1.目前菜鳥網(wǎng)絡(luò)依賴大數(shù)據(jù)和云計(jì)算已實(shí)現(xiàn)了哪些功能（ ）
A.智能分單
B.智能發(fā)貨
C.自動(dòng)化倉庫
D.物流云加速
E.以上都正確
錯(cuò)誤
正確答案：左邊查詢
學(xué)生答案：A
2.電子商務(wù)未來發(fā)展的三大關(guān)鍵因素是支付、物流和商品。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
正確答案：左邊查詢
學(xué)生答案：未作答
3.電子商務(wù)模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式，也就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。 （ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
錯(cuò)誤
正確答案：左邊查詢
學(xué)生答案：未作答
4.C2C服務(wù)提供商主要通過向賣家收取店鋪費(fèi)用、交易服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)來獲利。雖然我國各C2C服務(wù)提供商競爭激烈，但目前大部分都收費(fèi)服務(wù)。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
正確答案：左邊查詢
學(xué)生答案：未作答
5.電子商務(wù)從業(yè)心態(tài)中“從”的含義是（ ）
A.工作能力
B.跟從
C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
D.順從
錯(cuò)誤
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6.在網(wǎng)上開店初期，最重要的是應(yīng)該時(shí)刻保持冷靜的心態(tài)，除學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)和一些常用軟件的使用方法外，還要時(shí)刻跟隨年輕人的步伐，融入他們的群體。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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7.在網(wǎng)上開店，直接辭職在家專心經(jīng)營網(wǎng)店就可以賺錢。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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學(xué)生答案：未作答
8.淘寶網(wǎng)首頁是信息最集中、信息量最大的頁面，但是從頁面的區(qū)域劃分來說，各種分類信息的歸納和設(shè)置較為合理。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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9.支付寶除提供便捷的支付、轉(zhuǎn)賬、收款等基礎(chǔ)功能外，還能快速完成信用卡還款、充話費(fèi)、生活繳費(fèi)等。（ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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10.淘寶網(wǎng)“客服服務(wù)”是對一些交易的特殊情況進(jìn)行查詢和處理的窗口。退款、維權(quán)、舉報(bào)、咨詢回復(fù)、違規(guī)記錄等是對買賣雙方發(fā)生糾紛，或者賣家違規(guī)等情況管理的入口。 （ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
錯(cuò)誤
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11.商品規(guī)格可以按照以下哪些標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分（ ）
A.按長度區(qū)分規(guī)格
B.按重量區(qū)分規(guī)格
C.按大小區(qū)分規(guī)格
D. 以上都正確
E.按容量區(qū)分規(guī)格
錯(cuò)誤
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12.撰寫商品描述的步驟包括哪些（ ）
A.給顧客一個(gè)購買推動(dòng)力，讓對方盡快采取行動(dòng)
B.通過建立信任，打消客戶的疑慮
C.做一個(gè)精美的商品描述模板
D.突出賣點(diǎn)，給顧客一個(gè)購買的理由
E.以上都正確
F.吸引人的開頭，快速激發(fā)客戶的興趣
錯(cuò)誤
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13.網(wǎng)絡(luò)安全要重視，但可以把賬號(hào)和密碼保存在一個(gè)TXT文檔里。（ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
錯(cuò)誤
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14.所謂“釣魚網(wǎng)站”是一種網(wǎng)絡(luò)欺詐行為，指不法分子利用各種手段，仿冒真實(shí)網(wǎng)站的URL地址及頁面內(nèi)容，或者利用真實(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器程序的漏洞在站點(diǎn)的某些網(wǎng)頁中插入危險(xiǎn)的HTML代碼，以此來騙取用戶銀行卡或信用卡賬號(hào)、密碼等私人資料。（ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
錯(cuò)誤
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15.買家版的稱阿里旺旺，賣家版的稱為（ ）
A.千夫工作臺(tái)
B.阿里工作臺(tái)
C.千牛工作臺(tái)
D.阿牛工作臺(tái)
錯(cuò)誤
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16.千牛平臺(tái)不能讓別人通過關(guān)鍵詞找到自己。（ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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17.支付寶已發(fā)展成為融合了支付、生活服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、社交、理財(cái)、保險(xiǎn)、公益等多個(gè)場景與行業(yè)的開放性平臺(tái)。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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18.商品分析提供了店鋪商品的詳細(xì)效果數(shù)據(jù)，包括商品概況、商品效果、異常商品、分類分析、單品分析等功能模塊，讓你輕松識(shí)別哪個(gè)寶貝有潛力，輕松打造爆款。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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19.數(shù)碼相機(jī)是精密的儀器，操作復(fù)雜。但不必嚴(yán)格按照說明書上的操作步驟進(jìn)行操作。 （ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
錯(cuò)誤
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20.下列關(guān)于數(shù)碼相機(jī)日常保養(yǎng)說法錯(cuò)誤的是（ ）
A.保護(hù)存儲(chǔ)卡
B.嚴(yán)格按照說明書操作
C.防塵、防濕
D.可以拍攝強(qiáng)光
錯(cuò)誤
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21.對于已經(jīng)制造好的鏡頭，我們不可能隨意改變它的直徑，但是可以通過在鏡頭內(nèi)部加入多邊形或者圓形，并且面積可變的孔狀光柵來達(dá)到控制鏡頭通光量的目的，這個(gè)裝置就叫作光圈。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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22.長景深的照片，所有景物都顯得十分清晰，一般適合用來人物或靜物。 （ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
錯(cuò)誤
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23.在拍攝服裝類大件商品時(shí)，盡量多的加入一些小飾物作為配景可以使構(gòu)圖顯得飽滿、均衡、不單調(diào)。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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24.自然搜索流量是指來自搜索引擎的付費(fèi)流量。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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25.淘寶轉(zhuǎn)化率，就是指所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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26.客單價(jià)指的是每一個(gè)客戶在你網(wǎng)店中的平均消費(fèi)金額。 （ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
錯(cuò)誤
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27.在淘寶網(wǎng)打開需要收藏的店鋪，單擊（ ），彈出（ ）頁面，單擊（ ）按鈕，提示成功收藏。 1．“確認(rèn)” 2．“收藏店鋪” 3．“確認(rèn)收藏該店鋪” 4．“收藏寶貝”
A.3.1.2
B.1.3.2
C.2.1.4
D.2.3.1
錯(cuò)誤
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28.生意場上的（ ）既是對手也是老師，有時(shí)候還是你前進(jìn)的明燈，讓你少走很多彎路，讓你在淘寶路上事半功倍。
A.合作伙伴
B.競爭者
C.買家
D.賣家
錯(cuò)誤
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29.怎樣才能寫出優(yōu)秀的博文，打造博客營銷（ ）
A.不要只寫關(guān)于自己的事
B.博客內(nèi)容要寫得精彩
C.多寫點(diǎn)時(shí)事、娛樂、熱點(diǎn)評論
D.盡量別生硬地做廣告，最好是軟廣告
E.以上都正確
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30.贈(zèng)品的選擇技巧主要有哪幾種（ ）
A.以上都正確
B.贈(zèng)品要讓顧客容易獲得
C.把店鋪的信息告訴顧客
D.給贈(zèng)品取一個(gè)響亮的名字，更容易讓顧客記住你的品牌
E.先聲奪人，準(zhǔn)確發(fā)布廣告信息
錯(cuò)誤
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31.“打折”是一種最常見的商品促銷形式，就是將某種商品打折優(yōu)惠，刺激商品大批量銷售，活動(dòng)結(jié)束后商品恢復(fù)原價(jià)。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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32.不定期打折，賣家應(yīng)選擇價(jià)格調(diào)整空間較大的商品參加活動(dòng)，并全盤打折。 （ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
錯(cuò)誤
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33.鉆石展位是專門為有更高信息發(fā)布需求的賣家量身定制的工具，精選了淘寶網(wǎng)優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過競價(jià)排序，按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)，其性價(jià)比高，更適合于店鋪、品牌的推廣。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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34.鉆石展位競價(jià)的技巧主要有哪些（ ）
A.快速競價(jià)
B.競價(jià)一定要冷靜
C.科學(xué)出價(jià)
D.以上都正確
E.選擇時(shí)間很重要
錯(cuò)誤
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35.淘寶直通車可以免費(fèi)展示，買家點(diǎn)擊付費(fèi)，自由設(shè)置日消費(fèi)限額、投放時(shí)間、投放地域，有效控制花銷，合理控制成本。 （ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
錯(cuò)誤
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36.要最大化直通車推廣效果，需要建立一個(gè)專門的表格來跟蹤產(chǎn)品、關(guān)鍵詞、位置的表現(xiàn)，獲得各個(gè)位置的點(diǎn)擊率和展現(xiàn)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，這樣才具備“少花錢，多做事”的基礎(chǔ)。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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37.聚劃算的主入口主要有以下兩種不包括（ ）
A.淘寶網(wǎng)首頁底部導(dǎo)航欄中“聚劃算”
B.淘寶首頁頂部導(dǎo)航欄中的“聚劃算”
C.通過直通車
錯(cuò)誤
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38.成交筆數(shù)=店鋪瀏覽量×店鋪轉(zhuǎn)化率。 （ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
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39.明確店鋪定位不包括（ ）
A.店鋪戰(zhàn)略定位——建立消費(fèi)信任
B.店鋪裝修定位——?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)環(huán)境
C.店鋪產(chǎn)品定位——建立消費(fèi)信任
D.店鋪戰(zhàn)略定位——選好經(jīng)營方向
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40.精準(zhǔn)營銷是指在充分了解客戶信息的基礎(chǔ)上，針對客戶偏好，有針對性地一對一的營銷。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
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41.營銷推廣包括以下兩大功效不包括（ ）
A.營銷手段
B.營銷工具
C.營銷效果
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42.ERP系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)以下哪些功能（ ）
A.以上都正確
B.財(cái)務(wù)管理
C.即時(shí)交易管理
D.動(dòng)態(tài)庫存管理
錯(cuò)誤
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43.物流工作貨單分為以下三種不包括（ ）
A.裝箱單
B.商品清單
C.配貨單
D.快遞單
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44.為了解決物流給交易雙方帶來的困擾，淘寶網(wǎng)創(chuàng)建了推薦物流，由淘寶網(wǎng)出面，挑選一些有實(shí)力、有眼光、愿意為推進(jìn)中國電子商務(wù)發(fā)展而共同努力的物流公司，簽訂合作協(xié)議，集合淘寶網(wǎng)賣家每年數(shù)百億元交易額的發(fā)貨量，爭取到最優(yōu)惠的運(yùn)費(fèi)價(jià)格和最周到的服務(wù)。 （ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
錯(cuò)誤
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45.社會(huì)化物流體系無法滿足電子商務(wù)的發(fā)展速度，物流資源已成為限制行業(yè)發(fā)展的瓶頸。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
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46.在“裝修設(shè)計(jì)”板塊下有以下三個(gè)欄目不包括（ ）
A.運(yùn)營服務(wù)
B.店鋪設(shè)計(jì)
C.裝修模版
D.攝影攝像
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47.不僅是平臺(tái)，商家、第三方服務(wù)商等整個(gè)電商行業(yè)都在加速轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。 （ ）
A.正確
B.錯(cuò)誤
錯(cuò)誤
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48.與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有特點(diǎn)不包括（ ）
A.移動(dòng)化
B.個(gè)性化
C.多元化
D.碎片化
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49.如何提升手機(jī)淘寶店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率（ ）
A.設(shè)置關(guān)鍵詞
B.以上都正確
C.產(chǎn)品優(yōu)化
D.淘金幣
E.促銷活動(dòng)提高轉(zhuǎn)化率
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50.無線端淘寶的市場可謂越來越大，商家要想抓住無線端的廣大市場，手機(jī)淘寶的推廣和營銷是決定性因素。 （ ）
A.錯(cuò)誤
B.正確
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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的【渝粤教育】电大中专电商运营实操 (19)作业 题库的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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