微软公布临时方案,修复 Outlook 发送邮件时会崩溃问题
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微软公布临时方案,修复 Outlook 发送邮件时会崩溃问题
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11 月 29 日消息,微軟今天發布了臨時修復方案,以解決桌面端 Outlook 發送電子郵件時會崩潰的問題。
微軟表示自 11 月 20 日以來,不斷收到用戶反饋,報告使用網頁版 Outlook 時,在發送電子郵件時,會導致崩潰情況。
根據用戶反饋內容,重啟開機、修復 Outlook、重新安裝應用程序以及為受影響的電子郵件賬戶創建新的 Outlook 配置文件無法解決問題。
查詢報道,目前只有 Microsoft 365 用戶,以及在 Current Channel (Preview) 中使用 Outlook build 17029.20028 的用戶存在該問題。
微軟表示:“該問題會在未來發布的 17029.20052+ 中修復。”
微軟目前通過恢復到早期版本來解決這個問題,用戶可以在 Windows 搜索框中鍵入“命令提示符”,右鍵單擊“命令提示符”,然后單擊“以管理員身份運行”。
接下來,將以下命令粘貼到命令提示符窗口中,并在每個命令后按回車鍵:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124
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《微軟承認部分網頁版 Outlook 用戶無法發送含附件的電子郵件》
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總結
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