怎么避免options请求_和上级沟通的正确打开方式：3种技巧，轻松让领导答应你的请求...
今天剛和廣告商談完合作回來(lái)，我就看見(jiàn)幾個(gè)人圍在同事姍姍那，不用猜也知道發(fā)生了什么事，正巧這時(shí)收到同事小王的微信——“姍姍從領(lǐng)導(dǎo)辦公室出來(lái)就哭了”。
姍姍這個(gè)小姑娘干活認(rèn)真，對(duì)同事熱情大方，就唯獨(dú)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、客戶時(shí)，唯唯諾諾，不敢說(shuō)話，匯報(bào)一件事講半天講不清楚，一被領(lǐng)導(dǎo)罵就玻璃心，哭哭啼啼想要辭職。
據(jù)說(shuō)這次是因?yàn)樗?strong>覺(jué)得自己來(lái)了一年，為團(tuán)隊(duì)做出了一些業(yè)績(jī)，兩個(gè)月前又因?yàn)橐晃晦o職，她一個(gè)人干兩個(gè)人的活，她覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給她漲工資了。
但是她一見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)就講不出口：“領(lǐng)導(dǎo)，我上次做的項(xiàng)目創(chuàng)作了XXX業(yè)績(jī)，昨天客戶也對(duì)我寫的文案很滿意，而且之前小李離職后，我一直做的他的工作……”
領(lǐng)導(dǎo)一邊翻閱文件，一邊不耐煩地說(shuō)道：“到底什么事，快說(shuō)！”姍姍一下慌了起來(lái)，快速丟下一句“沒(méi)事”，就跑了出來(lái)。
其實(shí)，像姍姍這樣，總是很委婉講話，生怕得罪領(lǐng)導(dǎo)的行為，在領(lǐng)導(dǎo)眼中就是講話沒(méi)重點(diǎn)、浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣，有時(shí)還會(huì)影響上級(jí)對(duì)你能力的判斷。
那么，我們今天就來(lái)聊聊職場(chǎng)中如何溝通。
01為什么職場(chǎng)溝通要直來(lái)直去？
1、開(kāi)門見(jiàn)山，突出重點(diǎn)
很多人覺(jué)得有人的地方就有江湖，人際交往有點(diǎn)復(fù)雜，說(shuō)話辦事都要格外注意，這是沒(méi)錯(cuò)，但我們也要把握尺度，和分清對(duì)象和場(chǎng)合。
面對(duì)看似清閑實(shí)則日理萬(wàn)機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)，我們和他們溝通一定要開(kāi)門見(jiàn)山，直接表明自己的意圖，不要讓領(lǐng)導(dǎo)猜，領(lǐng)導(dǎo)也不想猜。
2、高效表達(dá)，避免影響
如果你是一個(gè)邏輯不夠清晰，意志不夠堅(jiān)定，又沒(méi)有準(zhǔn)備好草稿的人，一定要盡早說(shuō)出自己的目的。
不然很可能在你說(shuō)到一半的時(shí)候，被領(lǐng)導(dǎo)打斷，你的思維很容易被帶跑偏。等你回到工位上才發(fā)現(xiàn)自己又沒(méi)有表達(dá)成功。
3、節(jié)約時(shí)間，分清主次
溝通直來(lái)直去還有一個(gè)好處就是節(jié)約彼此的時(shí)間，職場(chǎng)中，最重要的是做出業(yè)績(jī)，溝通應(yīng)該是服務(wù)于我們的工作和成長(zhǎng)，而不應(yīng)該把工作時(shí)間都用在了溜須拍馬、糾結(jié)怎么溝通上。
02請(qǐng)求總是被拒絕的原因
如果你向領(lǐng)導(dǎo)提出的請(qǐng)求總被對(duì)方拒絕，可能是因?yàn)樵蛞?#xff1b;還有的小伙伴表示自己溝通是很直來(lái)直去的，但是仍然被拒絕，可能是后面兩種原因。
總之，想讓領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)于同意你的請(qǐng)求，你需要先了解清楚對(duì)方拒絕的原因：
1、對(duì)方不知道你到底要什么
很多人有一種“理所當(dāng)然”的心理，覺(jué)得自己不用說(shuō)別人應(yīng)該都懂，即使說(shuō)，說(shuō)一兩句對(duì)方也應(yīng)該能明白。
然而對(duì)方并不是你肚子里的蛔蟲，怎么可能和你心有靈犀，當(dāng)你表述不清或者不能開(kāi)門見(jiàn)山時(shí)，對(duì)方自然不懂你想要什么，這也是為什么有些人一和別人溝通就生氣的原因。
2、時(shí)機(jī)不對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)情緒不佳
人在情緒不佳時(shí)，就只想冷靜一下。如果領(lǐng)導(dǎo)正因?yàn)槭裁词虑槎鵁馈⑸鷼?#xff0c;你又去向他提要求，被拒絕的可能性當(dāng)然很大。
3、所求沒(méi)有與領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤
領(lǐng)導(dǎo)也是需要為自己的業(yè)績(jī)操心的，如果你提出的要求對(duì)他沒(méi)有好處，他自然也會(huì)覺(jué)得“多一事不如少一事”，就會(huì)直接拒絕你。
03高效表達(dá)的3種技巧
1、端正2種心態(tài)
不少人不敢與領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)相處，即使是溝通工作、進(jìn)行工作匯報(bào)也是抱著一種諂媚、生怕領(lǐng)導(dǎo)生氣的心理，報(bào)喜不報(bào)憂。
其實(shí)這是不利于職場(chǎng)發(fā)展的，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，有利于領(lǐng)導(dǎo)了解你的特長(zhǎng)、能力和困難，有好事的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)多想著你。
那么，想要和領(lǐng)導(dǎo)正常溝通，就需要先端正兩種態(tài)度：
·領(lǐng)導(dǎo)不是老虎，不會(huì)吃了你，大膽說(shuō)；
·被罵是正常的，誰(shuí)都被罵過(guò)，下次還要說(shuō)。
2、以目標(biāo)為導(dǎo)向
如果你不敢說(shuō)，不敢面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，那就不要管其他的，只需要想著自己的目的，想著怎么達(dá)到自己的目標(biāo)即可。如果是為了完成工作，更需要直接表達(dá)請(qǐng)求，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)愿意幫助你。
3、以退為進(jìn)請(qǐng)求
如果你害怕領(lǐng)導(dǎo)不同意你的請(qǐng)求，那么你可以利用作者楊萃先在《進(jìn)階：成為快速升職加薪的少數(shù)人》一書中提出的“W.W.R.O.”計(jì)策，讓領(lǐng)導(dǎo)有選擇的余地。
一共包含4個(gè)因素：
(1)What——請(qǐng)求什么事；
(2)Why——原因是什么；
(3)Recede——讓步，指出對(duì)方可能拒絕你的請(qǐng)求的理由；
(4)Options——其他選項(xiàng)，多提供幾個(gè)選項(xiàng)作為折中請(qǐng)求。
比如說(shuō)你的部門經(jīng)理被調(diào)走了，你想升職為經(jīng)理，你可以這樣跟領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)：
領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在經(jīng)理職位空缺，我想擔(dān)任經(jīng)理一職。(請(qǐng)求)因?yàn)槲襾?lái)公司三年了，一共參與了18個(gè)重大項(xiàng)目，其中有15次我都是經(jīng)理以外的主要負(fù)責(zé)人。
事后，我還對(duì)各個(gè)項(xiàng)目做了復(fù)盤，與合作公司的負(fù)責(zé)人建立了良好關(guān)系，我相信在未來(lái)的工作中我可以做得更好。(原因)
我知道經(jīng)理一職需要各方面能力都很優(yōu)秀，我缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，您會(huì)有些不放心。(讓步)
我想，可不可以先讓我試三個(gè)月呢？如果到時(shí)候您還是覺(jué)得我不適合擔(dān)任經(jīng)理，您再做其他打算，可以嗎？
這樣說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)回顧下你之前的工作表現(xiàn)，就會(huì)同意了，畢竟還有三個(gè)月的考核期限。
寫在最后
職場(chǎng)溝通是為了服務(wù)于工作，是為了讓工作更方便，讓任務(wù)更好完成，千萬(wàn)別為了溝通而耽誤了工作，大膽跟領(lǐng)導(dǎo)交流工作后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)也很友善，工作處理得順利多了。
你和領(lǐng)導(dǎo)溝通是開(kāi)門見(jiàn)山還是委婉溝通？歡迎在下方留言探討~
—— END ——
責(zé)任編輯|XTY
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的怎么避免options请求_和上级沟通的正确打开方式：3种技巧，轻松让领导答应你的请求...的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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