12 月 2 日消息，上月 14 日報道，英國網友反饋從蘋果官網購買了 iPhone 15 Pro Max，卻收到了一部安卓山寨機。

但這個事情并未就此結束，網友 Sabila89 在蘋果官方社區發帖，表示從英國蘋果官網訂購了 2 臺 iPhone 15 Pro Max，結果收到的是 iPhone 14 Pro Max，且屏蔽了 IMEI 號，官方不支持退款。

另一位網友 Chris-J-88 也反饋存在相同問題，他于 9 月 23 日向蘋果官方反饋，并提供了相關的圖片證據。

在 10 月 10 日晚上收到電子郵件，表示結束調查，發現該物品已交付到正確的地址，不支持更換或者退款。

截至發稿為止，這條帖子下，有 88 名網友點擊了“Me Too”，實測點擊不需要驗證，因此不代表有 88 人遇到了相同的問題。

網友懷疑是快遞公司問題

一位英國網友反饋，在訂購 iPhone 15 Pro Max 之后，收到了一臺 iPhone SE，而這可能在英國快遞公司 DPD 運輸環節出現問題。

在英國當地，快遞公司 DPD 在可靠性方面的聲譽并不好，該網友反饋 Tesco 在收到多起客戶投訴手機丟失后，已停止使用 DPD 來交付手機。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的英国 iPhone 用户诉苦：官网订购，15 变 14 / SE 且不支持退款的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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