報警人小王(左二)講述事情經過。沙坪壩警方供圖 華龍網-新重慶客戶端 發

華龍網-新重慶客戶端11月9日11時訊(記者 張勇)“警察叔叔，這個店好坑人哦，我好氣憤！”11月6日11時許，重慶市沙坪壩區一名年輕女子撥打110報警電話稱，自己遭到了沙坪壩區某手機專賣店工作人員的套路，現在退不了貨，希望民警幫忙調解，主持公道。

接到報警后，沙坪壩區公安分局110快處隊的民警迅速前往手機專賣店，見到了報警人小王和她的朋友。當時，小王情緒激動，正在與工作人員爭執。

原來，11月5日上午，小王與朋友逛街，突然遇到當事手機專賣店在搞活動，工作人員說進店可以免費領取禮品。隨后，工作人員詢問了小王的手機號，查驗后發現有2000多積分，于是告訴小王“憑手機號碼積分可以免費領取一臺掃地機器人和一臺平板電腦”。

小王信以為真，趕緊辦理領取手續。不過，在辦手續時，工作人員又告訴她，應繳納80元的服務費。這筆服務費可以保證，在兩年時間內，禮品出現故障可以免費維修，或者有質量問題可以免費更換。

“我也沒有多想，繳納了80塊錢服務費。”小王提著掃地機器人和平板電腦就要離開。沒想到，工作人員又說，贈送的平板電腦需要綁定本人實名認證的手機卡，在兩年內消費4599元錢，每月按協議約定返還手機話費。

面對這種情況，小王還是沒多想。她與手機店簽訂了協議，通過支付寶繳納了有關費用。

然而，小王回到家后，打開禮品，發現贈送的掃地機器人和平板電腦不是知名品牌，質量一般，“明顯自己被套路了”。于是，小王在朋友的陪伴下，回到手機店要求退款。

看到民警前來，手機專賣店的工作人員與小王都表示，愿意接受調解。由于小王之前不小心將平板電腦的包裝盒弄丟了，手機店負責人在扣除包裝盒費用200元之后，將剩余的錢退還給了小王。

就這樣，雙方達成和解。

民警提醒，市民在消費時應保持理性頭腦，提高辨別能力，切勿因小失大。

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總結

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