試卷代號(hào)：2302
2021年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試
供應(yīng)鏈管理 試題
2021年7月
.一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分，將正確答案填入括號(hào)內(nèi)）
1.不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，其供應(yīng)鏈形態(tài)一般( )。
A.相同 B.不同
C.不確定 D.相似
2.一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡可能考慮( )供應(yīng)商或分銷商，這樣有利于從整體上了解供應(yīng)鏈的運(yùn)行狀態(tài)。
A.一級(jí) B.二級(jí)
C.三級(jí) D.多級(jí)
3.( )適合訂購(gòu)數(shù)量大、合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)的情況。
A.直觀判斷法 B.招標(biāo)法
C.協(xié)商選擇法 D.成本分析法
4.快速反應(yīng)(QR)是零售商及其( )密切合作的策略。
A.分銷商 B.用戶
C.制造商 D.供應(yīng)商
5.傳統(tǒng)的制造資源計(jì)劃MRPII對(duì)企業(yè)資源這一概念的界定是局限于企業(yè)( )的。
A.內(nèi)部 B.外部
C.倉(cāng)庫(kù) D.車間
6.研究供應(yīng)鏈上的( )，就是要研究如何按照需求合理地降低整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存量，獲得最優(yōu)的訂貨策略。
A.倉(cāng)儲(chǔ)管理 B.倉(cāng)庫(kù)管理
C.庫(kù)存管理 D.貨物管理
7.( )是一種建立在準(zhǔn)時(shí)制(JIT)管理理念基礎(chǔ)上的現(xiàn)代物流策略。
A.物流一體化策略 B.產(chǎn)銷物結(jié)合化策略
C.物流及時(shí)化策略 D.物流共同化策略
8.供應(yīng)鏈與客戶關(guān)系管理相互存在很大一部分交集，在客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理中都突出了以( )為中心的管理思想。
A.用戶 B.買家
C.客戶 D.賣家
9.商場(chǎng)購(gòu)物的全部活動(dòng)“進(jìn)入商場(chǎng)一挑選商品一開(kāi)票一付款一提貨一離開(kāi)商場(chǎng)”，這些活動(dòng)存在著一定的先后次序。這就是我們理解的( )。
A.流程 B.行程
C.沖程 D.進(jìn)程二
10.在商務(wù)洽談中，由于某一個(gè)錯(cuò)誤的手勢(shì)、不恰當(dāng)?shù)挠迷~而丟失了一份寶貴的合同。這是( )因素對(duì)全球化供應(yīng)鏈的影響。
A.法律因素 B.政治因素
C.文化因素 D.經(jīng)濟(jì)因素
二、多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共15分，將正確答案填入括號(hào)內(nèi)，多選少選不得分）
11.供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別主要有( )。
A.供應(yīng)鏈管理是物流運(yùn)作管理的擴(kuò)展
B.供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸
C.供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略
D.供應(yīng)鏈管理是物流管理的改頭換面
E.供應(yīng)鏈管理與物流管理一樣
12.( )是企業(yè)間傳遞需求信息的接口。
A.采購(gòu)部門(mén) B.銷售部門(mén)
C.制造部門(mén) D.設(shè)計(jì)部門(mén)
E.生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)
13.對(duì)應(yīng)于供應(yīng)鏈的上游成本( )。
A.用戶成本 B.供應(yīng)成本
C.制造成本 D.銷售成本
E.用戶價(jià)值
14.以下對(duì)客戶內(nèi)涵的表述正確的有( )。
A.客戶就是產(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者
B.客戶就是用戶
C.客戶不一定是在公司之外
D.客戶的含義比用戶更廣
E.客戶不一定是產(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者
15.SCPR的指標(biāo)構(gòu)成共包括( )。
A.5個(gè)一級(jí)指標(biāo) B.3個(gè)二級(jí)指標(biāo)
C.18個(gè)二級(jí)指標(biāo) D.10個(gè)三級(jí)指標(biāo)
E.45個(gè)三級(jí)指標(biāo)
三、判斷題（每小題2分，共24分，正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”，填入題目前的括號(hào)內(nèi)）
( )16.供應(yīng)鏈中各企業(yè)的管理理念、管理方法和企業(yè)文化均不相同，所以供應(yīng)鏈成員對(duì)供應(yīng)鏈管理必然持不同態(tài)度，認(rèn)識(shí)水平參差不齊。
( )17.供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能分布在本國(guó)的不同地方，也可能分布在世界各地。
( )18.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的不只是供應(yīng)環(huán)節(jié)，而是產(chǎn)品整個(gè)生命周期的所有環(huán)節(jié)。
( )19.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)逐漸由過(guò)去關(guān)注客戶轉(zhuǎn)移到關(guān)注產(chǎn)品上來(lái)。
( )20.在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，采購(gòu)部門(mén)的主要工作是將生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的采購(gòu)計(jì)劃轉(zhuǎn)換為需求信息，以電子訂單的形式傳達(dá)給下游企業(yè)。
( )21.訂貨成本是供應(yīng)鏈中的核心成本之一，它只要下降幾個(gè)百分點(diǎn)，就能夠急劇地提高整條供應(yīng)鏈的利潤(rùn)。
( )22.無(wú)論是生產(chǎn)性企業(yè)還是物流企業(yè)，庫(kù)存控制的目的都是為了保證企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的連續(xù)性和應(yīng)付不確定性的需求。
( )23.及時(shí)的信息交流是供應(yīng)鏈同步化運(yùn)作的必要條件。
( )24.任何一個(gè)企業(yè)的資源都是有限的，因此不可能為所有客戶提供同等的滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
( )25.JIT與BPR兩者追求的目標(biāo)是一樣的。
( )26.相對(duì)于企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系而言，供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)體系更加復(fù)雜。
( )27.全球供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)國(guó)際分工理論相對(duì)應(yīng)。
四、名詞配伍（每小題4分，共16分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對(duì)應(yīng)的括號(hào)內(nèi)）
A.電子數(shù)據(jù)交換(EDI) B.供應(yīng)鏈管理
C.有效客戶反應(yīng) D.供應(yīng)鏈的標(biāo)桿管理
28.( )是指2001年我國(guó)發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》(GB/T18354-2001)將其定義為：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組
織、協(xié)調(diào)與控制。
29.( )是指以滿足顧客要求和最大限度降低物流過(guò)程費(fèi)用為原則，能及時(shí)做出準(zhǔn)確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。
30.( )是指將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法。
31.( )是指一種新型的標(biāo)桿管理方法，它是將標(biāo)桿管理的思想、工作方法貫穿于從供應(yīng)商、制造商、分銷商到第三方物流及最終用戶的整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程。
五、問(wèn)答題（第32題6分，第33題6分，第34題13分，共25分）
32.簡(jiǎn)述供應(yīng)商的選擇步驟。
33.在供應(yīng)鏈上需要對(duì)哪些關(guān)系進(jìn)行管理？
34.請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅蚧?yīng)鏈管理需要考慮的因素。

總結(jié)

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