1. 神舟電腦售后政策

神舟筆記本的返修率一直都處于行業(yè)內(nèi)較低的水平，只是售后服務(wù)者一塊往往維修返廠時(shí)間花費(fèi)較長(zhǎng)，不過目前神舟已經(jīng)進(jìn)行了改革，用戶可直接返廠維修，無需經(jīng)過地方維修站進(jìn)行檢測(cè)。

現(xiàn)在買神舟戰(zhàn)神本的人太多了，本人也是神船老用戶了，放心買吧！網(wǎng)上的以訛傳訛太多，千萬別信。

2. 神舟電腦售后政策電話

神州筆記本保修流程如下：

1.打售后客服電話申請(qǐng)售后維修，填寫相依的信息。打印好然后連同筆記本一起郵寄去指定的地址。個(gè)人建議直接送總部

2.然后就是快遞了，我推薦SF，因?yàn)殡娔X屬于貴重物品，丟失了就很麻煩，SF有保價(jià)的選擇(我這邊是5塊保價(jià)1000塊)所以還是挺劃算的。一共加一起是55塊錢，各個(gè)區(qū)域可能也是大同小異。買個(gè)放心。

3.記得拍下筆記本后面的LOT號(hào)碼，查詢需要。建議每個(gè)流程拍照片記錄一下，萬一有什么特殊情況這個(gè)就是證據(jù)哦！

4.維修好后，售后會(huì)將電腦寄回給你

3. 神舟電腦售后政策是什么

如果是在京東購(gòu)買，可以通過京東來進(jìn)行售后維修，如果是在pdd淘寶等其他渠道可以撥打神州售后電話，進(jìn)行返廠維修。

神舟旗下只有一體電腦和臺(tái)式機(jī)（不含顯示器）實(shí)行硬件故障上門服務(wù)的服務(wù)方式，而且只有距離服務(wù)站15公里范圍內(nèi)的用戶才免上門服務(wù)費(fèi)。神舟筆記本電腦，平板電腦、預(yù)裝/隨機(jī)軟件及周邊產(chǎn)品則均實(shí)行客戶送修的服務(wù)方式。

4. 神舟電腦保修政策

1、保修36個(gè)月的硬件包括：CPU、內(nèi)存。

2、保修24個(gè)月的硬件包括：主板、顯卡、LCD屏、硬盤、電源適配器、鍵盤、鼠標(biāo)模塊。

3、保修12個(gè)月的硬件包括：LCD之附件、光驅(qū)、DVD、CDR/W、軟驅(qū)、Modem卡、網(wǎng)卡、攝像頭等其余功能模塊和部件。

4、電池保修3個(gè)月。

5、隨機(jī)光盤、隨機(jī)贈(zèng)送的微型計(jì)算機(jī)商品等保修3個(gè)月。

5. 神舟電腦的售后

就講一點(diǎn)，京東自營(yíng)的電子發(fā)票特別正規(guī)，可以隨時(shí)下載，走售后的時(shí)候特別有底氣。 我2015年從京東第三方買了神舟K650D，過保修期以后翻船兩次；2018年買的是京東自營(yíng)的神舟Z7-KP7S1，保修期內(nèi)翻船一次。于是，這兩年我經(jīng)常去神舟售后，辦送修、取機(jī)等事，是為背景。 我一共跑過兩個(gè)城市的三個(gè)神舟售后，其間碰到至少兩個(gè)人，售后要發(fā)票卻拿不出來，就是因?yàn)樵谔詫毢途〇|第三方買的，在淘寶買的那位還去聯(lián)系商家，雙方互相扯皮，真是糟心。 具體到我的情況，第一個(gè)電腦我拿到的是商家給的紙質(zhì)增值稅發(fā)票，搬住處的時(shí)候還特別留心帶著它，過保修期后倒是無所謂有沒有了；第二個(gè)電腦跟售后聊過以后，感覺還不如我直接返廠送修，馬上打開京東，找到訂單里的電子發(fā)票，找了家打印店把發(fā)票打印出來，填好送修單以后順豐返廠，根據(jù)售后建議加500換了升級(jí)的新機(jī)，是我很滿意的結(jié)果。返廠操作的時(shí)候我身在外地，如果是像第一次那樣的紙質(zhì)發(fā)票，大概還要麻煩家人找到發(fā)票再拍照發(fā)給我什么的，如果拍得不好，我還要修一下圖再打印出來，比自營(yíng)的pdf電子發(fā)票麻煩得多。 至于七天無理由，京東自營(yíng)現(xiàn)行政策是激活系統(tǒng)的機(jī)器不能無理由退貨，而連網(wǎng)會(huì)激活系統(tǒng)，即考慮退貨的話，系統(tǒng)初始化的時(shí)候就不能連接網(wǎng)絡(luò)。但是，如果有些問題連網(wǎng)時(shí)才會(huì)出現(xiàn)，豈不是很坑人。

6. 神舟電腦售后維修點(diǎn)

一般售后網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間都是8.30-下午5.30 或者9.00-下午6.00 周末上班

7. 神舟電腦保修期

如果是在京東購(gòu)買，可以通過京東來進(jìn)行售后維修，如果是在pdd淘寶等其他渠道可以撥打神州售后電話，進(jìn)行返廠維修。

神舟旗下只有一體電腦和臺(tái)式機(jī)（不含顯示器）實(shí)行硬件故障上門服務(wù)的服務(wù)方式，而且只有距離服務(wù)站15公里范圍內(nèi)的用戶才免上門服務(wù)費(fèi)。神舟筆記本電腦，平板電腦、預(yù)裝/隨機(jī)軟件及周邊產(chǎn)品則均實(shí)行客戶送修的服務(wù)方式。

如果用戶居住地附近沒有神舟授權(quán)的售后服務(wù)中心，需要用戶寄送維修，此時(shí)無論筆記本是否在保修期內(nèi)，寄往官方（或附近服務(wù)中心）的運(yùn)費(fèi)需要用戶自行承擔(dān)。需要注意的是，（在保修期內(nèi)）如果是寄往官方，維修后返回的運(yùn)費(fèi)是由官方承擔(dān)，但如果是寄送到附近城市的服務(wù)中心，則可能會(huì)視距離和服務(wù)中心的具體情況計(jì)算返程運(yùn)費(fèi)。

8. 神舟電腦售后服務(wù)

如果是網(wǎng)上神舟官方旗艦店買的筆記本，筆記本出現(xiàn)問題直接可以通過官方旗艦店的客服溝通，把問題向客服反應(yīng)，再按照客服指示按相應(yīng)的流程處理就行了。

如果是第三方店鋪購(gòu)買的話，先跟店鋪客服聯(lián)系溝通解決，如有問題再聯(lián)系官方也行

9. 神舟電腦售后政策查詢

如果找本地售后一般當(dāng)天，如果缺少配件7天之內(nèi)。

如果要發(fā)廠家進(jìn)行維修要一個(gè)月左右

10. 神舟筆記本電腦售后服務(wù)

1.上神舟的官網(wǎng)；

2.點(diǎn)擊；

3.進(jìn)入其界面，在點(diǎn)擊；

4.根據(jù)收據(jù)，按要求填寫即可。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的神舟电脑没有三包(神舟电脑售后政策)的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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