近日，有公司員工反應，公司在居家辦公期間要求攝像頭每5分鐘抓拍一次人臉，“如果幾次抓拍不到，就要扣除全部績效，領導和HR也跟著扣錢，以至于‘大家不敢去上廁所’?！睂Υ耍痉焦_回應稱其采取了疫情期間居家辦公的應急管理辦法，并在員工知情同意的情況下，由員工自行安裝軟件進行辦公。在工作時間內，軟件會抽查員工的工作狀態。

“根據《勞動合同法》的規定，用人單位在制定工作時間、勞動紀律等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。公司抓拍人臉記考勤的制度也應該和工會和職工代表協商，如果考勤制度沒有經過民主及公示程序可能無效，勞動者可以主張不能作為公司用工管理的依據?！北本┦兄新劼蓭熓聞账匣锶粟w虎對新京報貝殼財經記者表示。

公司回應：措施正“試運營” 就餐休息時間不做抽查

該公司在公開回應中表示，由于北京疫情形勢嚴峻，響應政府關于員工居家辦公的指示，為確保員工工作效率，公司采取了疫情期間居家辦公的應急管理辦法，并在員工知情同意的情況下，由員工自行安裝軟件進行辦公。在工作時間內，軟件會抽查員工的工作狀態。該遠程辦公措施目前處于試運行階段，對于員工就餐休息等個人時間，不屬于工作時間，不做抽查。

貝殼財經記者搜索發現，居家辦公期間被要求按時“報備”的網友不止一人。家住天津的孫女士表示，她所在的公司要求每天上午9：30打卡上班，下午5：30再進行一次打卡下班；在北京工作的方先生則表示，公司雖然未要求定時“報備”，但有要求接到需要處理的事情半小時內不回復的，記曠工一次。

職場博主王落北則在微博發文稱“某公司在北京朝陽全區實行居家辦公，要求員工連夜電腦裝監控軟件，每5分鐘自動截屏一次，不夠89次算曠工。”而且“該監控系統軟件僅支持Windows系統，使用Mac的員工需安裝虛擬機以方便公司監控”。

那么，該措施是否合理？北京盈科(合肥)律師事務所合伙人姜萬東告訴貝殼財經記者，從合法性的角度，居家辦公實屬疫情防控下不得已采取的辦公方式，而通過每五分鐘抓拍一次的人臉識別打卡為的是監督員工工作效率，此項措施是否經過員工同意，即公司和員工之間是否通過協商一致的方式，將此項措施固定為疫情防控期間居家辦公的常規舉措是此規定是否具備合法性的關鍵。而從合理性的角度，公司要求每五分鐘抓拍一次，而一天的工作時間為八小時，在此基礎上，多少次抓拍不到算是曠工或者要扣除全部績效以及抓拍時間在八小時范圍內的分布情況為評價此項措施是否合理的關鍵。

“總的來說，在疫情期間，用人單位采取的何種的考勤方式，必須征得員工的同意，同時采取的考核的指標、樣本的抓取等等必須提前告知員工，保護員工的知情權，最后，在員工同意的情況下，單位采取的方式也要合法合理合情，否則容易侵犯勞動者的隱私權以及休息權等，最好導致考核的結果因為違法可能無效?！苯f東對貝殼財經記者表示。

人臉打卡 隱私如何保護？

需要注意的是，人臉作為生物識別信息屬于個人信息，受法律保護。

目前，一些協同辦公平臺對人臉識別打卡就有明確的規定。如釘釘的幫助中心頁面顯示，人臉考勤打卡使用人臉識別數據，侵犯用戶隱私?！叭四樧R別為實現人臉考勤打卡功能所必需，并由員工授權同意后進行數據采集和使用，釘釘遵守個保法等國家法律要求，不會侵犯用戶個人隱私。該功能是企業基于日常經營管理所開通并進行管考勤數據管理，如日常有疑問建議聯系企業管理員溝通處理?！?/p>

釘釘平臺對人臉識別的提示

趙虎對貝殼財經記者表示，根據《民法典》、《個人信息保護法》等相關規定，收集處理個人信息的，應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理，并征得自然人的同意。收集個人信息應該采取對個人權益影響最小的方式，不能過度收集?！霸诖舜问录?，相關公司雖然聲稱已取得員工的知情同意，但在雙方存在勞動管理關系的前提下，員工是自愿同意還是被迫同意有待考量，比如員工是否有拒絕的權利，如果不同意是否會有懲罰措施等。另外，用戶同意和合法、正當、必要原則是需要同時滿足的，用人單位對員工的考核管理是否必須通過抓拍人臉的方式進行，也有待商榷?！?/p>

趙虎建議，公司在經營管理的過程中應注意遵守法律規定，尊重勞動者權益及個人隱私。

新京報貝殼財經記者 羅亦丹

編輯 白華兵 校對 柳寶慶

聯系郵箱：luoyidan@xjbnews.com

總結

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