【渝粤题库】陕西师范大学180103市场营销学Ⅰ作业（高起专）
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)I》作業(yè)
一、單項(xiàng)選擇題
1、人的需求是無(wú)限的，但是有限的（ ）限制了人們的大部分欲求。
A．場(chǎng)所 B．商品交換關(guān)系 C．人口 D．購(gòu)買力
2、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（ ）。
A．生產(chǎn) B．分配 C．交換 D．促銷
3、下列定價(jià)方法中允許將價(jià)格訂在成本以下的是（ ）。
A．成本加成定價(jià)法 B．目標(biāo)收益訂價(jià)法
C．邊際貢獻(xiàn)訂價(jià)法 D．聲望訂價(jià)法
4、林業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，不僅要考慮顧客利益和自身利益，而且要考慮整個(gè)社會(huì)的利益這是（ ）的要求。
A．生產(chǎn)觀念 B．推銷觀念 C．社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
D．市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 E.生態(tài)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 F.社會(huì)營(yíng)銷觀念
5、一個(gè)林產(chǎn)品產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的全過(guò)程是（ ）。
A．家庭壽命周期 B．產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期
C．產(chǎn)品自然壽命周期 D．產(chǎn)品技術(shù)壽命周期
6、假如企業(yè)要建一批發(fā)市場(chǎng)，這時(shí)采用市場(chǎng)細(xì)分的（ ）。
A．單一因素法 B．綜合因素法
C．系列因素法 D．“產(chǎn)品——市場(chǎng)方格圖”法
7、企業(yè)市場(chǎng)定位是把企業(yè)產(chǎn)品在（ ）確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)牡匚弧?br /> A．市場(chǎng)的地理位置上 B．產(chǎn)品質(zhì)量上
C．顧客心目中 D．產(chǎn)品價(jià)格上
8、生產(chǎn)者通過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的同類中間商來(lái)銷售自己的產(chǎn)品的渠道是（ ）。
A．短渠道 B. 長(zhǎng)渠道 C．寬渠道 D．窄渠道
9、下列（ ）的需求價(jià)格彈性最小。
A．手表 B．食鹽 C．化妝品 D．時(shí)裝
10、消費(fèi)者的購(gòu)買行為過(guò)程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是（ ）。
A．一手錢一手貨，交換結(jié)束，購(gòu)買行為就結(jié)束
B．從顧客向售貨員詢問(wèn)到交易完雙方道別
C．從走進(jìn)商店到交易完走出商店
D．從需求產(chǎn)生到對(duì)所買商品的最終評(píng)價(jià)
11、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是指對(duì)（ ）的綜合運(yùn)用。
A.廣告、人員推銷、公共關(guān)系以及營(yíng)業(yè)推廣策略
B.產(chǎn)品、定價(jià)、分銷以及促銷策略
C.產(chǎn)品組合寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度
D.市場(chǎng)探查、分割、優(yōu)先以及定位策略
12、產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（ ）
A. 產(chǎn)品類別的差異 B. 消費(fèi)者需求與購(gòu)買行為的差異性
C. 市場(chǎng)規(guī)模的差異性 D. 競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷能力的差異性
13、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，而它的實(shí)質(zhì)是（ ）。這個(gè)實(shí)質(zhì)隨著企業(yè)營(yíng)銷的難度在不斷變化其表現(xiàn)。
A.以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益
B.為了達(dá)到目標(biāo)而不擇任何手段
C.盡可能少的讓渡自己的商品和盡可能多的占有別人的商品
D.顧客就是皇帝
14、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的根本變革發(fā)生在（ ）時(shí)期。
A.生產(chǎn)觀念向推銷觀念轉(zhuǎn)變
B.推銷觀念向市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變
C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念向生態(tài)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變
D.生態(tài)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念向社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變
15、在“潛在需求”狀態(tài)下，林業(yè)企業(yè)營(yíng)銷管理的任務(wù)及營(yíng)銷方式應(yīng)該是（ ）。
A.解釋需求和轉(zhuǎn)換行營(yíng)銷 B.產(chǎn)生需求和刺激性營(yíng)銷
C.發(fā)現(xiàn)需求和發(fā)展性營(yíng)銷 D.再生需求和再營(yíng)銷
16、林產(chǎn)品促銷的實(shí)質(zhì)是（ ）
A. 擴(kuò)大銷售 B.占領(lǐng)市場(chǎng) C. 信息溝通 D.參與競(jìng)爭(zhēng)
17、消費(fèi)者的購(gòu)買行為過(guò)程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是（ ）。
A.一手錢一手貨，交換結(jié)束，購(gòu)買行為就結(jié)束
B.從顧客向售貨員詢問(wèn)到交易完雙方道別
C.從顧客走進(jìn)商店到交易完走出商店
D.從需求產(chǎn)生到對(duì)所買商品的最終評(píng)價(jià)
18、（ ）是被企業(yè)選定做為市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象的細(xì)分市場(chǎng)。
A.市場(chǎng)細(xì)分 B.細(xì)分市場(chǎng) C.目標(biāo)市場(chǎng) D.終端市場(chǎng)
19、林產(chǎn)品定位是把產(chǎn)品在（ ）中確定一個(gè)位置。
A.等級(jí)檔次 B.顧客的心目 C.各種機(jī)構(gòu)的評(píng)優(yōu) D.商場(chǎng)的貨架柜臺(tái)
20、( )是一種影響最廣泛、費(fèi)用最高的促銷手段。
A.廣告宣傳 B.人員推銷 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
21、夏季，“波司登”羽絨服通過(guò)打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。可見，該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于 ( )
A. 潛伏需求 B. 充分需求 C. 不規(guī)則需求 D. 過(guò)量需求
22、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是 ( )
A. 推銷觀念 B. 生產(chǎn)觀念 C. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D. 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
23、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( )
A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
24、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為( )
A.產(chǎn)品市場(chǎng)選擇型 B.產(chǎn)品市場(chǎng)集中型 C.產(chǎn)品專業(yè)化 D.市場(chǎng)專業(yè)化
25、產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是( )
A.不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的差異性 B.不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的共同性
C.同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的同一性 D.同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性
26、在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告,以促銷自己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是 ( )
A. 地理細(xì)分 B. 人口細(xì)分 C. 心理細(xì)分 D. 行為細(xì)分
27、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理者采取一系列行動(dòng)，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作與原規(guī)化盡可能一致，在控制中通過(guò)不斷評(píng)審和信息反饋，對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為( )
A. 年度計(jì)劃控制 B. 贏利能力控制 C. 效率控制 D. 戰(zhàn)略控制
28、“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的 ( )
A. 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B. 一般競(jìng)爭(zhēng)者 C. 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D. 品牌競(jìng)爭(zhēng)者
29、高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于 ( )
A. 理想業(yè)務(wù) B. 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C. 成熟業(yè)務(wù) D. 困難業(yè)務(wù)
30、王剛正在購(gòu)買一套兩室兩廳的單元房，其購(gòu)買行為應(yīng)該屬于( )
A. 習(xí)慣性購(gòu)買行為 B. 尋求多樣化購(gòu)買行為
C. 化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買行為 D. 復(fù)雜購(gòu)買行為
31、某產(chǎn)品公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會(huì)并測(cè)量其可能的銷售額；最后，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是 ( )
A. 簡(jiǎn)單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn) B. 重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)
C. 前后控制組分析 D. 階乘設(shè)計(jì)
32、為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為 ( )
A. 企業(yè)潛量 B. 市場(chǎng)需求 C. 銷售配額 D. 市場(chǎng)潛量
33、產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在預(yù)測(cè)一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過(guò)新的分銷渠道的銷售情況時(shí)，最好采用 ( )
A. 專家意見法 B. 市場(chǎng)試驗(yàn)法 C. 時(shí)間序列分析法 D. 直線趨勢(shì)法
34、企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是 ( )
A. 節(jié)約成本
B. 方便顧客購(gòu)買和使用
C. 通過(guò)給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售
D. 避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)
35、我國(guó)家具行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采取 ( )
A. 集中決策 B. 收縮決策 C. 快速掠取決策 D. 產(chǎn)品改良決策
36、相對(duì)于黑白電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于( )
A. 全新產(chǎn)品 B. 換代產(chǎn)品 C. 改進(jìn)產(chǎn)品 D. 仿制產(chǎn)品
37、在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品項(xiàng)目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為( )
A. 互補(bǔ)品 B. 選購(gòu)品 C. 條件品 D. 替代品
38、某產(chǎn)品制造商給全國(guó)各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于( )
A. 現(xiàn)金折扣 B. 數(shù)量折扣 C. 貿(mào)易折扣 D. 促銷折扣
39、有些產(chǎn)品公司讓消費(fèi)者通過(guò)視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型終端，用對(duì)講式閉路電視訂購(gòu)屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于 ( )
A. 直接銷售 B. 購(gòu)貨服務(wù) C. 自動(dòng)售貨 D. 直復(fù)營(yíng)銷
40、一般說(shuō)來(lái)，批發(fā)商最主要的類型是 ( )
A. 經(jīng)紀(jì)人 B. 商人批發(fā)商 C. 代理商 D. 制造商代表
41、生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者稱為( )
A.一階渠道 B.二階渠道 C.三階渠道 D.四階渠道
42、確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于( )渠道決策
A.直接渠道與間接 B.長(zhǎng)渠道與短 C.寬渠道與窄 D.單渠道與多
43、 POP廣告是指( )
A.產(chǎn)品廣告 B．促銷廣告 C.價(jià)格廣告 D.售點(diǎn)廣告
44、產(chǎn)品企業(yè)銷售人員在訪問(wèn)推銷過(guò)程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說(shuō)明人員推銷具有( )
A. 公關(guān)性 B. 針對(duì)性 C. 靈活性 D. 復(fù)雜性
45、產(chǎn)品貿(mào)易公式為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施，其中最為常見的是 ( )
A. 獎(jiǎng)金 B. 旅游 C. 傭金 D. 銷售競(jìng)賽
46、在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)化組織類型中，產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是 ( )
A. 能有效協(xié)調(diào)各種市場(chǎng)營(yíng)銷職能
B. 注重整體觀念
C. 能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾
D. 產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威
47、從本企業(yè)購(gòu)買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為( )
A. 顧客忠誠(chéng)度 B. 顧客選擇性
C. 顧客滲透率 D. 價(jià)格選擇性
48、有些林產(chǎn)品企業(yè)在給顧客提供第一次產(chǎn)品時(shí)要價(jià)很低，希望借此能獲得更多的生意， 而后來(lái)生意則要較高的價(jià)格，這種產(chǎn)品定價(jià)技巧是 ( )
A. 偏向定價(jià)法 B. 犧牲定價(jià)法 C. 差別定價(jià)法 D. 階段定價(jià)法
49、按照顧客一次購(gòu)買總量或訂購(gòu)量而給予折扣的方法是( )
A.現(xiàn)金折扣 B.累計(jì)折扣 C.非累計(jì)折扣 D.數(shù)量折扣
50、是最常見的市場(chǎng)營(yíng)銷組織形式。( )
A．職能型組織 B．產(chǎn)品型組織 C．地區(qū)型組織 D．管理型組織
51、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生于( )
A.十九世紀(jì) B.二十世紀(jì) C.二戰(zhàn)末期 D.本世紀(jì)五十年代
52、林業(yè)企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( )
A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
53、為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)于環(huán)境保護(hù)的要求，許多林業(yè)企業(yè)主動(dòng)采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的（ ）：
A.社會(huì)營(yíng)銷觀念 B.銷售觀念 C. 市場(chǎng)觀念 D. 生產(chǎn)觀念
54、機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于( )
A.理想業(yè)務(wù) B.困難業(yè)務(wù) C.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) D.成熟業(yè)務(wù)
55、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是( )
A.生理需要 B.安全需要 C.自我實(shí)現(xiàn)需要 D.社會(huì)需要
56、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為( )
A.直接購(gòu)買 B.沖動(dòng)購(gòu)買 C.往返購(gòu)買 D.互惠購(gòu)買
57、欲望是人們對(duì)某種( ) 迫切要求得到滿足的心理狀態(tài)。
A.需求 B.需要 C.刺激 D.動(dòng)機(jī)
58、營(yíng)銷學(xué)中換代新產(chǎn)品是指（ ）
A. 應(yīng)用新技術(shù)、新材料而研制成的新產(chǎn)品
B. 滿足新的需要而仿制的產(chǎn)品
C. 對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)、款式、包裝等進(jìn)行改造的產(chǎn)品
D. 采用新技術(shù)、新材料對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行革新的產(chǎn)品
59、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于( )
A.聲望定價(jià) B.基點(diǎn)定價(jià) C.招徠定價(jià) D.需求導(dǎo)向定價(jià)
60、分銷渠道的起點(diǎn)是（ ）
A.消費(fèi)者 B.生產(chǎn)者 C.中間商 D.經(jīng)紀(jì)人
61、不同廣告媒體所需成本有差別的，其中最昂貴的是( )
A.報(bào)紙 B.電視 C.廣播 D.雜志
62、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的核心是（ ）。
A. 營(yíng)銷管理分析 B. 財(cái)務(wù)管理分析
C. 后勤管理分析 D. 制造管理分析
63、根據(jù)需要層次論，人的第三層次的需要是( )
A.生理需要 B.社會(huì)需要 C.自我實(shí)現(xiàn)需要 D.尊重需要
64、按變動(dòng)成本定價(jià)最低界限是產(chǎn)品價(jià)格只能高于( )
A.固定成本 B.邊際成本 C.變動(dòng)成本 D.時(shí)間成本
65、企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決策稱為( )
A.品牌質(zhì)量決策 B.家庭品牌決策
C.品牌擴(kuò)展決策 D.多品牌決策
66、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了_________的觀念。
A．以消費(fèi)者為中心 B．以生產(chǎn)者為中心
C．市場(chǎng)營(yíng)銷組合 D．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
67、以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)什么”作為其座右銘的企業(yè)是。
A.生產(chǎn)導(dǎo)向型企業(yè) B.推銷導(dǎo)向型企業(yè)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型企業(yè) D.社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向型企業(yè)
68、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是________。
A.刺激需求 B.需求管理
C.生產(chǎn)管理 D.銷售管理
69、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按_________可分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)及非營(yíng)利組織市場(chǎng)。
A．購(gòu)買動(dòng)機(jī) B．商品用途
C．購(gòu)買心理 D．人口因素
70、20世紀(jì)90年代以來(lái)，一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展，于是日漸興起的4C觀念，更新和強(qiáng)化了以_________為中心的營(yíng)銷組合。
A．溝通 B．宣傳
C．消費(fèi)者需求 D．質(zhì)量
71、消費(fèi)者選擇高露潔草本鹽牙膏來(lái)美白牙齒，企業(yè)把牙膏市場(chǎng)分為防蛀、美白等子市場(chǎng)，主要考慮了_________。
A.地理環(huán)境 B.購(gòu)買行為
C.心理因素 D.人口因素
72、市場(chǎng)細(xì)分是以消費(fèi)需求_________理論為基礎(chǔ)。
A.同質(zhì)性 B.異質(zhì)性
C.變化性 D.不滿足性
73、消費(fèi)者購(gòu)買飲料屬于哪類購(gòu)買行為?_________
A.經(jīng)常性購(gòu)買行為 B.選擇性購(gòu)買行為
C.探究性購(gòu)買行為 D.集中購(gòu)買
74、以便民為主，注重新產(chǎn)品的推廣是_________。
A.日用品 B.選購(gòu)品
C.耐用消費(fèi)品 D.高檔品
75、對(duì)高檔瓷器產(chǎn)品宜采取_________。
A.整數(shù)定價(jià) B.尾數(shù)定價(jià)
C.習(xí)慣定價(jià) D.聲望定價(jià)
76、利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客，該心理定價(jià)策略屬于_________。
A.招徠定價(jià) B.撇脂定價(jià)
C.價(jià)格歧視 D.折扣定價(jià)
77、Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是_________定價(jià)策略。
A.撇脂定價(jià) B.滲透定價(jià)
C.彈性定價(jià) D.理解價(jià)值定價(jià)
78、從事商品流通業(yè)務(wù)，并擁有商品所有權(quán)的中間商，稱為_________。
A.代理商 B.寄售商
C.經(jīng)紀(jì)商 D.經(jīng)銷商
79、產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者的過(guò)程，不經(jīng)過(guò)任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道指的是_________。
A.零階渠道 B.一階渠道
C.二階渠道 D.三階渠道
80、產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的_________。
A.使用壽命 B.自然壽命
C.物質(zhì)壽命 D.市場(chǎng)壽命
81、產(chǎn)品的銷售和利潤(rùn)的增長(zhǎng)速度減緩，并開始呈下降趨勢(shì)，同時(shí)行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者增多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，這一產(chǎn)品正處于產(chǎn)品壽命周期的_________。
A.投入期 B.成長(zhǎng)期
C.成熟期 D.衰退期
82、當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí)，應(yīng)采用_________。
A.告知性廣告 B.勸說(shuō)性廣告
C.提示性廣告 D.報(bào)紙廣告
83、企業(yè)產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目是_________。
A.產(chǎn)品組合的寬度 B.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度
C.產(chǎn)品組合的深度 D.產(chǎn)品組合的相關(guān)性
84、產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的_________。
A.核心產(chǎn)品 B.形式產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品 D.延伸產(chǎn)品
85、市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)_________的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。
A.中間商 B.產(chǎn)品
C.賣方 D.買方
86、某時(shí)裝公司兼并了本地三家經(jīng)營(yíng)不善的服裝企業(yè)以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略是_________。
A.后向一體化 B.前向一體化
C.水平一體化 D.多元化
87、某超市通過(guò)在天花板安裝攝像頭的方式，了解顧客在超市購(gòu)物的行進(jìn)路線和購(gòu)物過(guò)程，并據(jù)此調(diào)整貨物的擺放位置和順序，這種原始數(shù)據(jù)收集方法是_________。
A.觀察法 B.實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法 D.專家意見法
88、ANTE汽車公司將企業(yè)銷售人員調(diào)查結(jié)果作為確定某車型生產(chǎn)量的依據(jù)之一，這種市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法屬于_________。
A.購(gòu)買者意向調(diào)查法 B.銷售人員綜合意見法
C.專家意見法 D.時(shí)間序列分析法
89、某奶粉公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)針對(duì)糖尿病患者的奶粉為市場(chǎng)空白，市場(chǎng)狀況是高機(jī)會(huì)、低威脅，故決定向市場(chǎng)投放專門針對(duì)糖尿病患者的奶粉，這一業(yè)務(wù)屬于_________。
A.理想業(yè)務(wù) B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C.成熟業(yè)務(wù) D.困難業(yè)務(wù)
90、消費(fèi)者小王在購(gòu)買冰箱時(shí)，在普通上下雙開門冰箱、三開門冰箱和左右對(duì)開門冰箱之間進(jìn)行權(quán)衡選擇，這種不同類型冰箱之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于_________。
A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B.一般競(jìng)爭(zhēng)者
C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者
91、小王大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入某公司工作，由于準(zhǔn)備更換手機(jī)，因此對(duì)這類產(chǎn)品的各方面信息關(guān)注度非常高，這在心理因素中屬于_________。
A.動(dòng)機(jī) B.知覺 C.學(xué)習(xí) D.信念和態(tài)度
92、天華公司是一家大型建筑機(jī)械生產(chǎn)商，在新的年度采購(gòu)計(jì)劃中，對(duì)某一齒輪的采購(gòu)報(bào)價(jià)比上一年度降低了10％，這種采購(gòu)方式屬于_________。
A.直接重購(gòu) B.修正重購(gòu)
C.全新采購(gòu) D.重復(fù)采購(gòu)
93、馬特公司是一家專門經(jīng)銷冰箱的零售商，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)多家冰箱制造企業(yè)生產(chǎn)的各種型號(hào)和規(guī)格的冰箱，這種配貨方式是_________。
A.獨(dú)家配貨 B.專深配貨
C.廣泛配貨 D.雜亂配貨
94、TEKA公司是一家洗滌劑制造商，在市場(chǎng)上一旦遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挑戰(zhàn)，就會(huì)采取猛烈的全面反擊，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，TEKA公司屬于_________。
A.從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者 B.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者
C.兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者 D.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者
95、對(duì)市場(chǎng)主導(dǎo)者而言，當(dāng)市場(chǎng)占有率達(dá)到一定水平時(shí)，再進(jìn)一步提高就要付出很大的代價(jià)，可能得不償失，研究表明，市場(chǎng)主導(dǎo)者理想的市場(chǎng)占有率是_________。
A.25％ B.50％ C.75％ D.100％
96、某皮鞋廠冬季在南方地區(qū)主推單皮鞋，在北方地區(qū)主推棉皮鞋，它采用的市場(chǎng)細(xì)分方式屬于_________。
A.地理細(xì)分 B.人口細(xì)分
C.心理細(xì)分 D.行為細(xì)分
97、通田公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，首先考慮細(xì)分市場(chǎng)能否獲得充足的利潤(rùn)，這種市場(chǎng)細(xì)分有效性體現(xiàn)的是_________。
A.可測(cè)量性 B.可進(jìn)入性
C.可盈利性 D.可區(qū)分性
98、藍(lán)天超市在宣傳時(shí)突出“天天平價(jià)”，吸引了大批精打細(xì)算的消費(fèi)者，這種市場(chǎng)定位的依據(jù)是_________。
A.產(chǎn)品特色定位 B.生產(chǎn)者定位
C.使用場(chǎng)合定位 D.顧客利益定位
99、專供收藏的郵票、紀(jì)念幣屬于_________。
A.便利品 B.選購(gòu)品 C.特殊品 D.非渴求物品
100、KLM公司有電冰箱、空調(diào)和微波爐三個(gè)產(chǎn)品線，其中電冰箱有6個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目、空調(diào)有4個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，微波爐有2個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，KLM公司的產(chǎn)品組合寬度是_________。
A.2 B.3 C.4 D.6
101、HT公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)，全部產(chǎn)品均使用HT品牌進(jìn)行銷售，該公司采用的品牌統(tǒng)分策略是_________。
A.個(gè)別品牌 B.統(tǒng)一品牌
C.分類品牌 D.企業(yè)名稱加個(gè)別品牌
102、丫丫食品公司生產(chǎn)的兒童餅干采用鐵盒與紙盒兩種包裝方式，用以區(qū)分送禮和自用，這種包裝策略屬于_________。
A.相似包裝策略 B.相關(guān)包裝策略
C.分等級(jí)包裝策略 D.附贈(zèng)品包裝策略
103、ML公司在確定新年度的產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，將獲得更大的市場(chǎng)份額作為主要目標(biāo)，同類產(chǎn)品的定價(jià)普遍低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手10％，ML公司的定價(jià)目標(biāo)是_________。
A.維持企業(yè)生存 B.當(dāng)期利潤(rùn)最大化
C.市場(chǎng)占有率最大化 D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化
104、居民在不同的菜市場(chǎng)自由選擇不同的商販銷售的蔬菜，這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)屬于_________。
A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)
C.寡頭壟斷 D.純粹壟斷
105、康達(dá)面包廠生產(chǎn)的面包全部由順達(dá)公司分銷給各零售超市進(jìn)行銷售，這一分銷渠道的長(zhǎng)度是_________。
A.一階 B.二階 C.三階 D.四階
106、嵐風(fēng)公司總是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià)行為反應(yīng)敏感并進(jìn)行強(qiáng)烈攻擊，但對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加廣告預(yù)算、開發(fā)新產(chǎn)品等活動(dòng)卻不予理會(huì)。從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看該公司屬于_______。
A、從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者 B、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者
C、兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者 D、隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者
107、在市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度進(jìn)行測(cè)定、加工的。如果所使用的數(shù)值大小與研究對(duì)象的特定順序相對(duì)應(yīng)，則這種測(cè)定尺度稱為_______。
A、名義尺度 B、比例尺度
C、順序尺度 D、間距尺度
108、恩格爾定律表明，隨著消費(fèi)者家庭收入的提高，恩格爾系數(shù)將_______。
A、越來(lái)越小 B、保持不變
C、越來(lái)越大 D、趨近于無(wú)窮大
109、企業(yè)按照“環(huán)境威脅”和“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”將業(yè)務(wù)分為四種，其中高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)是_______。
A、理想業(yè)務(wù) B、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C、成熟業(yè)務(wù) D、困難業(yè)務(wù)
110、為了履行職責(zé)而購(gòu)買的政府機(jī)構(gòu)所構(gòu)成的市場(chǎng)，稱為_______。
A、生產(chǎn)者市場(chǎng) B、中間商市場(chǎng)
C、消費(fèi)者市場(chǎng) D、政府市場(chǎng)
111、馬斯洛將人的需求按其重要程度分為5個(gè)層次，最低層次需要是指_______。
A、生理需要 B、社會(huì)需要
C、自尊需要 D、安全需要
112、體育明星和電影明星是其崇拜者的_______。
A、首要群體 B、次要群體
C、厭惡群體 D、向往群體
113、消費(fèi)者對(duì)于有些品牌差異明顯的價(jià)廉產(chǎn)品不愿花很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇和估價(jià)，而是不斷變換所購(gòu)產(chǎn)品的品牌，這種購(gòu)買行為稱為_______。
A、習(xí)慣型購(gòu)買行為 B、變換型購(gòu)買行為
C、協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為 D、復(fù)雜型購(gòu)買行為
114、在產(chǎn)業(yè)購(gòu)買決策的參與者中，有權(quán)決定買與不買、產(chǎn)品規(guī)格、購(gòu)買數(shù)量和供應(yīng)商的人員稱為_______。
A、使用者 B、影響者
C、決定者 D、采購(gòu)者
115、在市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中，以收集、評(píng)估、傳遞管理人員制定決策所必需的各種信息為主要任務(wù)的子系統(tǒng)是_______。
A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)
C、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) D、市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)
116、某品牌足球鞋的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面向全國(guó)，按照地理區(qū)域設(shè)置其市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，這種組織類型是_______。
A、職能型組織 B、產(chǎn)品型組織
C、市場(chǎng)型組織 D、地理型組織
117、莎莎美發(fā)店根據(jù)美發(fā)行業(yè)的平均現(xiàn)行價(jià)格水平來(lái)制定自己的服務(wù)價(jià)格，這種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法稱為_______。
A、隨行就市定價(jià)法 B、投標(biāo)定價(jià)法
C、反向定價(jià)法 D、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法
118、包裝屬于產(chǎn)品整體概念五層次中的_______。
A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品
C、延伸產(chǎn)品 D、潛在產(chǎn)品
119、從消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣來(lái)看，墓碑屬于_______。
A、便利品 B、非渴求品
C、特殊品 D、選購(gòu)品
120、某家用電器公司生產(chǎn)三種型號(hào)電視機(jī)、五種型號(hào)電冰箱、六種型號(hào)洗衣機(jī)，該公司產(chǎn)品組合寬度為_______。
A、3 B、14 C、5 D、6
121、某零售商借助CRM，發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)有顧客有多種需求，為滿足顧客需求，該零售商銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品，這種新興營(yíng)銷方式是_______。
A、交叉銷售 B、整合營(yíng)銷
C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 D、綠色營(yíng)銷
122、“奔馳”會(huì)讓人想到一位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦习寤蛞活^猛獅，這體現(xiàn)了品牌整體含義中的_______。
A、屬性 B、價(jià)值 C、利益 D、個(gè)性
123、某電器公司將所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“GL”這個(gè)品牌名稱，該公司使用的品牌統(tǒng)分策略是_______。
A、個(gè)別品牌 B、分類品牌
C、統(tǒng)一品牌 D、企業(yè)名稱加個(gè)別品牌
124、某化妝品公司為了避免由于某一產(chǎn)品銷售失敗而影響其他產(chǎn)品的聲譽(yù)，在包裝設(shè)計(jì)上為不同產(chǎn)品采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料，該公司選擇的包裝策略是_______。
A、相似包裝策略 B、差異包裝策略
C、相關(guān)包裝策略 D、復(fù)用包裝策略
125、某制造商的打印機(jī)定價(jià)相對(duì)較低，但對(duì)打印機(jī)的附屬產(chǎn)品墨盒制定了較高的價(jià)格，這種定價(jià)策略是_______。
A、副產(chǎn)品定價(jià)策略 B、補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)策略
C、產(chǎn)品系列定價(jià)策略 D、產(chǎn)品線定價(jià)策略
126、為了解消費(fèi)者對(duì)不同口味月餅的喜好，禾香公司特意在街頭對(duì)顧客進(jìn)行隨機(jī)訪問(wèn)，這種數(shù)據(jù)收集方法為_______。
A.觀察法 B.專家評(píng)估法
C.設(shè)計(jì)法 D.調(diào)查法
127、麗蘭化妝品公司決定對(duì)其現(xiàn)有市場(chǎng)上銷售的潤(rùn)膚霜進(jìn)行升級(jí)換代，這種密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略是_______。
A.市場(chǎng)滲透 B.產(chǎn)品開發(fā)
C.市場(chǎng)開發(fā) D.多元化發(fā)展
128、某洗衣機(jī)制造商在顧客購(gòu)買其生產(chǎn)的洗衣機(jī)后，主動(dòng)與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這在關(guān)系營(yíng)銷中屬于_______。
A.負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷 B.鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷
C.伙伴型關(guān)系營(yíng)銷 D.基本型關(guān)系營(yíng)銷
129、國(guó)家節(jié)能減排政策對(duì)生產(chǎn)高耗能產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)是_______。
A.營(yíng)銷機(jī)會(huì) B.環(huán)境威脅
C.冒險(xiǎn)機(jī)會(huì) D.消費(fèi)者威脅
130、用于購(gòu)買食品的支出占家庭總收入比例下降，意味著_______。
A.恩格爾系數(shù)增大 B.基尼系數(shù)減小
C.恩格爾系數(shù)變小 D.基尼系數(shù)增加
131、小王每周去超市購(gòu)買同一品牌、規(guī)格的牛奶供家庭飲用，這種購(gòu)買行為類型是_______。
A.復(fù)雜型購(gòu)買行為 B.變換型購(gòu)買行為
C.協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為 D.習(xí)慣型購(gòu)買行為
132、某銀行購(gòu)進(jìn)了一批自動(dòng)存取款機(jī)。從組織市場(chǎng)的構(gòu)成來(lái)說(shuō)，屬于_______。
A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) B.消費(fèi)者市場(chǎng)
C.中間商市場(chǎng) D.政府市場(chǎng)
133、某皮鞋生產(chǎn)企業(yè)決定增加運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)車間并購(gòu)進(jìn)了相應(yīng)設(shè)備。該企業(yè)的采購(gòu)屬于_______。
A.修正重購(gòu) B.直接重購(gòu)
C.間接采購(gòu) D.全新采購(gòu)
134、某鐘表公司通過(guò)增加品種、不斷更新款式等方式，全方位、大規(guī)模的圍堵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并獲得成功。這種市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)略是_______。
A.包圍進(jìn)攻 B.迂回進(jìn)攻
C.游擊進(jìn)攻 D.側(cè)翼進(jìn)攻
135、卓爾公司分別推出針對(duì)不同年齡段女性顧客的專用化妝品，該公司的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是_______。
A.地理細(xì)分 B.行為細(xì)分
C.區(qū)域細(xì)分 D.人口細(xì)分
136、通常將人壽保險(xiǎn)、百科全書這類消費(fèi)者不了解或即便了解也沒興趣購(gòu)買的物品稱為_______。
A.便利品 B.選購(gòu)品
C.特殊品 D.非渴求物品
137、某跨國(guó)企業(yè)生產(chǎn)10種不同型號(hào)的剃須刀、16種不同品種的化妝品、4種不同型號(hào)的寫字用品、2種不同型號(hào)的打火機(jī)。該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是_______。
A.10 B.16 C.4 D.32
138、男士潔面乳最初流行于年輕的影視演員群體。他們屬于_______。
A.早期大眾 B.晚期大眾
C.創(chuàng)新采用者 D.落后采用者
139、團(tuán)購(gòu)價(jià)格一般都比單間購(gòu)買便宜。這種折扣屬于_______。
A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣
C.功能折扣 D.季節(jié)折扣
140、白云餐廳菜品價(jià)格不高，但酒水價(jià)格較高，這種產(chǎn)品組合的定價(jià)策略是_______。
A.產(chǎn)品線定價(jià) B.選擇產(chǎn)品定價(jià)
C.補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià) D.副產(chǎn)品定價(jià)
141、對(duì)于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品，最適宜采用的分銷渠道策略是_______。
A.密集分銷 B.選擇分銷
C.獨(dú)家分銷 D.專營(yíng)分銷
142、某產(chǎn)品的北京地區(qū)代理商發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的東北代理商也在北京市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這種渠道沖突屬于_______。
A.供貨渠道沖突 B.水平渠道沖突
C.垂直渠道沖突 D.售后渠道沖突
143、在存貨管理中，如某商品的訂購(gòu)點(diǎn)為20，其含義是_______。
A.提前20小時(shí)訂貨 B.需要訂貨20個(gè)單位
C.存貨降到20個(gè)單位時(shí)必須發(fā)出訂單 D.20小時(shí)后到貨
144、夢(mèng)特公司根據(jù)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每年的廣告投入來(lái)確定本公司的廣告費(fèi)用，這種確定廣告預(yù)算的方法屬于_______。
A.量力而行法 B.銷售百分比法
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D.目標(biāo)任務(wù)法
145、華特公司在全國(guó)設(shè)立了華北區(qū)、華東區(qū)、西北區(qū)、東北區(qū)四個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售，這種市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)化組織屬于_______。
A.市場(chǎng)型組織 B.產(chǎn)品型組織
C.地理型組織 D.結(jié)構(gòu)型組織
二、多項(xiàng)選擇題
1、消費(fèi)者購(gòu)買行為過(guò)程可以分為（ ）等幾個(gè)階段。
A．產(chǎn)品研制 B．喚起需求 C．收集信息
D．判斷選擇 E.購(gòu)買決策 F.購(gòu)后評(píng)價(jià)
2、家庭權(quán)威中心點(diǎn)的類型有（ ）。
A．丈夫決定型 B．妻子決定型
C．共同決定型 D．各自決定型
3、下列屬于社會(huì)文化的因素有（ ）。
A．宗教信仰 B．風(fēng)俗習(xí)慣 C．道德觀念
D．價(jià)值觀念 E.地形地貌 F.風(fēng)度氣質(zhì)
4、下列屬于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念行為有（ ）。
A．等客上門 B．強(qiáng)行推銷
C．以顧客為中心 D．兼顧消費(fèi)者、社會(huì)和企業(yè)的利益
5、牙刷、洗發(fā)水、拖把等產(chǎn)品適于采用（ ）
A．短渠道 B．長(zhǎng)渠道 C．窄渠道
D．寬渠道 E.直接銷售渠道 F.間接銷售渠道
6、產(chǎn)品的整體概念分為三個(gè)層次，他們是（ ）。
A．產(chǎn)品核心 B．有形產(chǎn)品 C．勞動(dòng)產(chǎn)品 D．附加產(chǎn)品
7、企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是（ ）
A．廣度 B．高度 C．深度 D．關(guān)聯(lián)度 E長(zhǎng)度
8、影響產(chǎn)品價(jià)格的因素有（ ）等。
A．商品成本 B．價(jià)格彈性 C．市場(chǎng)供求狀況
D．國(guó)家方針政策 E.消費(fèi)者心理 F.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)
9、促銷組合就是對(duì)（ ）等促銷方式的綜合運(yùn)用。
A．人員推銷 B．廣告 C．企業(yè)形象識(shí)別
D．職工教育 E.公共關(guān)系 F.營(yíng)業(yè)推廣
10、在消費(fèi)者購(gòu)買行為過(guò)程的“收集信息”階段，要收集許多有關(guān)信息，這種收集信息的活動(dòng)可以是（ ）。
A．注意各種有關(guān)的廣告
B．去圖書資料部門查找有關(guān)技術(shù)、市場(chǎng)資料
C．和自己周圍人的聊天中了解有關(guān)信息
D．逛商場(chǎng)
11、恩格爾系數(shù)是（ ）的比例，其含義為.（ ）。
A.一個(gè)國(guó)家或家庭的食物支出額占生活消費(fèi)總支出額
B.一個(gè)國(guó)家或家庭的教育支出額占生活消費(fèi)總支出額
C.其百分比越大，生活越富裕
D.其百分比越小，生活越富裕
12、牙刷、洗發(fā)水、拖把等產(chǎn)品適于采用（ ）
A.短渠道 B.長(zhǎng)渠道 C.窄渠
D.寬渠道 E.直接銷售渠道 F.間接銷售渠道
13、下列屬于社會(huì)文化的因素有（ ）。
A.宗教信仰 B.風(fēng)俗習(xí)慣 C.道德觀念
D.價(jià)值觀念 E.地理位置 F.收入水平
14、家庭權(quán)威中心點(diǎn)的類型有（ ）。
A.丈夫決定型 B.妻子決定型 C.共同決定型 D.各自決定型
15、下列定價(jià)方法中允許將價(jià)格訂在成本以下的是（ ）。
A.成本加成定價(jià)法 B.目標(biāo)收益訂價(jià)法
C.邊際貢獻(xiàn)訂價(jià)法 D.招徠訂價(jià)法
16、馬斯洛需求層次理論把人的需要分為五個(gè)層次，他們依次是（ ）。
A.尊重需要 B.社交需要 C.安全需要
D.生理需要 E.心理需要 F.自我實(shí)現(xiàn)需要
17、下列屬于生理動(dòng)機(jī)的是（ ）。
A.對(duì)某商品特別喜歡而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
B.購(gòu)買某種物品或行為以炫耀和顯示自己
C.為求溫飽而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
D.為組織家庭與延續(xù)后代而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
E.為增強(qiáng)體質(zhì)而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
F.為逃避痛苦與危害而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
18、一般來(lái)說(shuō)，下列（ ）是高價(jià)格。
A.新產(chǎn)品取脂定價(jià)策略
B.新產(chǎn)品滲透定價(jià)策略
C.心理聲望定價(jià)策略
D.以爭(zhēng)取達(dá)到一定投資收益率作為定價(jià)目標(biāo)
E.以維持營(yíng)業(yè)作為定價(jià)目標(biāo)
F.以獲得較高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)目標(biāo)
19、生產(chǎn)企業(yè)一般從（ ）等方面評(píng)價(jià)中間商。
A.銷售能力 B.財(cái)務(wù)實(shí)力 C.商譽(yù) D.經(jīng)營(yíng)管理能力
20、促銷的方式主要有（ ）幾種。
A.人員推銷 B.廣告 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
21、企業(yè)制定定價(jià)策略時(shí)必要將市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，其劃分的依據(jù)主要有 ( )
A. 產(chǎn)品是否同質(zhì) B. 企業(yè)規(guī)模 C. 市場(chǎng)是否同質(zhì)
D. 市場(chǎng)規(guī)模 E. 行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目
22、產(chǎn)品制造商在決定是否采取直接運(yùn)送時(shí)，必須考慮的因素包括 ( )
A. 顧客訂購(gòu)量 B. 所需運(yùn)送的成本 C. 所運(yùn)送產(chǎn)品的特性
D. 市場(chǎng)范圍的大小 E. 地理位置
23、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷控制包括__________。
A．年度計(jì)劃控制 B．贏利控制 C．質(zhì)量控制
D．效率控制 E．戰(zhàn)略控制
24、市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式有__________。
A．職能型組織 B．產(chǎn)品型組織 C．網(wǎng)絡(luò)化型組織
D．地區(qū)型組織 E．市場(chǎng)型組織
25、公共關(guān)系促銷的主要特點(diǎn)有（ ）
A.高度可信 B.直接促銷 C.新聞效應(yīng)
D.消除戒心 E.立竿見影
26、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要對(duì)下列幾類行為進(jìn)行研究( )
A.消費(fèi)行為 B.政府行為 C.供應(yīng)商行為
D.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)行為 E.幫會(huì)組織行為
27、市場(chǎng)每一次交易都包括以下幾個(gè)可量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容( )
A.至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物 B.交易雙方所同意的條件
C.關(guān)聯(lián)交易 D.各自的承諾
E.協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn)
28、市場(chǎng)營(yíng)銷控制包括( )
A.年度計(jì)劃控制 B.贏利控制 C.質(zhì)量控制 D.效率控制 E.戰(zhàn)略控制
29、企業(yè)最高管理層在規(guī)定企業(yè)目標(biāo)水平時(shí)，必須對(duì)以下情況進(jìn)行調(diào)查研究和分析后再作出決定( )
A.政治環(huán)境 B.市場(chǎng)機(jī)會(huì) C.資源條件 D.消費(fèi)者運(yùn)動(dòng) E.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
30、影響目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的因素有（ ）
A.購(gòu)買者的可支配收入狀況 B.產(chǎn)品特性 C.市場(chǎng)特性
D.產(chǎn)品的生命周期 E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略 (6)企業(yè)的資源積累狀況
31、根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類( )
A.公用品 B.便利品 C.選購(gòu)品 D.特殊品 E.非渴求品
32、產(chǎn)品包裝的作用有以下幾方面( )
A.美化產(chǎn)品 B.保護(hù)產(chǎn)品 C.促進(jìn)銷售
D.增加產(chǎn)品價(jià)值 E.方便生產(chǎn)
33、企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略( )
A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合 B.產(chǎn)品組合國(guó)際化 C.縮減產(chǎn)品組合
D.產(chǎn)品延伸 E.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化
34、品牌包括（ ）
A. 品牌名稱 B. 品牌標(biāo)志 C. 產(chǎn)品 D. 包裝
35、企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種( )
A.成本導(dǎo)向 B.需求導(dǎo)向 C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向
D.效益導(dǎo)向 E.批量導(dǎo)向
36、以下屬于零售的有 ( )
A.連鎖店 B.經(jīng)紀(jì)人 C.特許經(jīng)營(yíng)組織 D.傭金商 E.超級(jí)市場(chǎng)
37、以下對(duì)直復(fù)營(yíng)銷的正確描述有( )
A.是批發(fā)商 B.是零售商 C.是無(wú)店鋪銷售
D.門市銷售 E.利用廣告媒體
38、人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類( )
A.戰(zhàn)略決策 B.組織決策 C.控制決策 D.目標(biāo)決策 E.管理決策
39、市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式有__________。
A.職能型組織 B.產(chǎn)品型組織 C.網(wǎng)絡(luò)化型組織
D.地區(qū)型組織 E.市場(chǎng)型組織
40、下列屬于盈利能力控制的考核指標(biāo)有（ ）
A. 銷售利潤(rùn)率 B. 資產(chǎn)管理效率 C. 資產(chǎn)收益率 D. 市場(chǎng)占用率
41、市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的核心是正確處理_________之間的利益關(guān)系。
A．企業(yè) B．供應(yīng)商
C．顧客 D．中間商
E．社會(huì)
42、一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的發(fā)展演變歷程可劃分為以下哪幾個(gè)階段?。
A.生產(chǎn)觀念 B.銷售觀念
C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D.產(chǎn)品觀念
E.社會(huì)營(yíng)銷觀念
43、按照社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)兼顧____________。
A．企業(yè)內(nèi)部條件 B．企業(yè)利潤(rùn)
C．市場(chǎng)需求 D．競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)
E．社會(huì)整體利益
44、企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，具體包括的途徑是____________。
A.開發(fā)新市場(chǎng) B.開發(fā)新產(chǎn)品
C.尋求新用戶 D.鞏固老用戶
E.改進(jìn)老產(chǎn)品
45、下列屬于促銷工具的有____________。
A.廣告 B.人員推銷
C.銷售促進(jìn) D.公共關(guān)系與宣傳
E.贈(zèng)品促銷
46、以下哪些觀念屬于以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)觀念____________。
A.銷售觀念 B.產(chǎn)品觀念
C.成本觀念 D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
E.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
47、決策按重要程度可以劃分為____________。
A.目標(biāo)決策 B.戰(zhàn)略決策
C.戰(zhàn)術(shù)決策 D.業(yè)務(wù)決策
48、企業(yè)人員配備的任務(wù)是____________。
A.物色合適人選 B. 促進(jìn)組織功能發(fā)揮
C.充分開發(fā)人力資源 D.實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人價(jià)值
49、心理定價(jià)的策略主要有____________。
A.聲望定價(jià) B.分別定價(jià)
C.尾數(shù)定價(jià) D.基點(diǎn)定價(jià)
E.招徠定價(jià)
50、顧客對(duì)服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量，通常要受_________因素的影響。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷溝通 B.顧客口碑
C.顧客需求 D.服務(wù)產(chǎn)品
E.企業(yè)形象
51、市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。市場(chǎng)營(yíng)銷組合的構(gòu)成要素包含。
A、產(chǎn)品 B、價(jià)格 C、渠道 D、促銷 E、沖突
52、新產(chǎn)品采用過(guò)程的階段包括_____。
A、認(rèn)識(shí)階段 B、說(shuō)服階段
C、決策階段 D、實(shí)施階段
E、證實(shí)階段
53、市場(chǎng)細(xì)分要依據(jù)一定的細(xì)分變量來(lái)進(jìn)行，消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變量主要有_______。
A、地理變量 B、人口變量
C、心理變量 D、行為變量
E、政治變量
54、在產(chǎn)品的介紹期，如果只考慮促銷和價(jià)格兩個(gè)因素，企業(yè)可以選擇的營(yíng)銷策略有_______。
A、快速撇脂 B、緩慢撇脂
C、快速滲透 D、緩慢滲透
E、集中策略
55、針對(duì)中間商采用的促銷工具包括_______。
A、購(gòu)買折讓 B、免費(fèi)貨品
C、合作廣告 D、銷售競(jìng)賽
E、商品推廣津貼
56、下列屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有_______。
A.產(chǎn)品導(dǎo)向 B.顧客導(dǎo)向
C.推銷導(dǎo)向 D.營(yíng)銷導(dǎo)向
E.社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向
57、顧客讓渡價(jià)值中，屬于顧客總價(jià)值的有_______。
A.產(chǎn)品價(jià)值 B.服務(wù)價(jià)值
C.人員價(jià)值 D.形象價(jià)值
E.貨幣成本
58、新業(yè)務(wù)發(fā)展是，密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括 。
A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 B.水平多角化戰(zhàn)略
C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略 D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
E.水平一體化戰(zhàn)略
59、以下屬于消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買決策流程的有。
A.確定需求 B.信息收集
C.方案評(píng)價(jià) D.購(gòu)買策略
E.購(gòu)后行為
60、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的常見模式包括_______。
A.全面進(jìn)入 B.市場(chǎng)專業(yè)化
C.產(chǎn)品專業(yè)化 D.選擇性專業(yè)化
E.單一市場(chǎng)集中化
61、美國(guó)學(xué)者波特提出的競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略包括____________。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略
C.品牌戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略
E.職能戰(zhàn)略
62、影響企業(yè)定價(jià)的因素主要有____________等。
A.企業(yè)狀況 B.商品的特點(diǎn)
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 D.政府的干預(yù)程度
E.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
63、市場(chǎng)營(yíng)銷控制的類型有____________。
A.年度計(jì)劃控制 B.盈利能力控制
C.效率控制 D.戰(zhàn)略控制
E.廣告計(jì)劃控制
64、相對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)而言，下列屬于組織市場(chǎng)購(gòu)買行為特點(diǎn)的有____________。
A.派生需求 B.過(guò)程簡(jiǎn)單
C.多人決策 D.過(guò)程復(fù)雜
E.提供服務(wù)
65、市場(chǎng)細(xì)分的有效性包括_______。
A.可區(qū)分性 B.可進(jìn)入性
C.可退出性 D.可盈利性
E.可測(cè)量性
三、判斷題
1、一般地商品價(jià)格與其需求量成反比；與其供應(yīng)量成正比。（ ），
2、采購(gòu)辦事處的作用與經(jīng)紀(jì)人的相似，而且兩者都是買方組織的一個(gè)組成部分（）
3、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”，但是這種渠道是不存在的。（ ）
4、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)從采購(gòu)原材料以前就開始了，產(chǎn)品銷售以后還沒結(jié)束。（ ）
5、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。（ ）
6、現(xiàn)金折扣是賣方給買方的現(xiàn)款回扣（ ）
7、衡量新舊市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營(yíng)銷以自我還是以顧客為中心（ ）
8、在對(duì)促銷策略的運(yùn)用中，消費(fèi)品偏重人員推銷與公共關(guān)系，而工業(yè)品則偏向于廣告和營(yíng)業(yè)推廣。（ ）
9、各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。（ ）
10、在產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，產(chǎn)品策略是最根本的策略，其他策略都是依產(chǎn)品策略而存在的，但這并不是說(shuō)其它策略不重要。（ ）
11、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的，但是林業(yè)企業(yè)可以通過(guò)研究環(huán)境更好的適應(yīng)環(huán)境。（ ）
12、衡量新舊市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營(yíng)銷以自我還是以顧客為中心。（）
13、相關(guān)群體是人們的社會(huì)聯(lián)系，而家庭是最重要的相關(guān)群體。（ ）
14、產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量。（ ）
15、品牌、商標(biāo)、廠牌是同一個(gè)事物的不同表述，其含義完全一樣。（ ）
16、政治環(huán)境對(duì)于經(jīng)濟(jì)的作用在積極方面，可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供的條件；從消極作用方面看，對(duì)經(jīng)濟(jì)的破壞作用是無(wú)窮的。（ ）
17、在一定情況下，通過(guò)價(jià)格與供求的相互作用關(guān)系，能夠達(dá)到供求平衡和均衡價(jià)格（ ）
18、短渠道可以節(jié)約流通費(fèi)用，降低售價(jià)，企業(yè)和顧客都希望渠道越短越好，所以企業(yè)產(chǎn)品分銷一般都采用短渠道。（ ）
19、促銷的一切活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是信息的傳播或溝通過(guò)程。（ ）
20、任何產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期的表現(xiàn)形態(tài)都是一樣的。（ ）
21、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)必須要以低于行業(yè)平均價(jià)格銷售產(chǎn)品。（ ）
22、采取差異化戰(zhàn)略的企業(yè)更關(guān)注的是產(chǎn)品和服務(wù)的卓越創(chuàng)造能力。（ ）
23、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)不會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化。（ ）
24、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者要保護(hù)市場(chǎng)份額，就必須正面攻擊市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。（ ）
25、就我國(guó)目前的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，按照購(gòu)買者分，市場(chǎng)可分為賣方市場(chǎng)和買方市場(chǎng)。（ ）
26、營(yíng)銷學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò):“企業(yè)都有兩項(xiàng)職能：營(yíng)銷和策劃。（ ）
27、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)大概經(jīng)歷了五個(gè)階段:生產(chǎn)觀念階段、產(chǎn)品觀念階段、推銷觀念階段、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段。（ ）
28、客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)是培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客（ ）。
29、海爾是一個(gè)著名的家用電器品牌，屬于品牌的價(jià)值（ ）。
30、服務(wù)不可能像有形產(chǎn)品一樣被儲(chǔ)存起來(lái)以備未來(lái)出售，是指服務(wù)特征的無(wú)形性（ ）
31、像寄信貼郵票一樣，實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，屬于統(tǒng)一交貨定價(jià)（ ）。
32、贈(zèng)送樣品這一促銷方式，適宜在成長(zhǎng)期時(shí)期運(yùn)用。（ ）
33、企業(yè)改變購(gòu)買的規(guī)格、型號(hào)，屬于新購(gòu)（ ）。
34、馬斯洛需要層次論中最高層次需要是自我實(shí)現(xiàn)（ ）。
35、對(duì)現(xiàn)有職務(wù)的認(rèn)定、修改和產(chǎn)生新的職務(wù)的工作是職務(wù)設(shè)計(jì)（ ）。
36、馬爾可夫模型是屬于人力資源供給預(yù)測(cè)的方法是（ ）
37、計(jì)劃工作的最后一項(xiàng)程序是檢查實(shí)施計(jì)劃（ ）。
38、目標(biāo)是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是企業(yè)衡量實(shí)際績(jī)效的記錄（ ）。
39、同部屬互相尊重、彼此信任、交流思想、商討決策、按職授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)是均權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)。（ ）
40、為體現(xiàn)職工收入分配方面的公平，應(yīng)堅(jiān)持的原則是業(yè)績(jī)?yōu)橹?#xff0c;差距為輔。（ ）
41、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一般包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略，以及班組戰(zhàn)略（ ）。
42、即便內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，倘若沒有完善的服務(wù)，實(shí)際上是不合格的產(chǎn)品。（ ）
43、產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的。 （ ）
44、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員，如果沒有產(chǎn)品整體概念，就不可能有現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。（ ）
45、人員推銷技巧，常常在推銷非渴求商品的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得到不斷提高。 （ ）
46、因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品、構(gòu)成材料和構(gòu)成部件都屬于材料和部件這一類型。所以，其銷售方式和銷售措施是相同的。 （ ）
47、產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格的特定產(chǎn)品，例如：某商店經(jīng)營(yíng)的服裝、食品、化妝品等。 （ ）
48、實(shí)行多角化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，其產(chǎn)品組合中各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度高。 （ ）
四、名詞解釋
1、無(wú)差異性營(yíng)銷策略
2、促銷組合
3、營(yíng)銷審計(jì)
4、市場(chǎng)
5、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
6、新產(chǎn)品擴(kuò)散
7、顧客讓渡價(jià)值
8、市場(chǎng)營(yíng)銷組合
9、市場(chǎng)定位
10、需求彈性
11、推動(dòng)策略
五、辨析題
1、社會(huì)營(yíng)銷觀念就是要求企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)要拉關(guān)系，走后門。
2、 可口可樂公司一貫使用的都是無(wú)差異性營(yíng)銷策略，時(shí)至今日初衷未改。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的，企業(yè)對(duì)它研究就沒有意義。
4、 即便是同樣品質(zhì)的商品，名牌和非名牌在顧客心目中的地位和銷售價(jià)格上的差異都很大，所以名牌商品損害了消費(fèi)者的利益。
5、品牌形象難以培育，難以維護(hù)，但損害它卻非常容易，既然他如此嬌氣，企業(yè)就不應(yīng)該在這方面浪費(fèi)大量的人力財(cái)力。
6、企業(yè)對(duì)環(huán)境威脅，只能采取反抗對(duì)策。
7、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的，企業(yè)對(duì)它研究就沒有意義。
8、市場(chǎng)需求即企業(yè)需求。
9、可口可樂公司一貫使用的都是無(wú)差異性營(yíng)銷策略，時(shí)至今日初衷未改。
六、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述分銷渠道設(shè)計(jì)的影響因素。
2、簡(jiǎn)述選擇廣告媒體應(yīng)考慮的因素。
七、案例
1、2000年，有著300多年釀制歷史的“狀元紅”首進(jìn)上海。廠商認(rèn)為，古老名酒，質(zhì)優(yōu)廉，到上海必定能“旗開得勝”，暢銷全市。殊不知由于產(chǎn)品不適銷對(duì)路，“狀元紅”出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷。“狀元紅”酒廠，面對(duì)現(xiàn)象，仔細(xì)研究，根據(jù)調(diào)查得知.上海瓶灑最大的消費(fèi)者是青年人，他們的購(gòu)買的目的一是作為禮品，二是作為裝飾。在各種價(jià)格的瓶酒中，以中檔商品銷路最好。同時(shí)酒廠分析了本廠產(chǎn)品的劣勢(shì).外觀質(zhì)量欠佳，“狀元紅”見光保存半年以上，酒色易褪；出廠前密封時(shí)間過(guò)短．酒味稍辣；存放久了易產(chǎn)生沉淀，影響外觀；包裝沉悶，缺乏吸引力，“狀元紅”商標(biāo)圖案呆板；標(biāo)簽用漿糊粘貼，易霉變而脫落；酒瓶造型不美，易破損11斤裝酒瓶過(guò)高，無(wú)法放入酒柜陳列，外包裝不牢，破損率高，影響經(jīng)銷商店利益。加之廣告促銷不利，銷售渠道薄弱，售價(jià)不適宜等因素作用，致使“狀元紅”難在上海“紅”起來(lái)
為了打開上海市場(chǎng)，“狀元紅”酒廠不得不探索新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
（1）分析說(shuō)明“狀元紅”酒的包裝設(shè)計(jì)欠缺哪些考慮？
（2）若你是灑廠的管理者，你會(huì)怎樣調(diào)整營(yíng)銷策略?
（3）請(qǐng)你分析“狀元紅”在上海碰壁說(shuō)明了什么問(wèn)題?
2、2006年初，罐頭在中國(guó)市場(chǎng)上有很大的銷量，尤其是水果罐頭，更是受到廣大消費(fèi)者的喜愛。在汕頭有一罐頭廠，以生產(chǎn)橘子罐頭出名，但是剩下的橘子皮一直沒有很好的方法處理，于是便將橘子皮以九分錢一斤的價(jià)格送往藥品收購(gòu)站銷售，但依然十分困難。他們思考難道橘子皮只能入中藥做成陳皮才有用?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究，他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮“這一新用途，可將其用做小食品．而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。
以何種價(jià)格銷售這一產(chǎn)品？經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢，但懼怕吃零食會(huì)導(dǎo)致肥胖，而珍珠陳皮正好解其后顧之憂，且市場(chǎng)上尚無(wú)同類產(chǎn)品。于是，他們決定每15克袋裝售價(jià)1元，合33元一斤，投放市場(chǎng)后，該產(chǎn)品銷售火爆。
（1）該企業(yè)采取了何種定價(jià)策略？
（2）為什么要采用這種策略 ?
（3）若低價(jià)銷售是否能獲得與高價(jià)同樣多甚至更多的利潤(rùn)？
3、國(guó)內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點(diǎn)的具有獨(dú)特功效的系列化妝品，并在多個(gè)國(guó)家獲得了專利保護(hù)。營(yíng)銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國(guó)和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場(chǎng)。為迅速掌握日本市場(chǎng)的情況，公司派人員直赴日本，主要運(yùn)用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示，日本市場(chǎng)需求潛量大，購(gòu)買力強(qiáng)，且沒有同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者，使公司人員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場(chǎng)劃分為15～18歲、18～25歲(婚前)、25～35歲及35歲以上四個(gè)子市場(chǎng)，并選擇了其中最大的一個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)。營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)前期工作感到相當(dāng)滿意，為確保成功，他正在思考再進(jìn)行一次市場(chǎng)試驗(yàn)。另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取體積定價(jià)策略。
問(wèn)題：(1) 該公司運(yùn)用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式？各有何特點(diǎn)？
(2) 該公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的細(xì)分變量主要是什么？根據(jù)日本市場(chǎng)的特點(diǎn)，公司選擇的最大子市場(chǎng)應(yīng)該是哪個(gè)？為什么？
(3) 請(qǐng)你為該公司營(yíng)銷經(jīng)理提供幾種進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)的方法。
(4) 作為新產(chǎn)品，你認(rèn)為該公司應(yīng)采取何種定價(jià)策略？為什么？
4、90年代初，在美國(guó)慢跑熱正逐漸興起，數(shù)百萬(wàn)人開始穿運(yùn)動(dòng)鞋。但當(dāng)時(shí)美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上占統(tǒng)治地位的是阿迪達(dá)斯、彪馬和Tiger(虎牌)組成的鐵三角，他們并沒有意識(shí)到運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的這一趨勢(shì)，而耐克緊盯這一市場(chǎng)，并選定以此為目標(biāo)市場(chǎng)，專門生產(chǎn)適應(yīng)這一大眾化運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)的運(yùn)動(dòng)鞋。耐克為打進(jìn)“鐵三角”，迅速開發(fā)新式跑鞋，并為此花費(fèi)巨資，開發(fā)出風(fēng)格各異、價(jià)格不同和多用途的產(chǎn)品。到1979年，耐克通過(guò)策劃新產(chǎn)品的上市和強(qiáng)勁的推銷，其市場(chǎng)占有率達(dá)到33％，終于打進(jìn)了“鐵三角”。
然而，到了后來(lái)，過(guò)去推動(dòng)耐克成功的青少年消費(fèi)者紛紛放棄了運(yùn)動(dòng)鞋，他們?cè)趯ふ倚路f的、少一點(diǎn)商業(yè)氣息的產(chǎn)品。此時(shí)耐克似已陷入困境，銷售額在下降，利潤(rùn)在下降。耐克大刀闊斧進(jìn)行改革的時(shí)候已經(jīng)到了。于是，耐克更新了“外觀”技術(shù)，推出了一系列新款跑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋和多種訓(xùn)練用鞋，其戶外運(yùn)動(dòng)部門則把銷售的重點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了雅皮士一代和新一代未知的顧客。它遵循的悟條是：思路新穎。在美國(guó)，市場(chǎng)已經(jīng)飽和，只有不斷推陳出新的公司才能得到發(fā)展。耐克利用其敏銳的眼光去觀察選繹市場(chǎng)，放手去于，永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先。
（1）耐克選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？
（2）耐克是怎樣擠進(jìn)“鐵三角”的?
（3）耐克如何推出新產(chǎn)品，怎樣獲得成功的?
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的【渝粤题库】陕西师范大学180103市场营销学Ⅰ作业（高起专）的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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