的問題、了解測(cè)試進(jìn)度，把問題和進(jìn)度反饋給項(xiàng)目的各方負(fù)責(zé)人

3、很好的溝通、協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變測(cè)試過程中發(fā)生的需求變更、bug修改進(jìn)度緩慢、開發(fā)延期提交等等一系列問題

4、很好的承受工作壓力和適應(yīng)能力，做為一個(gè)測(cè)試負(fù)責(zé)人，如果不能抗得住、下面的測(cè)試執(zhí)行者就會(huì)慌亂

5、具有發(fā)現(xiàn)問題尋求好的解決問題的途徑

6、關(guān)心組員的工作表現(xiàn)、會(huì)換位思考等等

轉(zhuǎn)自：http://www.blogjava.net/lijun_li/archive/2008/12/20/247533.html

轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/sunada2005/p/3608821.html

總結(jié)

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