品質與創新

每個人都說創新很重要，國家也強調全民創業，萬眾創新，但是品質和創新有何聯系呢？有人認為品質和創新是兩個對立的概念，因為品質強調生產標準化，強調產品的一致性；而創新是強調思維需要打破教條的桎梏；一個強調內斂，嚴格遵守規矩，另一個是強調打破原有的規矩。文獻中有學者認為兩者互相違背，甚至有人直言質量的精神會影響創新。其實這種觀點有嚴重的誤解，而質量改善的手法可以是創新的重要助力。我認為在討論這些觀點之前必須先對創新這個概念加以厘清。創新可以分為兩部分，即突破性的創新與漸進式的創新。這兩個觀點相輔相成，但其實還是有所區別。現在大部分人認可的創新是突破性的創新，但是在企業的生產過程中，事實上每個時刻都會在生產過程、工序上做出改變和改善，這些改善往往不是完完全全推翻以往的經驗，而是根據以前的生產經驗逐漸進行完善和創新，我把這種完善和改進稱之為漸進式的創新。事實上，根據研究人員在大企業中的調研，往往影響大企業是否成功的決定性因素是來自這些漸進式的創新。一般人認為創新是來源于少數人拍腦袋想出的金點子或者只有聰明的人才能創新。恰恰相反，大多數創新是可以通過系統的學習及方法而得到的。

設計思維（Design Thinking）

在突破性創新中，解決問題的方法我們稱為創造性的解決問題，設計思維可以作為一個具有代表性的方法論。設計思維這個概念最早是由斯坦福大學的設計學院提出，是一個以人為本的解決問題的方法論。設計思維并不是想培訓所有人成為設計師，而是培養人們擁有作為設計師應該有的思維和解決問題的方法論。最初設計思維這門學科是開放給不同學院，包括 MBA、EMBA 的學生，但是最近斯坦福大學正在認真考慮將設計思維納入所有本科學生的必修課中。或許每一個人不一定有機會成為設計師，

總結

以上是生活随笔為你收集整理的产品经验谈：设计思维 统计思维的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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