移动流量转赠给好友_私域流量的五大认知误区
各大品牌主對于私域流量存在的認知誤區 ,你是否也這樣認為?
目前看起來,私域流量好像只要前期投入,后期就可以為自身帶來源源不斷的流量,但是私域流量真的像看起來那么美嗎?其實不是的,我們對于私域流量存在的認知誤區很多。
一、
私域流量=加好友+打廣告
這種想法很片面,也很低級。
為什么這么說呢?
我們建立私域流量池的初衷是什么?不就是更好的服務客戶,讓客戶購買我們的產品么,添加好友僅僅是其中一個很小的行為動作,拉近與客戶的距離,增加信任度,甚至對你和你的產品有歸屬感,這才是關鍵。
二、
私域流量=微商,刷屏朋友圈邏輯上的錯誤,你真要這么做,私域流量只會離你漸行漸遠
微商是干嘛的,典型的收割邏輯,無限制的發展下限,找到代理,代理交錢,循環往復。
私域流量是經營邏輯,需要長時間的對客戶進行培養,讓其對產品產生濃厚的興趣,更傾向于是“專家+好友“的關系,是一個不斷循環的過程。
三、
私域流量=用戶從a渠道到b渠道
這也是典型的錯誤認知
舉個例子,比如你在某寶,東上賣東西,你不能說天貓的用戶倒流微信賣東西,賣的東西呢還是天貓上的東西,你就以為這就是私域流量。
這只不過是披著電商的外衣借助社交工具來賣東西而已,本質上沒區別。
要進一步理解私域流量,第一步獲取新的流量,也就是拉新;第二步,提升流量的價值;第三步,裂變更多的流量。而將用戶從a渠道倒流到b渠道僅僅是引流的一個小環節。
四、
私域流量=小公司才做的事?
太過片面
像一些中大型公司,像移動,滴滴等,他們做的私域流量甚是龐大,中國移動已經有超1億的私域流量。
五、
私域流量=一切流量,不需要公域
這可能是最大的誤區了
可能你覺得,我只要做好私域流量就行了啊?!
私域流量不是說我像個守財奴一樣守著我的流量就能生存,是需要新鮮血液的融入,單單只是靠那點裂變只會越玩越小,圈子越玩越窄。
需要公域流量,比如各個平臺的付費流量,新晉網紅的流量等加入,融入新鮮的血液的同時也可以給我們提供更多的數據樣本,這樣才能發現未來更多的可能性。
流量的本質是什么?閱讀量?粉絲量?點贊量?顯然不是,對于傳統行業來說,一般首要任務是干嘛?是找人,找客戶。那放在網上其實就是把流量換成了客戶,本質上是沒有變的,所以流量的本質就是有血有肉的用戶。
做好私域流量其實就是做好對你的用戶的服務,他可以是路人,可以是你的粉絲,甚至可能是你的黑粉,但只要服務好,他總將成為你的朋友。
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總結
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