隨著“臨時工經濟”的出現，尋求將項目外包給創意自由職業者的公司數量增加了。我們與Twine的創始人兼首席執行官斯圖爾特·洛根（Stuart Logan）討論了他們將公司與所需的自由職業者人才聯系起來的獨特過程，以及他們的平臺是如何建立的，以保護和增強所有相關人員的體驗。

這篇采訪最初發表于6月12日。2020年。

請在創建Three之前告訴我們一些您的背景

I來自科技背景，學習過計算機科學，但也一直對創意產業有著巨大的熱情，在大學期間做過很多自由職業網站設計和開發。畢業后，我真的沒想到能找到你所說的“合適的工作”（笑），于是我繼續做自由職業者。我在一個真正的利基領域創建了我的第一家公司，后來創建了Clowdy，這是一個填補LinkedIn在創意行業工作不太好的空白的網絡。在一年左右的時間里，我們獲得了40000名用戶，我們必須選擇是專注于全職招聘還是自由職業者。我們選擇了后者，并將其更名為Twine。什么是繩線

Twine是一個將公司與創意和數字自由職業者聯系起來的市場——從動畫師和插畫師到營銷人員、網頁設計師和網頁開發者。Twine上目前有30萬自由職業者，因此它是一個非常活躍的網絡。

公司使用Twine的簡單招聘流程來準備項目簡介。然后，我們將該工作與相關的自由職業者聯系起來，這些自由職業者可以聯系客戶并向客戶推銷。

我們與其他平臺的不同之處在于，我們在向客戶展示之前會先審查推介。我們希望我們的客戶擁有良好的體驗，因此我們確保這些建議達到我們的相關性閾值和質量水平。我們不會阻止一些無形的東西，比如自由職業者的風格，因為很難確定客戶可能喜歡什么。

我們的審查也有利于自由職業者，因為如果我們覺得他們的建議不被接受，以及為什么不被接受，我們會向他們提供反饋，這有助于他們改進自己的流程，建立自己的職業生涯。

你會給自由職業者什么樣的建議

我們的網站上有很多信息可以用來創建完美的音高。但我們看到的最常見的錯誤之一是，自由職業者沒有具體說明他們的特定經歷與項目的相關性。我們試圖幫助他們了解客戶的心態，這樣他們就可以更好地表達為什么自己比其他競標者更適合這份工作。

公司和自由職業者如何在Twine注冊

公司發布職位或自由職業者注冊不需要任何費用。我們通過向公司收取高于項目商定價格的傭金來賺錢。

自由職業者是否需要具備一定水平的專業知識或經驗才能在Twine注冊

我認為這是我們與其他市場不同的一個領域。從第一天開始，我們的使命就是授權自由職業者和創作者，所以我相信任何人都應該被允許注冊。我不希望出現像其他一些平臺那樣，對新成員不真正開放的情況，而他們有限的自由職業者創造了一個“富人越來越富的場景”我覺得我們平臺上的競爭確實提高了我們的質量。經驗較少的自由職業者可以從贏得較小的工作中獲益，客戶可能會在職業生涯初期尋找更初級的人。從事這些較小的工作是他們獲得經驗、在平臺上建立更多信任、與更有經驗的人競爭甚至贏得更大工作的方式。

如何進行“配對”過程

在審查并完成符合我們標準的宣傳之后，我們鼓勵客戶開始與自由職業者進行討論。通常，尤其是如果這是一個更復雜的項目，自由職業者會有需要回答的問題，以了解整個范圍并給出最終報價。

一旦客戶決定要與誰合作，無論是一名還是多名自由職業者，都會通過Twine進行支付，以確保他們的安全。對于固定項目，公司將支付一筆定金，由我們持有，有點像代管。一旦自由撰稿人滿意了，我們就可以和客戶結清余額。或者，如果公司選擇根據每日或每小時費率雇傭員工，他們可以加入我們的每周計費系統。

你平均會向一個客戶投出多少個投球

這真的很有趣，因為在早期，我錯誤地認為客戶只想看幾個推介，所以我們會策劃并向他們發送三到五個最好的推介。數據實際上表明，一旦客戶審查了10到15個選項，他們就更有可能雇傭員工，因為他們需要看到各種不同的風格和價格選項，尤其是創造性工作。如果客戶已經充分審核，他們可以提前結束工作，獲得更多的推銷，如果他們對已經收到的任何推銷都不滿意，他們也可以敞開心扉接受更多的推銷。

你為自由職業者提交的投球數量有限制嗎

有兩層自由職業者賬戶，一層是標準的免費賬戶，一層是專業賬戶。由于兩個原因，免費賬戶每個月被限制在15個投球。一是阻止垃圾郵件發送者，二是真正鼓勵自由職業者選擇他們真正想要的工作，而不是只是復制和粘貼廣告，而不花太多時間或心思。專業客戶每月最多只能投出50個球。

Twine上的哪些協作工具有助于公司和自由職業者合作

客戶和自由職業者可以通過我們的平臺相互傳遞信息。對于文件共享，我們與Dropbox集成，并計劃向Hightail等其他文件傳輸服務開放。

我們目前正在努力創建一個開放平臺，使自由職業者和客戶能夠將他們喜歡的工具和服務與Twine集成，以創建一個熟悉、高效的工作流。

如果一家公司想要在項目開始后停止項目或更換自由職業者，會發生什么

由于我們設立項目的方式，這種情況并不經常發生，但我們鼓勵自由職業者和客戶自行解決。一個自由職業者如果沒有開始或深入到一個項目中，可能會決定免收費用。或者，他們可能會覺得自己到目前為止所做的工作還欠著報酬。我們會將這些反饋給客戶，以了解他們的立場，并嘗試調解情況。最終，這是他們之間以及他們合同中的內容，所以我們鼓勵他們溝通并解決問題。

如果有一個自由職業者似乎不能很好地與分配給他們的每一位客戶合作，該怎么辦

與大多數市場一樣，我們為自由職業者建立了一個評級系統，以幫助確定我們平臺內的成功，并且正在為客戶建立一個評級系統。

捆繩如何保護自由職業者的工作

我們建立了基于項目的系統，公司只在付款完成后收到最終項目文件。此外，我們的合同條款規定，在自由職業者將作品轉讓給客戶之前，所有作品均為自由職業者的知識產權。被盜的知識產權是自由職業者可以追究的刑事責任。

什么是企業

0企業適用于雇傭大量自由職業者的大公司。我們目前的一個企業客戶有200名自由職業者，他們致力于制作數千段視頻內容，為機器學習創建一個開源數據庫。我們對這些公司的傭金率略低，我們還指派了一名客戶成功團隊成員幫助他們完成項目。由于2019冠狀病毒疾病的出現，公司和員工已經對遠程工作感到更加舒適，你認為我們會看到自由職業者的增加嗎</毫無疑問，我們最初開始關注自由職業者的原因是出現了三個非常有趣的趨勢。首先是有據可查的“零工經濟”趨勢，這表明今年40%的美國勞動力將以某種身份從事自由職業。更有趣的是，當觀察X一代、千禧一代和Z一代時，我們發現每一代人都比前一代更有可能成為自由職業者，所以這是一個不斷增長的趨勢。

然后是自動化革命，由于技術的發展，到21世紀30年代中期，將使今天30%的工作崗位實現自動化。這將意味著公司預算將發生重大變化，因為它們將轉向研究、開發、創意、戰略、營銷，基本上是任何不容易實現自動化的領域。這將造成巨大的技能差距，我認為只有向偏遠的勞動力開放才能彌補這一差距，其中很大一部分是自由職業者。第三，在這個變化頻繁的時期，公司是否在招聘員工。一項有趣的統計數據顯示，1950年，公司在標準普爾500指數中的平均壽命為60年，而現在它們在該指數中的平均壽命僅為15年。今天的公司比以往任何時候都更快地改變、增長和進入競爭，因此它們需要靈活，靈活的自由職業勞動力是其中的一個重要組成部分。

我認為這三種趨勢，再加上當前的2019冠狀病毒疾病大流行，必將加速自由職業者的發展。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的Twine的独特工艺使公司与完美的自由职业者相匹配的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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