導醫是經過專門培訓，為廣大群眾科學合理地提供就醫指南、病情分析、預約專家、手術安排等全程服務的工作人員。導醫服務的主要任務是引導患者到相關科室就醫。

導醫的五個職能：迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。

導醫的宗旨：以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務贏聲譽。

導醫的目標：熱情、溫馨、親切、周到。

總結

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