一、基本角色劃分

數字營銷模式中三個基本角色和模式：廣告主通過流量主把廣告內容傳遞到受眾人群。

1、廣告主

廣告主是指想為自己的品牌或者產品做廣告推銷的用戶，廣告的根本目的是提高營銷收入，從模式上看又分為兩種：品牌廣告和效果廣告。

品牌廣告主

受眾人群廣泛，產品容易被消費，存在著明顯普遍被需求的基本特點，營銷的效果不追求實時交易，更多是攻占用戶注意力和視野，產生大眾化的影響，收費模式通常按照曝光率計算。例如：生活用品，食品，電腦手機等。

效果廣告主

受眾人群不高，但是要求受眾準確度高，十分追求廣告的轉化效果，講究實時的營銷效果，營銷成功的單價較高，最典型的就是游戲推廣的案例。

2、流量主

即有互聯網流量存在的地方，從大的方面看，例如很多網站，社交應用，媒體流APP等，大量用戶在使用和消費，流量大的平臺通常都有自己一套流程化的廣告對接模式。從小的方面看，很多平臺上的博主，自媒體號主在擁有大量讀者關注后也可以稱為流量主。

3、受眾人群

數字營銷產業鏈上最核心的角色就是就是受眾人群，即瀏覽廣告的用戶，之所以稱為受眾人群，通常會把用戶按照畫像特點基于標簽進行人群分類，根據廣告的需求，可能是根據不同年齡段，地域，消費能力等各種標簽。數字營銷的基本就是廣告主把營銷內容傳遞到潛在的消費者，并觸發用戶交易動作。

二、管理平臺分類

1、DSP平臺

DSP是【Demand-Side Platform】的簡稱即需求方平臺，主要用來簡化廣告主和流量渠道對接的復雜過程。通常情況下廣告主對接廣告的過程如下：

• 分析受眾人群的特點，分開投放；
• 確定廣告要投放的多個流量平臺；
• 熟悉對接廣告平臺的規則與流程；
• 逐個平臺進行投放并分析投放結果；
• 多個渠道投放效果分析與結算；

上面的這個過程的是復雜和漫長，并且需要投入大量的人力和財力成本，這個時候DSP平臺就應運而生。廣告主你只需要負責把需求對接到DSP平臺上，DSP平臺聚合對接多家流量平臺，并且輸出廣告過程的各個旅程狀態，對于廣告主而言可以像購物車那般選擇流量平臺并下單即可，像一些具備用戶能力的平臺和自建DMP系統的，甚至可以提供受眾人群，這樣就大大減少廣告主的成本和周期，這就是很多聚合服務平臺的價值。

DSP解決的核心問題：自動化投放流程，避免人群復投現象，多方對接成本，效果分析和結算。通過強大的受眾數據分析和效果反饋把控，幫助廣告主做實時規則性決策，讓廣告主的營銷費用實現最大化收益。

2、DMP平臺

DMP管理平臺在【數據全景洞察】的文章中說到過，把分散的多方數據進行整合納入統一的技術平臺，并對這些數據進行標準化和標簽化管理，讓用戶可以把這些細分結果推向現有的互動營銷環境里的平臺。核心作用如下：可以對統一對數據快速查詢、圈選符合條件的人群，生成特定場景對數據分析報告。

通常情況下DSP平臺可能存在受眾數據，也可能沒有數據，數據營銷需要數據全面準確并且有實時更新的能力，作為數字化營銷的最核心組成部分，很有擁有大量用戶的公司都有自己的DMP系統，真正持有大量受眾數據的平臺通常具有更高的定價能力，并且也會組建自己的DSP平臺或者對接多個其他的DSP平臺，讓數據發揮出更高的價值。

還有一種情況，廣告主擁有自己的用戶，可能是大量的或者少量的，用戶量大且具備標簽能力的話直接借助DSP平臺推廣即可，用戶量小可以借助DMP平臺以種子用戶的方式進行擴量在推到營銷平臺，不同的方式都會影響營銷成本。

3、基本協作模式

基本流程模式如下，注意這里的DMP平臺具體歸屬哪里是不確定的，只是從模式上看需要借助DMP這樣一個概念性質的平臺對營銷人群做標簽分析。

• 廣告主提出需求，例如推銷編程書籍；
• DMP系統根據需求篩選受眾人群，例如：程序員；
• DSP平臺將受眾推到流量平臺，例如：博客網站；
• DSP平臺接收推廣效果，并生成分析報告和結算；

不同的營銷模式和思路其收費標準也各不相同，例如不管效果按照指定時間段展示曝光收費，按照曝光量收費，按照營銷效果收費，或者曝光量收費低加按成交量提成等等。

在實際上流程是遠比這里描述的復雜，例如DSP平臺需要分析哪些用戶沒有被觸達，需要投放到其他渠道，當廣告主的營銷費用沒有消耗完，如果根據反饋效果做二次數據分析并再次進行營銷，這里的模式和思維都很值得細細思考。

三、營銷模式

1、AB客群測試

AB測試是為Web或App界面或流程制作兩個（A/B）或多個（A/B/n）版本，在同一時間維度，分別讓組成成分相同（相似）的訪客群組（目標人群）隨機的訪問這些版本，收集各群組的用戶體驗數據和業務數據，最后分析、評估出最好版本，正式采用。用于驗證用戶體驗、市場推廣等是否正確，而一般的工程測試主要用于驗證軟硬件是否符合設計預期，因此AB測試與一般的工程測試分屬于不同的領域。廣告優化可能是AB測試最常見的應用場景了，同時結果也是最直接的，營銷人員可以通過AB測試的方法了解哪個版本的廣告更受用戶的青睞，哪些步驟怎么做才能更吸引用戶。

2、營銷類型場景

• 主動式營銷，企業主動對特定人群發起溝通或營銷觸達；
• 觸發式營銷，基于客戶的行為特點或者特征變化實時觸發預設的營銷規則觸達；
• 周期性營銷，按照固定周期對特定人群發起營銷觸達和溝通；
• 紀念日營銷，由設定時間點觸發的營銷觸達和溝通；
• 場景化營銷，視覺營銷場景，特定興趣場景，需求場景，購買場景；

熟悉了解多種營銷方式或者場景，結合業務的需求特點，分析客群在什么狀態下最可能通過營銷實現促成交易，不斷進行分析和優化策略。

3、營銷渠道

全渠道

互聯網存在的客群可能在全渠道和營銷模式觸達和互動，所以基于全渠道看不同營銷效果，因為不同的流量渠道中的用戶特點不一樣，所以分析不同渠道下不同的營銷方式的效果尤為重要。

短信營銷

通常DMP平臺會提供完整的短信營銷方案，從短信模板的設置、內容實時動態組裝、定向定時發送、實時監控、效果評估。

App消息推送

App推送是很常用的一種營銷手段，通常一天下來可能收到很多推送消息，根據客群的App使用情況分析，廣告內容可主動通過消息推送觸達客戶，可進行精準的1對1消息推送，并支持推送消息管理、動態內容、定時定向推送和送達效果監控等功能。

郵件營銷

郵件營銷一般針對廣告方已有的客戶，現在很多垃圾郵件都會被郵件平臺直接拉黑，所以相對適應對廣告方的已有客戶進行營銷，通過對郵件到達率、反饋率、退訂管理做綜合分析。

四、源代碼地址

GitHub·地址
https://github.com/cicadasmile
GitEE·地址
https://gitee.com/cicadasmile

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標題
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總結

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