韩国Naver的胜利和Google的失败,为什么巨人会败北
Naver的勝利和Google的失敗
1.??????? 為什么是Naver
作為全球最具創新力的高科技公司,Google在韓國苦苦掙扎令人們大跌眼鏡。目前全世界數以萬計的人們每天使用100多種語言通過Google進行搜索,用戶重視程度可見一斑。但自2001年進軍韓國市場以來,占據全球約1/2搜索市場的Google處境艱難。據統計,Google上月在韓國搜索市場的占有率僅為1.6%。相比之下,韓國NHN互聯網公司運營的Naver以及Daum Communications公司的市場占有率分別為68.2%和12.2%。
為什么是Naver打敗了Google。我們Naver韓國的網站http://www.naver.com發現一些很有趣的事情:
和國內的門戶網站不同,Naver的主頁面給人的第一感覺就是清爽,色彩基調采用代表生命和健康的綠色和淡綠色,網站主頁也很少出現廣告和大幅的浮動廣告,這對于依靠廣告生存的國內網站來說簡直是不可思議的。Naver的版面和雅虎美國的差不多,基本是國內三大巨頭滾動頁面的一半,很好的體現了有效視界的思想。在Nave我發現一件很有趣的事,只要是和搜索的分類相關的欄目,Naver都將它柔和的綠色搜索框置頂,在主頁我們也發現,被置頂的是綠色而柔和的搜索欄。Naver整體偏重的一個主題就是:搜索和生活,搜索是為了讓韓國人的生活得到便利。Google也有部分這樣的思考,不過它是為了讓美國人的生活便利。
Google的發展主要通過口頭,因為滿意服務的用戶往往向朋友推薦這一搜索引擎,但這種事情不會發生在韓國。
從搜索結果上Naver由于其知識這個欄目的成功,成功匯聚了大量的韓語網絡資源,韓國是小國人口不過幾千萬,韓語的使用人口和范圍都不大。而且韓國是一個相對傳統的東亞國家,國民英語較弱,并不能夠熟練的閱讀英文搜索結果(即使能夠,誰又愿意讀呢)。在韓國,由于存在的信息是有限的,搜索引擎往往需要做更多工作,而不僅僅是尋找搜索結果。
Naver的搜索方式也不同于Google等搜索引擎,Naver的搜索分為幾個大塊,搜索結果排在最前列的是“knowledge search”服務的結果,其次才是網頁等搜索的結果。Naver的“knowledge search”服務,用戶提出問題,并由其它用戶回答,Naver憑借這樣保留著用戶提供的豐富數據庫。和Google相比,這些數據庫能為Naver的保持持續的不可替代的競爭優勢。
當然,以上情況不可能發生在中國,因為中國是大國,中文網頁的知識已經足夠豐富,中國需要的搜索肯定不是Naver這樣的。
2.??????? 為什么Google在世界上能夠成功
有很多文章都敘述了Google的成功,但很多人都沒有說出一點,為什么Google能取得這樣的成功?單憑技術嗎?
微軟的核心是操作系統,Google的核心是并行技術,但對大多數用來說,他們并不關心你是串行計算還是并行計算,他們看到的只是結果。
技術是Google放出去的煙霧蛋,作為一個技術的領先者,它是不斷告訴別人,你們打不過我是因為你們技術不如我,于是它不斷的把一個又一個競爭對手引入了技術的怪圈,而很幸運,微軟和雅虎等大公司已經被它繞進去了,作為一個行業的領先者,技術的領跑者,標準的制定者,業界的最強者,它最開心的莫過于讓一大幫笨蛋高喊騎士精神按照它所制定的規則決斗。
在沙漠中口渴難耐的人,四處奔走尋找上蒼的無上恩賜的河水。但如果連可口可樂都隨手可得,我們干嗎舍近求遠去喝含有細菌的河水呢。
英語語系是世界通用語言,Google專注于搜索,只要能提供豐富的英語語系結果便可以在幾乎沒有強大競爭對手的情況下輕易的取勝。
歐洲盡管很多國家不以英語為母語,但這些國家福利待遇和人工高得恐怖,歐洲人估計對泡論壇這種東西沒啥興趣,無法積累足夠的知識庫。
3.??????? 被Naver打敗,Google是笨蛋嗎
Google是天才和創新的,是技術領先的,是聰明人的群體,自然不是笨蛋。
Naver的壯大正是在Google擴張的時間,當Google專注于上市的時候,它已經完成知識的原始積累。不可替代的可持續發展的能力已經具備,而且韓國并不是一個非常巨大的市場,Google犯不著去招惹一個潛力有限而自己又不熟悉的市場,一個偉大公司的一次敗北所帶來的影響是很大的。不過如果它表現出對這個市場不是很關注就沒問題了。
總結
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