8 月 7 日消息，據(jù) 12321 受理中心官方公眾號(hào)報(bào)道，12321 今日公布了《2023 年第二季度垃圾信息投訴情況盤點(diǎn)》。報(bào)告顯示，2023 年第二季度垃圾短信投訴量 9 萬(wàn)件，近 6 成是通過(guò)渠道發(fā)送的，4 成通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送的。

從報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，被投訴的主要短信號(hào)段中，前三名都是中國(guó)移動(dòng)，分別是 10086、125200201、1065812617。

而在發(fā)送渠道方面，中國(guó)移動(dòng) 67.6% 位居第一，中國(guó)聯(lián)通 12.5% 位居第二，中國(guó)電信 9.7% 位居第三。此外還有 7.3% 的移動(dòng)轉(zhuǎn)售以及 2.8% 的廣電。

垃圾短信類別方面，商業(yè)營(yíng)銷占比超 8 成，其中貸款理財(cái)成重災(zāi)區(qū)，投訴占比 36.2%，違規(guī)催收 22.9%，零售業(yè)推銷 11.9%，電信服務(wù)宣傳 4.9%，網(wǎng)絡(luò)游戲 2.7%，保險(xiǎn)推銷 1.1%，教育培訓(xùn) 0.5%。

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總結(jié)

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