组织职能包括哪些主要内容?
一、組織職能的含義有兩種解釋:
解釋一:組織職能是指按計劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合。組織職能對于發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用。
解釋二:管理學(xué)認(rèn)為,組織職能一方面是指為了實施計劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計劃能否得以實現(xiàn);另一方面,是指為了實現(xiàn)計劃目標(biāo)所進(jìn)行的組織過程。
二、職能設(shè)計,就是對企業(yè)的總體任務(wù)進(jìn)行總體設(shè)計,確定企業(yè)的各項職能及其結(jié)構(gòu),并層層分爭為各個管理層次、部門、崗位的職責(zé)。職能設(shè)計是否正確合理,將對整個企業(yè)組織能否順利有效地運轉(zhuǎn)產(chǎn)生重大影響。
新組織的職能設(shè)計,主要內(nèi)容包括:
(1)基本職能設(shè)計。以國內(nèi)外先進(jìn)的同類企業(yè)作為參考,根據(jù)組織設(shè)計的有關(guān)權(quán)變因素,如環(huán)境、戰(zhàn)略、規(guī)模等特點加以調(diào)整,確定本企業(yè)應(yīng)具備的基本職能。
(2)關(guān)鍵職能設(shè)計。根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,在眾多的基本職能中找出一兩個對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的職能,以便在職能設(shè)計中突出關(guān)鍵職能的作用,把它置于企業(yè)組織框架的中心地位,以保證關(guān)鍵職能對企業(yè)戰(zhàn)略的促進(jìn)作用。
(3)職能分解。將確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步細(xì)化為二級職能、三級職能等。為各個管理層次、部門、管理職務(wù)及崗位規(guī)定相應(yīng)的職能。在職能分解過程中,要注意確定各職能之間的分工及其聯(lián)系和制約的關(guān)系,避免職能重疊和脫節(jié)。
三、對于眾多的老企業(yè)而言,職能設(shè)計表現(xiàn)為職能調(diào)整,即對企業(yè)實際執(zhí)行的管理職能進(jìn)行調(diào)查、描述和分析(企業(yè)現(xiàn)有文件中規(guī)定的職能同企業(yè)實際執(zhí)行的職能往往有相當(dāng)大的差距),然后根據(jù)有關(guān)權(quán)變因素做出職能的調(diào)整。職能調(diào)整主要是有的職能需要新增或強化,有的職能需要取消或弱化,原確定的關(guān)鍵職能需要改變,對重疊或脫節(jié)的職能進(jìn)行調(diào)整。
1.基本職能的設(shè)計和調(diào)整
(1)根據(jù)行業(yè)特點確定是否需要增加新的基本職能,細(xì)化某些基本職能能,簡化某些職能,或強化某些基本職能。如進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品加工的輕工企業(yè)是否有必要扶持建立原料生產(chǎn)基地,電力企業(yè)是否有必要設(shè)立銷售職能,專業(yè)醫(yī)療設(shè)備企業(yè)是否要強化銷售職能等。
(2)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)實力的強弱調(diào)整職能。一般情況下,技術(shù)實力弱的企業(yè),應(yīng)強化經(jīng)營決策職能,特別是有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)選擇方面的決策職能,健全并強化人力資源開發(fā)職能,加強技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)協(xié)作職能,消化吸收先進(jìn)技術(shù)。技術(shù)實力強的企業(yè)應(yīng)健全并不斷強化營銷與銷售職能,健全戰(zhàn)略聯(lián)盟、協(xié)作經(jīng)營職能,加強研發(fā)隊伍建設(shè),加強研發(fā)項目管理,搞好自主開發(fā)等。
(3)按外部環(huán)境特點設(shè)計和調(diào)整職能。如隨著企業(yè)競爭的深化,大眾消費品企業(yè)可能應(yīng)加強公關(guān)職能,樹立企業(yè)的良好形象,提高企業(yè)知名度和信譽;隨著社會環(huán)境保護(hù)意識的加強,化工企業(yè)的環(huán)保職能則需加強;隨著客戶分化的加強,企業(yè)的銷售部門可能需要不斷細(xì)化針對客戶的銷售職能。
2.關(guān)鍵職能設(shè)計
企業(yè)各項基本職能雖然都是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所不可缺少的,但由于重要性不同,有必要區(qū)分為關(guān)鍵職能和非關(guān)鍵職能。德魯克曾把織結(jié)構(gòu)比喻為建筑物,各項基本職能如同建筑物中的各種構(gòu)件,而關(guān)鍵職能就妤比是建筑物中承擔(dān)負(fù)荷最大的那部分構(gòu)件。因此任何公司都應(yīng)將關(guān)鍵職能放在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的中心地位。哪項基本職能應(yīng)成為組織的關(guān)鍵職能由企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決定。戰(zhàn)略不同,關(guān)鍵職能不同,這在前面分析企業(yè)戰(zhàn)略對組織設(shè)計的影響時已分析過。關(guān)鍵職能確定后,應(yīng)成立由總經(jīng)理為首的相應(yīng)職能領(lǐng)導(dǎo)委員會,關(guān)鍵職能的部門在公司人員配備和獎金分配上應(yīng)處于優(yōu)先地位,并有權(quán)協(xié)調(diào)相關(guān)都門的配合工作。
3.職能分解
職能分解是將已確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步分解,細(xì)化為獨立的、可操作的具體業(yè)務(wù)活動。職能分解有利于各項職能得到執(zhí)行和落實,并為后的其他組織設(shè)計工作提供前提條件,如橫向部門劃分和組合,縱向集權(quán)和分權(quán),規(guī)章制度中部門和崗位責(zé)任制的制定,各項職務(wù)的設(shè)計等。
職能分解的最終結(jié)果應(yīng)使業(yè)務(wù)活動具有一定的獨立性,而不能將性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)活動混合在一起,并保持業(yè)務(wù)活動的可操作性,避免重復(fù)和脫節(jié)。組織設(shè)計中職能分解常與崗位職責(zé)設(shè)置相統(tǒng)一。
流程再造是一種改進(jìn)思想,它的目標(biāo)是通過重新設(shè)計組織內(nèi)的業(yè)務(wù)流程,取消原有流程中不必要的、非增值的環(huán)節(jié),使流程增值最大化,以取得顯著的成本節(jié)約,為客戶提供更好的服務(wù)。
組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的流程運轉(zhuǎn)、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù),常見的組織結(jié)構(gòu)形式包括直線制、職能制、直線職能制、矩陣制、事業(yè)部制等。 組織結(jié)構(gòu)是指,對于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。
組織結(jié)構(gòu)是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,是整個管理系統(tǒng)的“框架”。
組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實現(xiàn)組織目標(biāo),在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作,在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。
組織結(jié)構(gòu)是組織在職、責(zé)、權(quán)方面的動態(tài)結(jié)構(gòu)體系,其本質(zhì)是為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系,組織結(jié)構(gòu)必須隨著組織的重大戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整。 主要包含內(nèi)容如下:
設(shè)計要素:正確考慮6個關(guān)鍵因素:工作專業(yè)化、部門化、命令鏈、控制跨度、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化。 四大結(jié)構(gòu):組織結(jié)構(gòu)一般分為職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)四個方面。 優(yōu)化方法:
第一,要以組織機構(gòu)的穩(wěn)定性過渡或穩(wěn)定性存在為前提。
第二,要分工清晰,有利考核與協(xié)調(diào)。
第三,部門、崗位的設(shè)置要與培養(yǎng)人才、提供良好發(fā)展空間相結(jié)合 三個內(nèi)容:
(1)單位、部門和崗位的設(shè)置 (2)各個單位、部門和崗位的職責(zé)、權(quán)力的界定 (3)單位、部門和崗位角色相互之間關(guān)系的界定 制度形式:直線制、職能制、直線職能、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制、委員會 拓展資料 一、簡介 組織結(jié)構(gòu)(Organizational Structure)是指,對于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。 組織結(jié)構(gòu)(organizational structure)是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,是整個管理系統(tǒng)的"框架"。 二、企業(yè)組織架構(gòu)包含三個方面的內(nèi)容: 企業(yè)組織單位、部門和崗位的設(shè)置,不是把一個企業(yè)組織分成幾個部分,而是企業(yè)作為一個服務(wù)于特定目標(biāo)的組織,必須由幾個相應(yīng)的部分構(gòu)成,就像人要走路就需要腳一樣。
它不是由整體到部分進(jìn)行分割,而是整體為了達(dá)到特定目標(biāo),必須有不同的部分。
這種關(guān)系不能倒置。
這是對各個部分的目標(biāo)功能作用的界定。
如果一定的構(gòu)成部分,沒有不可或缺的目標(biāo)功能作用,就像人的尾巴一樣會萎縮消失。
這種界定就是一種分工,但卻是一種有機體內(nèi)部的分工。嘴巴可以吃飯,也可以用于呼吸。
這就是界定各個部分在發(fā)揮作用時,彼此如何協(xié)調(diào)、配合、補充、替代的關(guān)系。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的组织职能包括哪些主要内容?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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