建行汇款被吞怎么办?
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建行汇款被吞怎么办?
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如果是在建行自助機上辦理的無卡匯款業(yè)務(wù),出現(xiàn)匯款不成功并且錢也被吞了,或者銀行卡轉(zhuǎn)賬匯款銀行卡被吞,不要慌張,可以按照如下方法操作:
1.檢查機器,是否有交易記錄憑條打印出來,如有憑條需妥善保管;
2.在ATM機旁有一個緊急按鈕,可以按鈕聯(lián)系銀行客服人員過來了解情況并做相應(yīng)處理。如果是銀行卡被吞,可以通過后臺進行取卡處理,如果是匯款金額被吞,需前往柜臺申請?zhí)厥鈽I(yè)務(wù)處理;
3.如果是夜間時間段,可以致電建行銀行告知吞卡情況,反應(yīng)事件發(fā)生時間、地點和詳細情況,每個柜臺都有視頻監(jiān)控的,待銀行工作人員上班后進行聯(lián)絡(luò)處理。
如果發(fā)現(xiàn)吞卡后銀行卡內(nèi)現(xiàn)金有異常,還可以報警進行維權(quán)處理。
總結(jié)
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