DNF官網(wǎng)，點(diǎn)擊騰訊客服，地下城與勇士客服專(zhuān)區(qū)，自助服務(wù)、點(diǎn)擊物品金錢(qián)類(lèi)問(wèn)題，點(diǎn)擊被盜問(wèn)題受理（防盜/物品找回小常識(shí)，賬號(hào)/角色/裝備被盜申訴，被盜引發(fā)SP、二級(jí)密碼和密保卡問(wèn)題，被盜受理補(bǔ)償物品異常等問(wèn)題）。 點(diǎn)擊賬號(hào)/角色/裝備被盜申訴（申請(qǐng)賬號(hào)、角色和裝備被盜找回）。 請(qǐng)根據(jù)您的被盜情況，選擇您申訴的內(nèi)容：點(diǎn)擊裝備被盜申訴，點(diǎn)擊下一步 裝備被盜申訴 裝備被盜申訴請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入被盜裝備快速找回進(jìn)行操作，提交問(wèn)題、產(chǎn)品類(lèi)型：地下城與勇士、問(wèn)題類(lèi)型：盜號(hào)受理，點(diǎn)擊同意。然后如圖認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)題 希望能夠挽回您的損失，謝謝。 地下城與勇士（DNF）帳號(hào)被盜，以及角色被刪除如何處理？ 1、若是出現(xiàn)帳號(hào)被盜的情況，可以直接進(jìn)行填單反饋，請(qǐng)?jiān)贒NF填單頁(yè)面填寫(xiě)您問(wèn)題的標(biāo)題后在“問(wèn)題類(lèi)型”目錄中選擇“盜號(hào)受理”項(xiàng)進(jìn)行反饋處理，具體方法，請(qǐng)點(diǎn)擊此處查看； 2、如果該帳號(hào)下的角色已經(jīng)被刪除，請(qǐng)?jiān)凇皢?wèn)題類(lèi)型”目錄中選擇“角色恢復(fù)”項(xiàng)進(jìn)行角色恢復(fù)申訴，再進(jìn)行盜號(hào)申訴，具體方法，請(qǐng)點(diǎn)擊此處查看； 3、受理申訴的被盜刪除角色必須達(dá)到18級(jí)，填單前請(qǐng)仔細(xì)閱讀《“地下城與勇士”游戲道具、裝備丟失找回服務(wù)協(xié)議》。填單時(shí)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)詳細(xì)的被盜信息，其中包括：服務(wù)器、希望恢復(fù)的角色名、被盜前最后一次登錄時(shí)間、發(fā)現(xiàn)被盜時(shí)間、是否使用密保卡、經(jīng)常登錄的城市以及您問(wèn)題的詳細(xì)描述，以便能更快更準(zhǔn)確地核實(shí)信息。同時(shí)，金錢(qián)、DNF點(diǎn)券、Q點(diǎn)、Q幣無(wú)法找回，官方只能盡力找回被盜物品，但不能保證100％返還。 如何防止被盜 為了防止被盜，我們提供了以下保護(hù)游戲賬號(hào)的服務(wù)，請(qǐng)您嘗試： 1、手機(jī)令牌綁定：手機(jī)令牌是第二代密碼保護(hù)的一種密保手段，它是安裝在手機(jī)上免費(fèi)使用的Java軟件，安裝成功后會(huì)在手機(jī)上顯示6位動(dòng)態(tài)密碼。綁定后，您可以通過(guò)驗(yàn)證動(dòng)態(tài)密碼，進(jìn)行修改QQ密碼、設(shè)置登錄保護(hù)和Q幣Q點(diǎn)消費(fèi)保護(hù)等操作。手機(jī)令牌又稱(chēng)“密保令牌”"手機(jī)token"。您可以通過(guò)登錄QQ安全中心查看綁定方法，并且在網(wǎng)頁(yè)的末端進(jìn)行立即綁定手機(jī)令牌的操作。 2、二級(jí)密碼保護(hù)：還請(qǐng)您登錄DNF安全中心進(jìn)行二級(jí)密碼設(shè)置。同時(shí)，驗(yàn)證二級(jí)密碼的方式有多種，通過(guò)其中任意一種即可。出于對(duì)用戶(hù)隱私和安全性考慮，必須由用戶(hù)自行設(shè)定。 3、QQ令牌綁定：“QQ令牌”是最新推出的專(zhuān)為保護(hù)QQ賬號(hào)及游戲賬號(hào)安全的密保產(chǎn)品，當(dāng)正常啟動(dòng)時(shí)，會(huì)在液晶屏上顯示6位動(dòng)態(tài)密碼，在一分鐘后，動(dòng)態(tài)密碼自動(dòng)消失，您需要再次按下按鍵，重新獲取動(dòng)態(tài)密碼。綁定令牌后需要設(shè)置了相關(guān)賬號(hào)保護(hù)，具體表現(xiàn)是：在登錄QQ、登錄游戲、消費(fèi)Q幣Q點(diǎn)或進(jìn)行業(yè)務(wù)的重要操作（例如：QQ秀物品保護(hù)）時(shí)，系統(tǒng)要求驗(yàn)證QQ令牌的6位動(dòng)態(tài)密碼，驗(yàn)證成功后，才可以進(jìn)行下一步操作。請(qǐng)登錄QQ安全中心進(jìn)行設(shè)置。 4、物品鎖：物品鎖定系統(tǒng)是為了防止玩家疏忽而造成物品丟棄、轉(zhuǎn)移的增強(qiáng)安全性的新功能。物品鎖定后，不能進(jìn)行任何可能導(dǎo)致物品價(jià)值下降的行為。包括交易、個(gè)人商店、丟棄、分解、強(qiáng)化、郵寄、使用調(diào)級(jí)箱、裝扮合成等，詳情點(diǎn)擊這里查看。 溫馨提示： 建議您定時(shí)查殺電腦木馬病毒，為計(jì)算機(jī)查補(bǔ)漏洞。不要輕易將賬號(hào)密碼透露給他人，不要隨意登錄非法網(wǎng)站，不要下載不明軟件，提高您賬號(hào)的安全性。

總結(jié)

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