我們與CiviHosting的團隊討論了他們的性能、知識、安全性和客戶服務(wù)如何使他們成為受歡迎的選擇，尤其是對于那些從那些“大牌”主機遷移過來的人。CiviHosting與其他托管公司有何不同</這是一個很好的問題！在CiviHosting，我們專注于“精品”托管市場，這意味著我們只提供最好的服務(wù)和支持，價格略高于其他主機。如今，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)主機，尤其是大型主機，都專注于低價和規(guī)模經(jīng)濟。他們可能提供廉價的托管服務(wù)，但他們不可能像我們這樣的小公司那樣為數(shù)十萬客戶提供同樣的服務(wù)和支持。

我們提供的24/7電源–10分鐘的響應(yīng)時間！——這是無與倫比的。我們的每個支持團隊成員和銷售辦公室員工都至少有七年的網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)經(jīng)驗，因此我們知道我們在做什么，并且可以為幾乎任何問題提供答案和解決方案。對于網(wǎng)絡(luò)托管，就像大多數(shù)事情一樣，“你花錢買什么就買什么。”因此，如果服務(wù)器正常運行時間、站點加載速度和響應(yīng)支持對您來說很重要，那么我們提供的服務(wù)是物有所值的。

您的常規(guī)、擴展和擴展+共享托管計劃之間有什么區(qū)別

我們的常規(guī)計劃和擴展計劃基本相同，只是擴展計劃包括更多磁盤空間、更多數(shù)據(jù)庫和更多傳輸空間。這兩個計劃都有每天100 CPU分鐘的軟限制。

我們的Extended Plus將CPU限制延長到300分鐘，MySQL使用和數(shù)據(jù)庫總大小的限制也增加了。這個計劃本質(zhì)上是一個增強的共享托管計劃，用于一個已經(jīng)超過常規(guī)共享托管但還沒有準(zhǔn)備好進行VPS的站點。

你的VPS托管計劃是什么，它們與共享托管有什么不同

根據(jù)站點所需的資源量，我們有三種規(guī)模的VPS計劃。除了提供的資源，高達1 TB的磁盤空間、8個CPU內(nèi)核和32 GB的內(nèi)存之外，VPS上的實際使用量是不可計量的——您可以自由地使用提供的資源。這些計劃也有擴展備份。

我們所有的VPS計劃都有專用的硬件資源，因此沒有任何內(nèi)容與任何其他帳戶共享。

你們提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用托管服務(wù)嗎

是的，我們有兩種類型的Web應(yīng)用托管帳戶，我們所有的VPS也都支持Web應(yīng)用。

哪些操作系統(tǒng)和編程語言可以在您的服務(wù)器上運行

我們所有的服務(wù)器都只運行Linux，我們支持MySQL、PHP、PERL、Python和Ruby。

SSL可用嗎

是的。免費的Let's Encrypt證書可以通過一個簡單的一鍵安裝程序在所有帳戶上使用。我們還提供商業(yè)SSL，收取額外費用。

你們有備份和恢復(fù)服務(wù)嗎

所有服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù)（包括文件、數(shù)據(jù)庫和電子郵件）每12小時運行一次備份。我們將這些服務(wù)在線七天用于共享托管，15天用于虛擬專用服務(wù)。這些備份物理上存儲在單獨的服務(wù)器上，我們從未“輸過”“任何人的備份，就像其他主機一樣。

所有客戶都可以通過其主機控制面板進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，或者他們可以隨時聯(lián)系我們，我們可以為他們進行恢復(fù)。

您是否為現(xiàn)有網(wǎng)站的客戶提供遷移服務(wù)？

我們?yōu)樗锌蛻籼峁┟赓M遷移服務(wù)。

您如何保證99.9%的正常運行時間？

我們有三個團隊積極監(jiān)控我們的服務(wù)器，維護我們系統(tǒng)的安全。我們的質(zhì)量保證和管理團隊也定期進行安全測試，我們的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)每年365天、每周7天、每天24小時都受到監(jiān)控，以保持在線和健康。我們會警惕服務(wù)器濫用、安全漏洞，甚至?xí)サ皆噲D將您的網(wǎng)站用作垃圾郵件中繼的垃圾郵件發(fā)送者。監(jiān)控系統(tǒng)包括自動監(jiān)控系統(tǒng)（Linux守護程序）和人工監(jiān)控系統(tǒng)。自2007年以來，我們保持了99.9%的服務(wù)器正常運行時間。

如何保護您的服務(wù)器免受黑客和其他網(wǎng)絡(luò)威脅

我們竭盡全力確保客戶數(shù)據(jù)的安全。物理安全通過以下方式實現(xiàn)：

3高級煙霧探測和滅火系統(tǒng)S
24/7帶運動傳感器的安全通道，視頻監(jiān)控和安全漏洞警報S

和備份：

A來自多個來源的多個光纖中繼冗余網(wǎng)絡(luò)S
前置冗余電源S
多個備份生成器

我們的虛擬安全包括：

24/7服務(wù)器監(jiān)控團隊
默認情況下無SSH訪問（但可以啟用SSH訪問）
無MySQL遠程訪問（默認情況下）

我們的一般IT安全性是這是世界級的，自從我們2006年開始托管以來，我們還沒有發(fā)現(xiàn)過一起服務(wù)器安全漏洞。

您的客戶可以獲得哪些支持

我們的支持團隊將于365年7月24日提供服務(wù)，并將在10分鐘內(nèi)做出響應(yīng)。它們?yōu)榉?wù)器和控制面板的所有方面提供支持，包括電子郵件、連接、FTP等。它們還為WordPress和CiviCRM等web軟件提供一些支持。

雖然我們的銷售辦公室不是全天候在線，但他們幾乎每天都在線，并為WordPress、MediaWiki、CiviCRM和Nextcloud等流行的開源網(wǎng)絡(luò)包提供更高級的支持。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的CiviHosting-“精品店”托管，响应时间为10分钟的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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