真赔麻了!!一个BUG和一个回帖直接赔了20万!
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在知乎沖浪的時(shí)候我看到了這樣的一個(gè)問題:
星愿瀏覽器我知道啊,大概是在三年前吧,當(dāng)時(shí)是看到了一個(gè)帖子,說這個(gè)瀏覽器干凈、好用、沒有廣告、年輕有活力,出于好奇我去他們的官網(wǎng)上看了一眼。
這是他們的官網(wǎng):
https://www.twinkstar.com/
在他們的論壇里面,看到了他們寫的致用戶的一封信:
兩個(gè)人懷揣著對(duì)于瀏覽器的夢(mèng)想,從大廠離職,專職搞“星愿瀏覽器”這一款產(chǎn)品。
感覺是一個(gè)傾注了情懷的瀏覽器,我就下載了使用了一段時(shí)間。
但是后來慢慢的淡出了我的視野中,不是它不好用,是因?yàn)楹髞砦译娔X重新裝了一次,個(gè)人比較懶,就沒再去把它下載回來。
所以當(dāng)它以“吃官司輸了,還賠了 20 萬”這樣的形式再次出現(xiàn)在我面前的時(shí)候,我立馬就點(diǎn)進(jìn)去看了一下到底是怎么回事。
在了解了整件事情的來龍去脈之后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情,不太好說。
于法,優(yōu)酷完勝。
于情,...
我發(fā)現(xiàn)星愿瀏覽器的創(chuàng)始人也回答了這問題,所以我可以把他的回答搬運(yùn)過來。
是非曲直,留給諸君自行判斷。
以下內(nèi)容來自星愿瀏覽器的創(chuàng)始人“Johnny 州”對(duì)于該問題的回答。
https://www.zhihu.com/question/551422901/answer/2675057419
星愿瀏覽器創(chuàng)始人的回答
我是當(dāng)事人,星愿瀏覽器的開發(fā)者之一。感謝眾多星愿用戶的關(guān)心。
之前承諾過大家,等司法程序走完,會(huì)對(duì)此事,給各位網(wǎng)友一個(gè)完整的交代。(我擔(dān)心提前公布,公眾輿論會(huì)影響正常的司法程序)
2020 年 4 月 13 日,優(yōu)酷訴星愿瀏覽器(北京天之歌者科技有限公司)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),索賠 50 萬元。歷時(shí)兩年多,目前二審判決已出,星愿敗訴,需要賠償優(yōu)酷 20 萬(不包括其他費(fèi)用)。
我選擇公開此事件的原因,是因?yàn)楹芏嗟男窃赣脩絷P(guān)心此事件的發(fā)展,很想了解他們正在使用的產(chǎn)品的具體情況。
同時(shí)希望廣大網(wǎng)友,開發(fā)者不要步我的后塵,這是星愿花費(fèi) 20 萬人民幣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
事情是這樣的,大家可能都看到過視頻網(wǎng)站告瀏覽器公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)(去廣告),這些年很多,一搜一大把相關(guān)的案件:
圖片而這次優(yōu)酷起訴星愿,也是同樣的理由(攔截廣告的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)),但是,也有不一樣的地方,優(yōu)酷告星愿瀏覽器主要是兩點(diǎn):
一個(gè)回帖和一個(gè) bug。
一個(gè)回帖
先來說說:”一個(gè)回帖和一個(gè) bug“中的回帖:
(上圖是優(yōu)酷提供給法院的證據(jù)掃描圖樣,下圖是法院二審的判決書原文)
簡(jiǎn)單的說,就是我在星愿瀏覽器的官方論壇回帖,告訴用戶去第三方網(wǎng)站下載 yiclear(廣告凈化器)插件,這個(gè)插件可以去優(yōu)酷的貼片廣告。
帖子的確是在星愿瀏覽器的論壇,的確是我回復(fù)的,這個(gè)是客觀事實(shí),我是要認(rèn)的,這就不展開說了,也請(qǐng)各位網(wǎng)友注意:
回帖分享去視頻廣告插件,這是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為!
回帖分享去視頻廣告插件,這是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為!
回帖分享去視頻廣告插件,這是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為!
(重要的事情說 3 遍!!!)為此,我需要賠償優(yōu)酷 10 萬元人民幣。
再來說說:一個(gè) bug
用星愿瀏覽器,訪問優(yōu)酷網(wǎng)站看視頻,使用【視頻彈窗】功能,由于貼片廣告因?yàn)?bug,并沒有一起隨視頻彈出到小窗口中,而是在后臺(tái)繼續(xù)播放,因?yàn)榇藭r(shí)依舊能聽到貼片廣告的聲音。
這也是我在二審抗辯的地方:我陳述這是星愿瀏覽器一個(gè)無意的 bug。但是優(yōu)酷認(rèn)為這是星愿瀏覽器開發(fā)的”特殊功能“,是故意的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),
圖片(下圖優(yōu)酷截圖我回用戶的帖子,證明了我已經(jīng)知曉此 bug 的存在,而未及時(shí)處理)
簡(jiǎn)單的說,法院判星愿瀏覽器輸?shù)脑蚴?#xff1a;
用戶在星愿瀏覽器論壇反饋了這個(gè) bug,我已經(jīng)知曉了(我回帖感謝了用戶的分享),但是后續(xù)沒有及時(shí)處理。
為此,因?yàn)檫@個(gè) bug,我還需要再賠償優(yōu)酷 10 萬元人民幣。
我個(gè)人的主觀看法
以上都是客觀事實(shí),我服從法院的判決,但是心里不爽,有話想說,我想不通,只是因?yàn)橐粋€(gè)日常論壇的回帖和一個(gè) bug,導(dǎo)致我需要被起訴賠償 50 萬人民幣。
我們中國(guó)人五千年的文化底蘊(yùn),凡事講究個(gè)“情理法”,我認(rèn)為,優(yōu)酷起訴星愿瀏覽器不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)行為合法,但是不合情,也不合理。
不合情理其一:優(yōu)酷處理該問題的方式,
整個(gè)事件至始至終,優(yōu)酷從來沒有聯(lián)系過星愿瀏覽器官方(郵件,電話,律師函等等),或者發(fā)帖也可以,優(yōu)酷應(yīng)該了解星愿瀏覽器論壇,我們對(duì)于用戶的問題發(fā)帖,幾乎是每貼必回的,不被星愿官方看到的概率很低。而優(yōu)酷沒有按常規(guī)的方式操作,毫無征兆地上來就走法律程序要錢,向一個(gè)只有幾個(gè)人的小創(chuàng)業(yè)公司索賠 50 萬元人民幣的巨額賠償。
這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭應(yīng)有的榜樣嗎?
應(yīng)有的姿態(tài)嗎?
一個(gè)回帖和一個(gè) bug,以 2019 年當(dāng)時(shí)星愿瀏覽器 2 萬多的用戶量,能對(duì)優(yōu)酷造成多大的損失,完全可以先聯(lián)系星愿瀏覽器官方,進(jìn)行刪帖處理和督促 bug 的修復(fù),如果星愿官方不予以理睬,再利用法律手段也不遲啊。
更有趣的是,來星愿瀏覽器辦公地找我,比去海淀法院還近呢,300 米比 200 米更香嗎?
奈何優(yōu)酷舍易求難,舍近求遠(yuǎn)。
不合情理其二:我們用最基本的常識(shí)來判斷,就會(huì)得到答案,這是一個(gè)無心的 bug
首先,優(yōu)酷提供的證據(jù),有一個(gè)隱藏的邏輯沖突:
優(yōu)酷提供的證據(jù),的確是客觀事實(shí),但是仔細(xì)一推敲,就感覺很多地方不合情理,更不合邏輯。
優(yōu)酷說,星愿瀏覽器的彈窗功能,如此這樣,如此那樣,就能去掉優(yōu)酷的貼片廣告。
優(yōu)酷說,我在論壇回帖,推薦用戶用第三方插件去廣告,
那么,我為什么不直接回復(fù)用戶,星愿瀏覽器自己的彈窗可以去廣告呢???
其次,星愿瀏覽器開發(fā)此”特殊功能“的行為不能自洽:
如果,我是說如果,星愿要用彈窗來去廣告的話,那為什么要留下廣告視頻的聲音在后臺(tái)播放???
如果,我還是說如果,星愿要用彈窗來去廣告的話,那為什么只給優(yōu)酷這種“優(yōu)待”,而騰訊,愛奇藝等卻播放正常???
最后,星愿瀏覽器開發(fā)此”特殊功能“的動(dòng)機(jī)不合情理:
這里有一個(gè)最關(guān)鍵的部分,大家可能都知道,在國(guó)內(nèi)外一鍵安裝就能去視頻廣告的插件,至少有十幾個(gè)之多。
那么星愿開發(fā)了這么個(gè)雞肋的,隱蔽的,操作復(fù)雜的”功能“,能和那些成名已久,又方便去所有視頻網(wǎng)站視頻的插件競(jìng)爭(zhēng),來贏得用戶的喜愛和使用嗎???
各位,您覺得的是哪個(gè)更香呢???
以上三個(gè)問題,我想大家心中已經(jīng)有了自己的答案。
為了不讓我的悲劇重演:
我希望分享我的經(jīng)歷后,能引起各位網(wǎng)友注意,不要輕易在網(wǎng)絡(luò)上回帖分享類似的,能去視頻廣告的插件。
我希望分享我的經(jīng)歷后,能引起各位開發(fā)者注意,如果因?yàn)槟承?bug,您所在的公司也被告了,動(dòng)不動(dòng)就要面臨數(shù)十萬元人民幣的賠償,可能會(huì)讓您完全承擔(dān)或者部分承擔(dān)。
只是因?yàn)橐粋€(gè)回帖,和一個(gè) bug 啊,能給優(yōu)酷造成多大的損失?我輸了官司還附帶需要賠償優(yōu)酷 20 萬元。
我不能確定我的經(jīng)歷,是不是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有史以來的第一次,但是,我希望會(huì)是最后一次。
(以上”一個(gè)回帖和一個(gè) bug“,這兩個(gè)具體事實(shí)的客觀描述部分,我咨詢過律師,本案屬于公開審理,案件細(xì)節(jié)可以公開,所以,截圖我均采用海淀法庭判決書,和優(yōu)酷提供給法院的證據(jù)的圖樣,我相信,這樣,對(duì)于優(yōu)酷方面公平公正,同時(shí),對(duì)于廣大網(wǎng)友更全面的事情的真相,也更有幫助。)
以上。
好了,你也看完了這個(gè)事情,
于法,優(yōu)酷完勝,
于情,...
是非曲直,留給諸君自行判斷。
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以上是生活随笔為你收集整理的真赔麻了!!一个BUG和一个回帖直接赔了20万!的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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