公眾號：SAP Technical 本文作者：matinal 原文出處：http://www.cnblogs.com/SAPmatinal/ 原文鏈接：【公眾號系列】SAP的新零售

寫在前面

還是以前的一篇文章（一八年三月），拿出來重新了解一下。

隨著科技的進步，世界正在一步一步的被改變著。我們應該慶幸遇到這個充滿未知、充滿新鮮感的時代。繼一號店之后，當當也對這個時代說了句：再見了。言歸正傳，說回今天的主題：零售。

公眾號：SAP Technical

當今的零售

零售對于我們并不陌生，隨著消費者需求的不斷變化，收緊決策差距和不斷增長的數據量，當今零售世界正在以閃電般的速度發生變化。被時代甩在沙灘上是分分鐘的事，但跟上變革的步伐并非易事，需要敏捷的技術幫助才能為加快腳步提供動力并為未來創新。當今的消費者尋求無縫個性化購物體驗，并且新的電子商務商業模式占據傳統實體零售市場份額，因此數字化是在這種快節奏的競爭環境中競爭的必然要求。

數字化普及

盡管亞馬遜和阿里巴巴等新興企業的銷售模式破壞了整個零售業務模式，但傳統零售商扔有大量機會通過采用新技術并利用大量可用數據來創新現有業務模式。例如，Nike，Adidas和Asics等跑鞋品牌正在通過3D打印鞋底大規模定制其產品來滿足個性化鞋類的需求。而家具巨頭宜家正在使用創新技術，讓消費者在購買之前在自己的家中測試想要購買的家具。通過尋求將現有獨立數據格局整合并簡化為統一數據平臺的方法，零售商可以利用透明度來提升業務洞察力。

SAP的理解

SAP的數字業務框架，如下圖所示：

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從上圖可以看到，SAP所理解的數字化的五大支柱，并且我們也知道，不斷變化的需求給企業帶來了巨大的挑戰。重新構想商業模式，業務流程和工作的方法有助于開發數字化路線圖。

SAP已經建立了數字業務框架，以支持零售商開發和執行其數字化企業戰略，以及創建客戶所需的全渠道體驗。

數字化

那么零售商有什么樣的（數字化）機會來破壞傳統的經營方式來發現新的機會？以下是當今零售業領導者追求的五大關鍵戰略重點：

1、以客戶為中心

零售商可以通過更深入的對消費者進行洞察，游戲化互動和個性化優惠和促銷來更好地為客戶提供服務。

2、投資智能零售技術

利用最新的RFID和傳感器技術連接商店，智能貨架和實時商店流量為創新點。

3、服務‘一個部分’

通過個性化服務，零售商可以針對產品和優惠，并預測未來購買的未來的需求。

4、采用數字消費品供應鏈

允許通過商品流的每一步進行端到端跟蹤。

5、新客戶優惠的貨幣化

通過利用數據和客戶群體，零售商有機會利用分享經濟，訂閱模式和技術平臺等趨勢探索新的商業模式。

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并且SAP已經發布了相關材料的白皮書，可見這也是未來的戰略方向之一。

轉載于:https://www.cnblogs.com/SAPmatinal/p/10393956.html

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【公众号系列】SAP的新零售的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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