【公众号系列】SAP的新零售
寫在前面
還是以前的一篇文章（一八年三月），拿出來重新了解一下。
隨著科技的進步，世界正在一步一步的被改變著。我們應(yīng)該慶幸遇到這個充滿未知、充滿新鮮感的時代。繼一號店之后，當當也對這個時代說了句：再見了。言歸正傳，說回今天的主題：零售。
公眾號：SAP Technical
當今的零售
零售對于我們并不陌生，隨著消費者需求的不斷變化，收緊決策差距和不斷增長的數(shù)據(jù)量，當今零售世界正在以閃電般的速度發(fā)生變化。被時代甩在沙灘上是分分鐘的事，但跟上變革的步伐并非易事，需要敏捷的技術(shù)幫助才能為加快腳步提供動力并為未來創(chuàng)新。當今的消費者尋求無縫個性化購物體驗，并且新的電子商務(wù)商業(yè)模式占據(jù)傳統(tǒng)實體零售市場份額，因此數(shù)字化是在這種快節(jié)奏的競爭環(huán)境中競爭的必然要求。
數(shù)字化普及
盡管亞馬遜和阿里巴巴等新興企業(yè)的銷售模式破壞了整個零售業(yè)務(wù)模式，但傳統(tǒng)零售商扔有大量機會通過采用新技術(shù)并利用大量可用數(shù)據(jù)來創(chuàng)新現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式。例如，Nike，Adidas和Asics等跑鞋品牌正在通過3D打印鞋底大規(guī)模定制其產(chǎn)品來滿足個性化鞋類的需求。而家具巨頭宜家正在使用創(chuàng)新技術(shù)，讓消費者在購買之前在自己的家中測試想要購買的家具。通過尋求將現(xiàn)有獨立數(shù)據(jù)格局整合并簡化為統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺的方法，零售商可以利用透明度來提升業(yè)務(wù)洞察力。
SAP的理解
SAP的數(shù)字業(yè)務(wù)框架，如下圖所示：
公眾號：SAP Technical
從上圖可以看到，SAP所理解的數(shù)字化的五大支柱，并且我們也知道，不斷變化的需求給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。重新構(gòu)想商業(yè)模式，業(yè)務(wù)流程和工作的方法有助于開發(fā)數(shù)字化路線圖。
SAP已經(jīng)建立了數(shù)字業(yè)務(wù)框架，以支持零售商開發(fā)和執(zhí)行其數(shù)字化企業(yè)戰(zhàn)略，以及創(chuàng)建客戶所需的全渠道體驗。
數(shù)字化
那么零售商有什么樣的（數(shù)字化）機會來破壞傳統(tǒng)的經(jīng)營方式來發(fā)現(xiàn)新的機會？以下是當今零售業(yè)領(lǐng)導者追求的五大關(guān)鍵戰(zhàn)略重點：
1、以客戶為中心
零售商可以通過更深入的對消費者進行洞察，游戲化互動和個性化優(yōu)惠和促銷來更好地為客戶提供服務(wù)。
2、投資智能零售技術(shù)
利用最新的RFID和傳感器技術(shù)連接商店，智能貨架和實時商店流量為創(chuàng)新點。
3、服務(wù)‘一個部分’
通過個性化服務(wù)，零售商可以針對產(chǎn)品和優(yōu)惠，并預測未來購買的未來的需求。
4、采用數(shù)字消費品供應(yīng)鏈
允許通過商品流的每一步進行端到端跟蹤。
5、新客戶優(yōu)惠的貨幣化
通過利用數(shù)據(jù)和客戶群體，零售商有機會利用分享經(jīng)濟，訂閱模式和技術(shù)平臺等趨勢探索新的商業(yè)模式。
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并且SAP已經(jīng)發(fā)布了相關(guān)材料的白皮書，可見這也是未來的戰(zhàn)略方向之一。
轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/SAPmatinal/p/10393956.html
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的【公众号系列】SAP的新零售的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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